联想企业社会责任通讯
2011.10—2011.12
本通讯旨在通过展现联想（中国）每个季度的CSR实践案例和关键绩效数据，增强联想（中国）社会责任方面的信息披露的透明度，与利益相关方建立常态化的沟通机制，推进社会责任理念与企业日常经营的有机结合。
联想企业社会责任通讯
企业要担负起社会责任。我们首先要把企业自身做好，为社会提供更好的产品和服务。我们要照章纳税，努力增加就业机会，扩大社会财富。这是我们的本分，在这之外，我们应尽力多做一些公益，承担更多的责任。
——柳传志
在联想，我们把可持续发展简明而又直观地定义为：让世界因为联想的存在而更加美好。联想的客户、员工等价值链伙伴，乃至全球社区，都应当能够从联想的行动中获益。
——杨元庆
本期主题
社会责任六为小结2011：追求经济、环境、社会综合绩效
一年之计在于春
在2012年早春，我们总结、回顾过去一年企业社会责任工作；展望未来，作为我们每一年每一天都在进步的全新出发点。回首2011年，联想飞速成长，成功晋升世界第二大个人电脑公司。伴随着成长和成功，我们对可持续发展的承诺比以往更显重要。在中国，我们明确了“为客户”、“为伙伴”、“为投资者”、“为员工”、“为环境”、“为社会”的“六为”社会责任实践路径，并将一年来追求经济、环境、社会综合绩效的成果总结如下。
2012年，我们启程。在前进的道路上，我们将继续以负责任的态度管理企业运营对利益相关方和自然环境产生的各种影响，争取更进一步，让世界因为联想而更美好！
责任经营
产品创新
联想在持续提高产品硬件性能的基础上，加大对产品设计、交互体验、新产品形态、新材料工艺、新使用模式的研发和投入，不断创新产品和服务，推动信息通信技术产业发展，丰富用户体验。
推出乐享家服务，让老人乐享互联网
2011年11月，联想推出一款名为“乐享家”的全程关爱式服务软件，软件可以帮助电脑基础薄弱人群轻松、快速地学会操作电脑，让他们有机会享受到更精彩的数字生活；同时，也多一种通过网络与家人朋友沟通的方式，拉近家庭成员之间的感情。
“即插即连”的新型服务软件特别适合老年人使用。用户只需插入U盘，即可马上享受到专属的一对一服务，服务范围则涵盖所有电脑使用方面的问题，并提供首次关怀问候、首次桌面易用配置等人性化服务。如遇电脑基础问题，工程师可以通过远程桌面接管服务直接协助用户完成，对于在远程与电话方式均无法解决的情况下，联想乐享家还可提供专业的工程师上门服务，最终以解决用户问题、用户满意为标准。
联想乐PhoneA66t，更享时尚乐趣
2011年10月26日，联想乐PhoneA66t正式上市。这是一款由中国移动定制的移动业务全功能的高性价比千元智能机。拥有3.5英寸高清大屏，支持多点触控；采用MarvellPXA918TD单芯片解决方案，主频CPU高达624MHz，可提供类电脑急速体验，并具有优良的功耗性能，更加省电；Android2.2操作系统，尽享海量应用免费下载；配备CMMB数字电视，使用户拥有高品质视听享受；1450mAh大容量电池，尽显强劲的续航能力；同时，联想乐PhoneA66t还预置了丰富的移动互联娱乐应用，让用户轻松享受移动互联带来的时尚乐趣。
高交会——新产品展示平台
2011年11月16日，联想集团携商用终端及服务产品，个人消费电脑领域的一体台式机和极致便携的个人消费笔记本产品，移动互联领域的个人消费娱乐终端，以及行业应用解决方案等创新的产品和技术，亮相拥有“中国科技第一展”美誉的第十三届中国国际高新技术成果交易会（简称“高交会”）。
联想展区位于深圳会展中心1号馆，观众可以体验联想移动互联产品的丰富应用和联想一体台式机的强劲性能，并能现场操作创新的联想移动互联云终端，感受赢在移动“云”计算时代的科技魅力。除了看新品，还能“听”世界。联想专为每台电脑均安装有盲人读屏软件，展区还配有音频解说的高保真耳机，以方便视障人士参观展区。对于每一位盲人朋友，高交会，可以从听开始。
优质服务
产品的售出是服务的开始，优质的售后服务是联想（中国）对客户负责的集中体现。在确保产品质量和产品健康安全的基础上，联想（中国）悉心打造全方位的服务体系，设立专业化团队，随时提供咨询和服务。
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