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美女CEO梅耶尔激活老雅虎
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时间: 2013-08-14 来源:《中国企业家》

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关键字:运营管理
如今,一年过去了,美女CEO玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)成了雅虎的拯救者。这位原谷歌第20号员工在怀孕期间担任了雅虎掌门人,她不仅稳定住了局势,还让雅虎的股价上涨了70%以上,超过了老东家。

● 梅耶尔打出组合拳,19起并购、招聘世界级人才、开发最好的产品

● 她想用实力证明,自己并非只是赶上了好时候,或者,只是有张漂亮的脸

 

文_本刊记者 冀勇庆    编辑_杨婧

去年7月,雅虎(NASDAQ:YHOO)这家互联网巨头正处在危急时刻:在过去3年里,它拒绝了微软的收购,换了5任CEO,传统的显示广告业务萎靡不振……在外界看来,这家全球互联网的先驱正在变成先烈。如今,一年过去了,美女CEO玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)成了雅虎的拯救者。这位原谷歌第20号员工在怀孕期间担任了雅虎掌门人,她不仅稳定住了局势,还让雅虎的股价上涨了70%以上,超过了老东家。

谁也没想到,坐进了CEO办公室的梅耶尔所做的第一件大事竟然是——给员工提供免费午餐,就像在谷歌那样。在梅耶尔看来,对于雅虎这样的高科技公司来说,没有了人才特别是高端技术人才,也就没有了一切。在她的要求下,雅虎的办公室里又安装了更多的电话间,免费供员工与远方的亲人交流。此外,她还给所有的雅虎员工每人免费发放一部全新的智能手机(苹果iPhone 5、三星Galaxy S3、诺基亚Lumia 920或者HTC One X)。前不久,她又宣布向全球1.1万名员工赠送Jawbone UP健身腕带。

与前几任CEO不同,工程师出身的梅耶尔会经常走到工程师中间,听取他们对产品、对工作、对任何事情的意见。她上任之后,雅虎内部建立了一个交流平台,任何员工对公司任何方面有不满意,或者有任何建议,都可以到这个交流平台上“吐槽”。员工还可以在这个平台上发起投票,只要争取到50张赞同票,梅耶尔就会亲自出面来解决问题。如今,每个周五雅虎都会通过网络和视频的方式召开名为“FYI”的全体员工会,会上也会曝光那些员工不满意的问题,这给雅虎的各级管理层带来了很大的压力,让他们在做任何决定时都要首先考虑员工的感受。

这些措施使得人才流失的状况得到了遏制。过去,大量的技术人员从雅虎跳槽到谷歌、Facebook;如今,竟然也有反向流动的情况了。2013年到现在,申请加入雅虎的人数增加了3倍;2012年全年,雅虎顶级人才的流失率下降了59%。

当然,这并不意味着美女就不会使用铁腕手段。今年2月份,雅虎正式颁布了新的办公制度,禁止员工在家办公。在此之前,梅耶尔已经发现,即使在工作日的时候,雅虎总部的停车场上仍然是空荡荡的;她还专门查看了公司的虚拟专用网络(VPN)记录,发现很多在家办公的员工却并没有按时登陆;于是她果断做出了这样的决定。她认为,在家上班的效率并不高,一起办公更有利于增加团队的凝聚力和创新力,有利于产生新的创意。例如,雅虎今年推出的天气预报应用,就从原来的简单文本显示变成了高清图片,并根据地点、天气和时间的差异展示不同的照片。这款颇受好评的产品,正是两位工程师在办公室里一起想出来的。

梅耶尔甚至不惜通过收购来“挖”人。7月18日,一家中国的创业公司智拓通达(北京)科技有限公司被雅虎纳入旗下,而这已经是梅耶尔上任后的第18宗收购,也是在美国之外的首次收购。

 

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