The Great American Business Model

电子邮件推广的一个最大问题是垃圾邮件广告，是指未经同意发送的商业性电子邮件，而且绝大部分是发给毫不相关的对象，容易引起用户的反感。这就要求广告主要在真正了解用户需求的基础上适时、适量地发送广告，否则只能取得适得其反的效果。

有些电子邮件服务供应商声称他们能够保证电子邮件的送达率高达99%.这是误导的，坦白而言也不可能。其实，电子邮件营销的送达掌握在营销者自己手中，可以从以下最佳电子邮件营销实践做起。让我们看下Epsilon是如何改变营销策略的。

全球领先的多渠道营销技术与服务提供商Epsilon International 以其出众的精准优化定位成功营销案例 --“BMW3 VIP之夜”一举荣膺ROI Digital Award金投赏数字营销技术平台类金奖。该奖项专门面向针对互联网以及数字媒体所应用的营销案例，通过衡量媒体的投资预算和传播效果回报率等多项标准，最终推选出最具有投资回报价值的营销案例。

在宝马汽车营销案例中，Epsilon展示了邮件营销的有效性。Epsilon首先获得了来自很多跨国企业白领的数据库，他们具有如购买过iPod、iPhone等数码产品，年龄在25到40岁之间等特点，并根据区域消费特点，选择北京、上海、广州三地的用户发出营销邮件，邀请潜在客户参加宝马三系轿车的试驾。在整个过程中，通过运用数据分析，Epsilon对客户进行了三到四轮的分析与筛选：比如通过数据分析，Epsilon发现，对试驾感兴趣最高的区域依次　重庆、广州、上海、北京，而不是最前一轮显示　以北京为榜首；潜在客户的年龄也由25到40岁调整到了29到40岁；对潜在客户的月薪估计也从1.2万元降到了8000元。在这种互动中，Epsilon逐渐改变策略，达到营销的更新、改进、优化。