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The Great American Business Model

民意互动新渠道

来源:BNET 商学院 作者:尹轶男

任何一件事物都是带着一把双刃剑而来的,不可否认地,社会化媒体营销能够取得显著的成效,但它作为一把“双刃剑”,企业需要从不同角度去看待社会化媒体营销。

我们以全国“两会”为例,纵观近几年的“两会”, 无论是报道观念还是表达方式和形式都发生了显著的变化。早些年,我们还只是从传统的电视媒体上、报纸上看“两会”报道和代表发言,由于新兴媒体的出现,使我们可以从多渠道、多主体、多形式的去了解“两会”动态,代表委员们开微博,网民们在围观中进言、献策,在沟通、讨论与思辨中促进了社会和谐发展。

事实上,自从有了微博这个开放的大平台,征集建议、表达观点以及发布两会报道就成了每年全国两会时微博平台的一大看点。日前,我们在新浪微博微话题中,看到有关“两会”话题的微博一共被讨论了6683905次,单一话题 “#总理记者会#”这一条微博,一共被讨论了31567次。

社会化营销是门大生意?

社会化营销是门大生意?

作为换届之年,2013年全国两会比往年备受关注。对于媒体来讲,采访“两会”的责任很重大,媒体间的竞争也很激烈。也正因为如此,各家媒体早早的就在报道形式上有所作为了。例如,人民 网在新浪平台上推出“@人民 网两会报道”官方微博,针对人民 网两会期间的报道进行微博发布和推广。“@中国网络电视台”“@强国论坛”“@手机凤凰网官方微博”等媒体微博账号也借助平台纷纷推出“关注两会、建言献策”。在新浪微博上,也有代表、委员公开征集网友建议,希望能把微博的声音传递到全国两会。比起大多淹没在茫茫话语海洋中的建议,网友们则更期望能与代表、委员直接对话。新华微博“给代表、委员捎句话”则满足了很多人的诉求。在新华微博上将自己的愿望和建议“@”两会委员,就有可能被带往两会的现场。

除了微博,微信这种新兴媒体也在这次两会报道中精彩发力。通过添加二维码,订阅媒体的微信公众账号,不仅可以在微信中参与两会话题讨论的活动,媒体还可以根据需要将语言转化成文字,在各自的平台上予以刊登。今年的“两会”,江苏广播电视总台全国两会报道就第一次采用了微信的传播方式将两会声音体现,大屏中显示微信图案,主持人手持移动终端点击便出现两会代表头像并与微信在线用户连接,让观众参与提问或讨论。节目里也继续应用了微博的呈现方式,时时看到微博用户在两会期间关心的大事小情。

这样全媒体的节目体现,真正的做到了观众与节目间的交流互动,做老百姓参与的节目,让两会的声音更加准确及时的走进人们的心里。

由此可见,微博已经成为了网民参政议政、沟通与交流的平台。微博不仅为传播两会提供了更多的新平台,同时,也正在发挥越来越重要的作用。微博这种新兴媒介的形成给我们带来了互联网信息传播方式的变革,多点对多点的快速扩散模式,极好的体现了它的传播性、互动性、娱乐性。可见,在新时代下,新媒体与传统信息传播载体共同承载着传播中国经济社会的未来发展趋势。

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