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营销是团购模式的真相
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类别: 营销与市场管理 时间: 2010-08-11 来源:《管理学家》

关键字:商业模式 广告 团购

《纽约时报》报道,美国团购网站Groupon恐怕已经成为史上最疯狂的互联网公司。只有透过现象看本质,真正理解其商业模式的核心本质,才能反观中国企业的百团大战模仿是否有成功的机会。

因为是广告营销平台,不是真正“团购”平台,我们就可以理解“Groupon每天在每个区域只推出一款商品服务,限人数‘秒杀’,人数限制以及截止日期”这种服务设计的原因了,它不可能像沃尔玛那样对于大家热衷的商品“天天平价”,因为这会打乱商家的价格体系,同时“限时”、“限区域”的方式实际上是阶段性的“体验式”营销推广行为,只是相对于传统的免费体验它还“收费”了,用户更加珍惜,商家广告投资的风险更低。团购成立一定要达到一定的参与者数量,这种方式刺激和鼓励消费者“介绍新会员”,实际上是为了给商户衡量推广效果的一种指标,就如同电视收视率、互联网的点击率的原理是一样的。

有了“精准广告营销平台”的基本理解,我们就可以看到Groupon这种商业模式的门槛其实非常高,因为公司的核心能力是“精准广告营销服务”而不是真正以团购客户为核心的“产品代理”,因此如何获得海量客户,同时持续地进行客户分析,提供营销解决方案,成为真正的“精准广告营销平台”,是 Groupon可持续发展的立命之本。所以我们可以看到Groupon相对简洁的线上界面呈现,却拥有庞大的线下销售人员进行商家的广告营销;在客户热情的地参与团购活动的背后,却不断地在追踪客户的各种信息进行客户行为分析以更好地提供营销策划案;同时快速地进行区域扩张,甚至通过收购加快扩张速度,就是因为客户行为数据分析量越大,越精细,越能提供精准的营销方案,越能获得商家的青睐。据调查,有高达95%的商家都愿意再和Groupon进行合作。

基于“精准广告营销平台”,你的竞争对手不是团购网、折扣网甚至其他产品销售的电子商务网站,而是专业的广告营销类公司,你如果能够做到比央视、比新浪、比百度、比分众传媒更有独特的竞争力,就能够从它们的市场中切下一块蛋糕;你如果能够创造出新的客户需求,就能扩大原有的广告市场份额。 Groupon给那些没必要进行全国推广只需要进行区域性营销的公司提供了更低门槛、更低风险的广告营销方式,不仅用特殊的精准营销平台瓜分原有的广告市场份额,同时也有效创造和扩大了广告市场份额。

基于精准广告平台的定位,我们可以理解Groupon早期定位服务类“无形商品”只是因为它更容易用低折扣的方式切入,但随着广告效果的被认可,其实近期Groupon上越来越多的开始增加有形商品,如食品、服饰等等,因此当很多人以为只有“无形产品才能具有更低的折扣”时,那只是从团购的角度来理解,但是从“精准广告平台”角度看, Groupon已经开始把越来越多的有形产品公司的市场费用吸引向了Groupon,因此依然体现出对用户巨大吸引的高额折扣和自身的高额分成。

“百团大战”究竟是否会有成功者,就看谁最终能真正理解商业模式的本质了。商业模式的表现虽然千变万化,但是一个优秀商业模式的设计却是有规律可循的。中国目前正处在最好的创业环境阶段,中国的创业热潮也令全球的投资商关注,但是面对日益激烈的竞争,创业不再是释放激情的卡拉OK,而是越来越专业的 “国际歌剧”,“专业”的企业家、创业者首先应学会透过现象看本质,看懂商业模式,创新商业模式,方向比努力更重要。

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