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“空间”竞争策略:苹果公司的市场制胜密码
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类别: 战略管理 时间: 2011-08-20 来源:正略钧策管理咨询公司 作者:李雪松、赵海林

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关键字:战略管理
为什么苹果公司每推出一款新的产品,就会引发疯狂的抢购?为什么世界各地的“果粉”们会提前几天来排队等候购买到自己心仪已久的那款ipad2?为什么在中国三里屯还会发生由于抢购ipad2发生冲突而导致的“血案”?苹果公司是如何引发“疯狂”的?

产业——从电脑公司到移动互联网先驱

作为知识经济的代表,苹果公司具有高技术、高投入、高风险、高收益以及专业化的特征。2010年5月26日苹果公司以22136亿美元的市值,一举超越微软,成为全球最具价值的科技公司,是什么造就了如此昂贵的苹果?首先,苹果霸占了高端市场,吃掉了众人都眼红的消费者价值。其次,支撑苹果高市值的是市场投资者对苹果成为移动互联网时代霸主的美好预期。第三,苹果公司的生态圈“价值网”共赢模式,集IT品牌魅力和大众时尚于一身,从一个正在消亡的电脑公司转变为一个消费电子和娱乐服务公司,不仅重新跻身伟大的公司行列,不断开创新时代的苹果成为移动互联网时代的先行者。

知识经济的兴起预示着人类的发展将更加倚重自己的知识和智能、知识经济将取代工业经济成为时代的主流,而且将对投资模式、产业结构、增长方式和教育的职能与形式产生深刻的影响。知识密集型的软产品,即利用知识、信息、智力开发的知识产品所载有的知识财富,将大大超过传统的技术创造的物质财富,成为创造社会物质财富的主要形式,知识形成产业化经济,即所谓技术创造了新经济。

创新——从技术创新到应用创新

“革命性”是乔布斯最喜欢的词之一,他极力夸赞苹果的每一个发明创造都是独一无二和有创造性的。2006年,微软在研发方面的投资为60亿美元,2007年又提高到75亿美元。苹果公司在研发上的投资比微软少得多,但是获得的收益并不少。而苹果市值超微软+惠普的背后,也意味着游戏规则的变化:一个由“技术创新”驱动的时代徐徐落幕,一个“应用创新”时代的大幕已然开启。

如果有一天苹果推出了一款没有桌面的电脑,请不要感到惊讶。仅仅是幻想吗?绝对不是,这些都将写进苹果的专利申请文件里。虽然还没有看到这些产品,但我们丝毫不应怀疑苹果的创新能力。事实上,没有任何一家公司想苹果那样频繁的对所在领域的基础环节进行反思和重构,仅仅在过去的几年间,苹果公司就对其笔记本的生产工艺进行大幅度革新,这也是笔记本生产设计领域最迅捷、最大规模的革新,除苹果外没有公司能做到这些。

创新不是狭隘的创新,不仅仅把产品改一改,而是全方位创新,只要是不适应市场竞争都要及时的用创新的办法来解决,创新包括战略创新和观念创新、技术创新和组织创新、市场创新和文化创新,通过综合立体的创新,使得组织内部的结构、价值观念适应外部市场变化。简而言之,创新就是创造性的破坏,就是以速度和差异化去实现与客户的凝聚力。

资本——从资本紧缺到资本图腾

创业之初,苹果公司筹集到6万美元,素有“点金术士”之称的旧会山风险投资家阿瑟·罗克一下就以每股9美分的价格购买64万股股票,合计5.76万美元;此外他们还从银行借到25万美元。苹果公司共计吸引了近l00万美元的风险资本,加上乔布斯和沃兹奈兜自己的原始股份,基本解决了创业初期的资金短缺问题。

而时至今日,苹果市值为2220亿美元,微软市值为2190亿美元——苹果超越微软成为全球市值最大科技公司。苹果,在“手持终端”领域迅速崛起,在短时间内建立起了自己的“帝国”,和一整套的“帝国”运作规则,一如当年的微软。分析较之,资讯由纸质载体借助互联网向个人电脑迁移,这成就了微软“帝国”;现在,则是资讯借助无线互联向手持终端迁移终将成就“苹果帝国”,这个趋势足够大,大到原有产业可能乾坤再造:比如,基于手持终端,有没有可能成长出新一家巨无霸式的游戏公司?基于手持终端,有没有可能成长出新一家购物巨头?甚至,基于手持终端,有没有可能成长出新一代的国际银联组织?

在高科技行业除了风险投资的钱,你还要盯着钱背后的智慧含量,要不想被资本的牙齿伤到,就要未雨绸缪。往往很多企业并不是死在冬天而是死在繁荣,有时候要钱的最高境界是“我不要钱”,伟大的企业是为了一个伟大的目标而生,而不是单单为赚钱这个小目标,苹果的资本策略正是基于此展开的。

 “空间竞争策略”立体式关注于企业经营对客户、品牌、产业、战略、资本、创新的运作实践,关注消费者体验细节,最大限度满足顾客情感诉求,努力开拓满足人们心理需求的经营范畴。也正是众多企业在结合“空间竞争策略”的基础上,为企业创造了新的价值空间,体现出企业独具特色的核心竞争力,构成了今天市场无限的“蓝海”。至少从目前来看,苹果公司为“市场空间竞争策略”树立了一个成功的典范。

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