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技术创新:老技术的新出路
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类别: 目标与创新 时间: 2010-06-18 来源:哈佛《商业评论》

关键字:技术创新

面对新技术的崛起,采用老技术的企业往往会走两条路。一条是与新技术进行抗争,死守自己的阵地;另一条是进行技术转型,彻底改用新技术。

面对新技术的崛起,采用老技术的企业往往会走两条路。一条是与新技术进行抗争,死守自己的阵地;另一条是进行技术转型,彻底改用新技术。然而,很多企业却因此一败涂地。在研究技术变迁史的过程中我们发现,这些企业其实还有第三条路可以走,我们将这条路称为“急流勇退”。之所以说“退”,是因为企业把大多数的现有市场拱手让给了新的主导技术,转而寻求自己更具优势的市场领域。之所以称“勇”,是因为与正面抗击新技术相比,这种撤退更具前瞻性和战略性。

急流勇退又有两种形式。一种是退守传统市场中的某个缝隙市场,在这里,老技术相比新技术能更好地满足客户需要;另一种是转战某个新市场,在这里老技术天然地占据着绝对优势。

实施退守策略可以有许多方式,也就是说,企业可以退往高端市场,或者低端市场,或中端市场,或组合运用。管理者不可能只用一个简单公式就能判断出最佳退守方式,他们必须努力找出所有可能的避风港,评估这些机会的大小以及所需的资源,同时判断,今后的业务量能否达到可行规模。

转战策略是指利用老技术解决现有客户的新问题,或新客户的现有问题。这意味着要积极捕捉新的机会,放弃原有的市场定位。

企业在考虑传统的战略选择时,应该把急流勇退策略纳入考量。这可以避免管理者做出过于冒进的决定,一心指望公司打败或顺利改用新技术。事实上,如果企业希望最后能实现技术转型,急流勇退法也可以为企业迈出这一步积累必要的资金。尤其在经济衰退时期,如何延长老技术的赢利期至关重要。

管理者很少想到,或者非常不愿公开讨论急流勇退,主要原因在于,他们一向认为,企业领导者应该努力打垮竞争对手,发展壮大自己的企业,而急流勇退显然有悖于这种常理。可以肯定的是,撤退并不总是最佳选择。不过,它几乎总是一种有意义的选择。

和改用新技术一样,企业在实施退守或转战策略时也需要进行重大的组织变革。为了给新的目标市场创造最大价值,企业必须重新调整产品开发、制造、营销和销售的重点。而且,相比直接改用新技术,撤退战略需要企业做出更微妙的组织调整,因此,企业领导者必须亲自参与日常活动的管理。

企业在实施撤退战略时应坚持以下指导原则:重新调整企业的工作重心、成本结构和人才基础;做好准备,应对企业生态系统的紊乱;了解采用混合(老技术+新技术)战略的风险;不要忘了竞争对手;不要低估说服他人接受撤退战略的难度。

面对新技术的崛起,让老技术急流勇退并不总是可行,但退守缝隙市场,或转战新市场,或许还能让企业在一定程度上继续维持繁荣,等积聚力量后,再向新的增长机会进发。

不过,在任何情况下,企业撤退时都必须勇敢果决。要撤退,就必须抢在技术竞争失败、公司资源枯竭之前,抢在新技术站稳脚跟、企业陷入危机之前。要知道,积极主动的战略撤退才是逆转灾难性失败的良策。

本文选摘自哈佛《商业评论》中文杂志2010年06月刊(www.HBRChina.com)。哈佛《商业评论》由哈佛商学院出版公司旗下的Harvard Business Review在中国大陆地区独家授权出版。

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