The Great American Business Model

　　前些年，当我们谈到虚拟化技术的时候，大家会认为离我们还远，可能还是一种实验室技术。但是今天，虚拟化技术已经渐渐成为IT中的主流应用了。随着云应用的兴起，虚拟化技术更会势如破竹。而在虚拟化技术领域，VMware一定是首当其冲的公司。其实从这些年VMware股票市场的反馈，我们就足以看到业界对这家公司的看好。

　　BNET的校园招聘话题采访，也和VMware高级人力资源经理刘宇翔（右图）进行了交流。虽然VMware目前在国内校园招聘员工的人数不多，但我们却看见这个高速成长的高科技公司对校招学生的重视，给予他们的特殊待遇。

　　校招实习生的特殊待遇

　　VMware的校招包括两个方面：一种是应届毕业生直接进入公司工作的员工， 一种是高校在读硕博研究生进入公司实习的实习生。每年在VMware的高校实习生超过100人，而且这些名额数量并不会因为6个月的实习期满而调整，而是保持恒定的。对于VMware而言，只是实习生的轮换而已。刘宇翔表示，所有VMware的实习生所做的工作与正式员工没有太多差别，他们都是直接参与公司正在研发的项目，并非边角料的打杂。事实上，当VMware将自己的平台开放给实习生，不仅体现了企业的一种社会责任，也可以让学生们真正接触前沿的高科技产品研发、产品测试等内容，这是对学生价值的一种肯定；同时VMware也可以从这些实习生项目中捕猎潜在的优秀员工，他们可以在合适的时间加入公司，成为一名正式员工。因实习生在实习期间已经了解了测试流程，熟悉了项目成员，建立了一定的人脉关系，加之她们对项目的了解使他们也更容易胜任固定的工作岗位。刘宇翔从人力资源的角度给了这些实习生转正的员工很高的评价：高绩效表现，对VMware技术保持极高的热情， 创新精神。所有这些特质正是公司发展真正需要的员工。

　　对于校招实习生，刘宇翔还有一个更为大胆的计划，就是配合VMware的全球实习生计划，努力将接口开放给中国。这样中国就有机会获得来自美国，印度或其他国家的的实习生，因他们的加入，我们的人才就会更多样，工作环境也会因不同文化的人而变得更有吸引力。通过实现与各国实习生资源的共享，这也将更大的促进各国团队间的合作和交流。

　　对于实习生，刘宇翔告诉BNET， 我们对实习生会像正式员工一样尊重，由于他们同时还要兼顾导师的课程，不能每天来公司，所以实习生的薪酬是按天计算，根据学位不同而有所差异。，。由于每年校招的实习生有99%都在研发部门，VMware每个季度都会组织一个实习生沙龙，请各个业务部门的领导与实习生进行交流，帮助他们随时更新业务的发展走向、公司的发展状况，以及行业的发展趋势。事实上，刘宇翔告诉BNET，公司这个小小的举动，实则对VMware的品牌传播有大贡献。毕竟，不是所有的实习生都会留在VMware继续工作，但是这些在VMware获得的信息也使得这些实习生成为日后VMware公司产品和技术的传播者。当然，实习生沙龙也提供了实习生们分享自己在实习项目中的心得体会，认识更多朋友的机会。同时，VMware还特别设立了针对实习生的奖励制度，并在沙龙中颁发，以鼓励实习生们在完成自己项目的同时，可以帮助其他的实习生。

    校招员工的特别培养

　　VMware公司校招竞争激烈程度可谓非同一般。刘宇翔介绍了去年VMware的火爆校招。虽然因为公司的调整，去年最后校招的名额只有5名，但是参与笔试的学生达到2000。如此千挑万选出来的精英，被VMware看为公司的宝贝。

　　是人才公司就一定会下力气保留，给他们发展的机会。刘宇翔讲了一个小故事，公司研发部门的一个员工，不仅技术能力强，英语好，沟通好，而且得到中国和美国技术部门经理的共同认可。这名员工向公司提出辞职去澳洲读硕士，但他的直接经理希望他读完后继续留在VMware工作，就和人力资源部门协商，希望可以在一年之内为他保留职位， 并在这名员工的学习间歇提供额外的项目让他完成。人力资源部门就为保留这名员工想了很多办法，甚至提供这名员工期限为一年的offer，直到他的硕士毕业。其实这些行为都大大加大了人力资源部门的管理难度，但刘宇翔表示："我们虽然有一些政策，但是我们都会根据每一个员工不同的情况，有非常大的灵活性。VMware对于这种技术达人的培养、关注度，还有发展，都非常重视，也是非常下力气的。"

　　为了让校招的员工迅速的融入公司，刘宇翔还在VMware首创了一个"伙伴计划（Buddy Program）"。虽然这个"伙伴计划"针对所有新员工，不过对校招的员工帮助是最显著的。毕竟校园招聘的学生还面临着从学生到职业人的角色转换，这种压力会更大的。刘宇翔告诉BNET，每个校招的员工一入职就会被指派一个Buddy，而这个Buddy也是在公司有很好绩效表现的员工。Buddy要经过人力资源部门专门的培训，知道如何去做好一个Buddy。为了减少Buddy的难度，培训的内容甚至具体到Buddy在新员工的每个月要与其进行多少次面对面的沟通，沟通哪些具体的问题，得到什么结果等内容。新员工在入职以后的三个月试用期内，有任何问题都可以直接询问他的Buddy，包括对于公司政策、流程的了解，文件资料的查询，甚至包括生活上的种种需要等。因为Buddy 的出现，也极大地降低了经理们对新员工的管理压力。虽然Buddy的使命在试用期结束而终止，但是和新员工建立的信任关系，会更有助于团队之间的合作和配合。 为了鼓励Buddy，刘宇翔还特意设立了一个"伙伴之星" Buddy Star的奖项，最后获选的伙伴之星不仅可以得到一笔奖金，更能通过各种内部渠道对Buddy Star进行宣传，让整个"伙伴计划"形成一个良性循环。

　　学生的能力和问题

　　虽然VMware校招的人员不多，但刘宇翔评价校招的员工相比社会招聘来的员工，自信度和对企业的忠诚度都比较高，离职率也相对较低。当然，VMware从对企业、行业和市场发展的角度出发，对校招人员的能力要求也是不低。刘宇翔重点谈到校招人员，无论是实习生，还是员工都希望具备三大能力：一是学习能力，二是适应能力，三是解决问题的能力。刘宇翔认为VMware并不是唯学位第一的公司，但VMware希望这些校招的学生具备参与项目的技术知识，而三大能力是公司重点关注的。在快速变化的市场中，IT公司面临很多挑战，如产品生命周期、客户的定制化需要，决策的速度、产品交付的时间等等，由于市场的灵活性，要求学生不断的学习，了解自己和了解客户。同时，自身也要从向一个人负责的学生，转变成要对横向、纵向关系都要负责的职业人。这其中，适应能力是必不可少的。对于问题，VMware不希望学生们只会发现问题，还需要自己思考可能的解决方案，以及完成解决方案需要的资源和支持。

　　虽然校招的学生普遍素质较高，但作为资深的人力资源经理，刘宇翔也谈到他所遇到的学生所表现出来的问题。也许这是80后普遍存在的现象：独生子女，父母受过相对较好的教育，而且这些进入VMware面试的人也是从家庭到学校都是佼佼者。他们从小形成的自我中心意识非常强烈，但是这些对于他们未来职场的发展而言，常常是有害无益的。

　　刘宇翔坦言现在校招的学生要求相对较多，而且在面试时对薪水等一些需要的表达也非常直接。他们更注重自己意愿的实现和表达，较少关注这些实现会对周围环境的影响。80后的学生往往智商很高，但综合情商相对较低。另一个发现是，我们的学生希望自己的老板更多地重视自己、关注自己，在企业内部有自己的声音。一旦这样的需要得不到满足，他们决策变化的速度也会很快。当然，这些对公司的管理者也提出了更多的挑战，在学生们不能主动发现自己的问题时，管理者应当更主动的帮助他们发现问题并鼓励他们面对自身的问题。

　　VMware对于校招的实习生和新员工确实有一些特别的做法，也许就像刘宇翔表达的，VMware会尽一切可能满足技术达人们的发展需要。