The Great American Business Model

你能到哪里找到你竞争对手的美味消息？最好的信息都是经过坚持不懈的搜寻得来的么？这些是你需要阅读我们的““如何收集竞争性情报”短期培训课程”的原因。当你准备好了要开始的时候，非常合适从下面给出的信息资源着手寻找信息，尤其是当你要了解对手的基本业务内容的时候。

财务数据

上市公司

美国证券和交易委员会对于上市公司的竞争性研究来说是个金矿。使用他们的EDGAR（电子数据收集、分析和检索）搜索引擎，你可以检索到某一个公司的实时档案。下面给出的是几个值得研究的最有用的报告：

• 10-K 报告：一个提供企业经营综合财务总况的年度报告。比规定要给股东提交的经过润色的年度报告要详细得多。
• 10-Q 报告：一个没有核查的季度财务情况报告，必须在过去的那个季度后45天内提交。
• 8-K 报告：如果什么“特别”的事情发生了？高级管理位置换人或者公司更改主要战略诸如合并或并购？公司必须提交这项文件。
• DEF-14A（最终代理声明）：这些文件讨论的是公司下一年度的会议安排的数据和日程项目。代理声明也可以利用来看到主要股东的姓名，高管的薪水，主管们的自传，以及任何需要投票解决的涉及股东的问题。
• S-1（注册表）：公司为任何目的的集资，无论是偿还债务还是购买另一家公司，都要提交这个报告。S-1报告细致地列出公司筹集了多少资金用于什么目的。

读者可以访问SEC网站的Tutorial课程栏目，学习如何使用EDGAR。

私有企业

HOOVER’S和Dun & Bradstreet可以提供免费订阅的私营企业数据的服务，包括诸如总部地址、岁入以及主要的高级管理人员名单。

像上市公司一样，私人所有的公司必须填写一些书面报告提交给州政府机构，才可以开展商业活动。找这些公司的总部所在地：州秘书办公室经常有公司的详细信息。州税务记录可以显示这个公司支付了什么种类的税款，经常的情况是关于岁入或者不动产持有的信息。BRB出版物提供一个“链接到州的互联网网站”页，非常有用，作为数据搜索的起点很不错。

负债水平

像消费者的信用一样，企业信用率指示出是否一个公司使用了太多的杠杆（或者负债）。如果一个公司有好信用，意味着它能够以有利的条件借到钱并用于重大的举措上。当一家公司的信用度（其反映它的借贷和偿还公司债务的能力）低的时候，其可能会标志着这家公司要么财政紧张，要么短期借贷了很多钱用于并购或者其他战略行动。像Moody’s，标准普尔和Fitch这样的公司的服务，帮助投资者分析公司的贷款情况，你同样也可以通过他们给出的信用度得到你自己的看法。一些基础报告可以免费得到，更详细的文件需要订购。

法律信息

LexisNexis数据库是需要订阅的参考数据库，包括公司的法律文件。这个数据库可以用虚构的名字（“以什么样的身份经营”）查询，能够给你提供一些新商业冒险的线索。LexisNexis的“资产图书馆”起一个搜寻公司固定资产的作用。使用LexisNexis的法庭链接服务，你还可以看看在最近的官司中一个公司究竟是原告还是被告。

PACER（公众使用的法院电子记录）提供联邦法院、上诉法院、以及破产法院的信息，需要支付一定的费用，费用多少取决于你要如何使用这个系统。PACE许可用个人名字或者公司名字搜寻。如果一家公司正在办理破产，它的所有的主要财务决定（诸如剥离资产以筹集资金）都要提交给法官，并且需要提供详细的文件。

收费网页KnowX，提供公司官司、犯罪历史、以及公司和私人破产信息。这个网站特别对个人背景调查有帮助。

最后是，是每个州的金融机构管理部，那里可以透露的典型数据是关于一些悬而未决的公司调查内容，有财务不当使用、诈骗、违反证券法的行为和做法，这些都可能是公司卷入官司的前兆。

知识产权数据

专利

美国专利和商标局USPTO的PAIR（专利申请信息查询）系统可以显示是否一个公司在为新技术或者新想法申请专利。它也能提供关于优秀专利申请地位的信息。这个信息可以透露一个竞争者想要预防性保护的任何技术信息，或者为它未来的产品战略提供一些线索。如果需要进一步的信息检索帮助，请联系USPTO’s File Unit Information office at (703) 308-2733

商标

商标搜索可以通过使用USPTO网站的“商标电子检索系统（TESS）”。和专利一样，商标的文件可以提供关于公司未来产品或服务的线索。

互联网域名

对于互联网域名也是一样。如果一家公司注册了一个或者买了一个网站名，也许表示它占用了一个未来产品的名字或者一个网络创意。如果这家公司的名字在特定的博克作者或者专业人士的聊天中提到，他们就可能在你的调查中成为你的消息来源。

Whois registry提供关于互联网域名所有者的基本信息。

MarkWatch控制域名的注册，Usenet群体，聊天板，博克，和其他商标使用的虚拟场所。

关键的个人

通过EDGAR得到的SEC文件透露主要股票持有人的身份，从中可以知道谁具有影响公司决定的能力，或者谁打算进行收购。

社会联系网站诸如LinkedIn，FaceBook，和MySpace可以帮助你找出谁在哪家公司工作。这些网站也可以帮助你找出你的对手的合伙人，给你提供谁知道谁、他们如何一起共事这样的一些暗示。

Jigsaw是一个网络目录服务，可以通过在特定公司里的称呼或者工作中的职责找到某个人。

销售，工厂和分级水平数据

Earning提供的电话记录在这里有所帮助，因为它们包括行业分析师和高级管理人员之间的问答对话，分析师经常希望得到关于公司经营状况或未来计划的细节信息。查询FactSet、Earnings.com或者主要搜索引擎的金融页面，诸如雅虎！金融页面。另外，公司自己经常把它们与分析师之间的电话会议记录公布在网上。

分析师报告也是有帮助的。华尔街主要公司的分析师定期给出上市公司的报告，他们的报告总结他们对管理人员公开或私下作出的评论给出的自己的理解。分析师会讨论一个公司面临的压力、潜在的交易、以及一个公司如何摆放自己的竞争位置。这些报告通常有一些推测成分，但是这些分析师擅长制造受过教育的猜测者。独立分析师的报告可以在Reuters买到。

从SEC得到的10-K报告可透露主要客户的名字或者主要供应商的名字，但是，只限于那些着重依赖少数主要客户和只有不多的供应商的公司。10-K Wizard可以查询到多家公司填写的多个10-K表格中提到的某家公司。这是一个非常方便的途径透露出战略伙伴关系，这些关系有时候会被忽视。

进出口数据可以直接通过PIERS服务查询到，虽然其中一些数据也可以从LexisNexis查询出来。通过观察一个公司的进出口规律，有可能推测出这个公司下一步的业务要向哪个方向发展。

媒体报告

剪报服务
为实时监控目的，BurrellesLuce提供一种收费的剪报和媒体分析服务，CustomScoop也提供同样的服务。

新闻档案
查询过去的新闻故事，可以试用一下LexisNexis、Factiva、或者Dialog的付费服务。如果不喜欢付费，FindAticles和MegPortal都是免费的为查询提供很好的起始点的工具。

自由新闻
Google Alerts可以让你设置一个基于关键词的电子邮件服务，提供关于你想追踪的任何公司、行业、以及话题的最新的，都是主流媒体提到过的内容。

商业新闻
追踪商业出版物或者新闻发布，可以访问诸如News Alert，News Index，Industry Watch，NewsPage以及PR Newswire。

各类闲话

博客作家一般都是更加有挑衅性的在线批评家，一旦他们成为了追随者，他们就成为倾向那些企业或者行业的声音。没有媒体和企业的授权的约束，他们可能会泄露或乱扔那些别人不许可使用的数据。他们这些信息的可靠度是不能够保证的，适用起来要小心为好。

你可以使用谷歌的博客搜索引擎或者Technorati的一个类似的工具。CustomScoop提供一个叫做ClipIq的博客监控服务，每月的使用费是299美元起。CyberAlert提供一种叫做BlogSquirrel的顾客定制的博客监控服务，每月的使用费是225美元。

我们落下了什么没有？你发现了一个竞争性情报的金矿了没有？不要客气，请您在下面评论栏里写下更多的建议使用的信息资源。