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史玉柱的营销战略规划法则
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类别: 战略管理 时间: 2010-05-07 来源:中国企业家

关键字:战略规划 职业经理人

史玉柱已经是中国营销史的一部分,他的一些战略规划已成经典,值得借鉴。

 吴晓波在《激荡三十年》中指出,如果必须要为中国改革开放30年找一位企业标本的话,史玉柱是比较合适的人选。赢在中国第二季的冠军李书文曾感叹:一个人的高度不是他现在的高度,而是他跌入低谷后反弹的高度,史玉柱的一生是传奇的一生,是真男人真勇士的一生。

史玉柱和我大学同学特像,尤其笑起来时,因此被我们亲切的成为“柱子兄”。柱子1962年生人,今年已经47了,我们远远地看着他折腾:从巨人的崛起、到巨人的垮掉、从失败时关被众多老前辈斥责而一言不发灰头土脸的、到脑白金的广告的轰炸、从慷慨激昂地还钱,到要折腾网络,我们看到柱子一袭白色 T恤在纳斯达克敲钟、我们看到黄金酒广告的狂轰乱炸......

柱子今年47,柱子为中国营销理论和实践做成巨大贡献。目光犀利,执行强硬,十分务实的管理风格,四大金刚的忠心耿耿,管理团队的出奇稳定。柱子说过一些话:尤其提到真诚,这些话,断然不是不真诚的人所能说出来的;柱子不是事事将仁义道德挂在嘴边的人,但没有人是傻子,真诚不是能装出来的。柱子随时眼珠都在滴溜溜地转,随时都在思考。柱子是个真诚的人,柱子更是活生生的咸鱼翻身的草根传奇!他蔑视规则,挑战权威,创造奇迹,1997年,香港回归的那年柱子巨人塔倒,逃遁在江阴小镇,有学生给史玉柱写信:我们不允许你失败!

柱子已经是中国营销史的一部分,笔者梳理他的一些经典理论归纳如下:

第一:“721”法则:

即70%的精力用来服务消费者,20%的精力打造终端,10%的精力管理经销商;

笔者看来,721法则实际上是对品牌营销策划在企业作用中的肯定!这个意义和蒙牛总裁牛根生讲的‘开端决定终端’的意义一样。品牌的命运是在家里面就决定的。一旦进入市场,再怎么调整已经于事无补。

721法则中的70%将品牌规划的重点放在消费者调研上,史玉柱也不止一次讲过,公司的根本任务就是盈利,主要任务就是调研。与之异曲同工的还有宗庆后,娃哈哈总裁宗庆后和史玉柱一样,从来不相信理论学者,当娃哈哈推出非常可乐时,有记者问,你凭什么认为它肯定能大卖?宗庆后瞪着眼说,一年365天,我有200天在市场上跑,我当然知道。因此,如此相信所谓“直觉”的如史玉柱和宗庆后,其实正是营销策划执行最严格最彻底的市场营销工作者,史玉柱在推出脑白金,戴着墨镜,在江阴访问了一万消费者,在推出《征程》时,每天和数十个网友进行访谈。他既是总策划总设计师,又是最苛刻的消费者,他既是开端要是终端,从市场调研到传播推广,他本是就是一个完整的市场闭环。

721法则中的20%则是将为了达到现款先货,首先启动消费者的需求,然后消费者会将压力转移给终端,终端转移给经销商。721法则中,只有10%的精力给了经销商。说明经销商的开发和管理是建立在消费者和终端的服务的基础上的。

第二:塔基法则:

 消费者定位是关系到产品未来的关键性的战略因素。史玉柱的产品、广告都是瞄准“8亿人的塔基”。史玉柱曾说:“中国市场是金字塔型,越往下市场越大。大家都重视北京、上海、广州等一类城市,但一类城市占全国人口的比重就是3%多点,4%不到。省会级城市和一些像无锡这样的地区性中心城市加起来,要远远超过一类城市,再小一些的城市,比如各省里的地级市,全国有380多个,这个市场又比省会城市更大,县城和县级市更难以估量。”

“脑白金”、“黄金搭档”、和《征途》一样,黄金酒的推广,主要也是瞄准中国白酒消费人群的塔基市场。中国最大的机遇在塔基。当世界金融风暴来袭,跨国集团开始紧盯中国的三、四线城市。而此时很多本土品牌还在死咬一线城市,紧抓“面子”市场,实则不可取。史玉柱的几个营销神话,都是发生在最宽广、最具潜力的塔基市场,他的商业帝国才得以如此稳固和强大。

以笔者较熟悉的白酒行业为例,现在一个50万人口中级经济水平的县级市场,白酒的消费容量在6000万元以上,即使在西部地区,白酒容量也至少在3000—5000万元水平,而东南沿海发达地区的县级市场早已过亿,白酒销量甚至不亚于当地的中心城市。在100万人口的县乡市场,如果销售额占50%,就能轻松实现四五千万元的销量。县乡市场不像城市市场那样设防,市场壁垒很容易打破,花少量的钱就能达到很好的品牌宣传推广效果;渠道壁垒也很容易攻克,只要找到在当地有足够实力和人脉资源的经销商,解决好利润分配的问题即可;

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