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群邑中国转向:研究台网联动和移动互联网
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类别: 营销与市场管理 时间: 2011-12-10 来源:《成功营销》

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关键字:整合营销
由分管数字媒介的人统一管理所有媒介购买,对群邑中国来说是“革命性”的变化,在国内所有4A机构中也属首例。

   2011年11月初,群邑中国重新调整媒介购买的领导团队:陈建豪由互动营销董事总经理被升任为群邑中国媒介管理总裁,负责所有媒介购买和谈判,直接向群邑中国首席执行官李倩玲汇报。

  由分管数字媒介的人统一管理所有媒介购买,对群邑中国来说是“革命性”的变化,在国内所有4A机构中也属首例。

  “这个想法在Bessie(李倩玲)心中已经酝酿很久了,”陈建豪坦言,2010~2011年中国在线视频行业超常规高速发展,更是促成了这个想法的成型。

  这次人事调整,意味着群邑中国的战略转向——从部门内推动所有媒体渠道的整合。

  数字,终究是要回去的

  早在2008年,在一次由群邑内部100名中高层经理参加的“佰夫长”会议上,李倩玲就强调了数字业务的重要性。“佰夫长”大会之后,李倩玲开始不遗余力地提高群邑的数字版块。她着手组建群邑中国的“技术”团队,成立了搜索、移动互联网、社交网络以及电子商务团队,与互联网公司争夺人才。她还要求每个媒介公司建立自己的数字营销团队。在群邑中国,数字营销业务被以前所未有的方式重视起来。

  在数字媒介刚引起广告主注意的时候,很多的是尝试性投入,媒介机构要做的是根据客户预算和需求购买数字媒介;现在复杂而又碎片的传播环境下,数字营销已成为常规预算,品牌广告主想要了解的是如何管理全媒介战略。客户对整合营销的需求越来越大,例如宝洁、欧莱雅、百胜等品牌广告主,已经开始践行整合营销。

  谁能率先提出跨媒体分析模型和监测工具,不仅对广告主来说具有实战意义,更将重新定义这个行业的游戏规则。在整合的浪潮即将改变媒介行业原有的生态系统和游戏规则之时,代理公司的两边分别连接着媒体集团的发展和广告主的需求,在建立新规则的过程中,他们发挥着不可替代的作用。

  群邑看到了其中的机会。他们认定,在中国未来3~5年内,广告主在数字媒介的投入会超过平面和户外,这一革命性的发展将大大缩减数字媒介与传统电视之间的差距。

  传统的媒介代理机构架构是按照媒介形式区分团队,要研究跨媒体整合和分析模型,必先从内部组织上进行调整。“谁行动快,谁就将拥有优势。”

  整合的行家

  内部整合这样的工作,需要一个拥有M&A(Mergers AndAcquisitions,合并与收购)经验的人来执行。天平偏向了陈建豪。

  从互联网企业到广告公司,17年的职业生涯,学广告出身的陈建豪却始终没离开收购、合并、整合。他笑称:“这就是命。”

  1999年底,陈建豪进入当时互联网行业的领军企业雅虎,不久后,60人的雅虎台湾团队吞下拥有300多名员工的搜寻引擎网站奇摩站(Kimo)。在磨合过程中,陈建豪慢慢积累了跨国公司与本土创业型公司整合的经验。

  2001年初顺应市场需求陈建豪转战内地,到雅虎中国任运营副总裁。2003年雅虎整合业务,把搜索作为主要着力点,在中国通过并购3721发力。

  200多人的3721队伍全部进入新东家,而雅虎中国当时才不过50人。历史总是惊人的相似,一方是创业期公司,另一方是已具规模、已成体系的跨国企业。不同的公司文化,波动的员工情绪,拉锯战再次展开。只不过这一次因为对方是周鸿祎(微博),时间更长、难度更大。

  对陈建豪来说,磨合两方团队是“累心”的,却也让他学习到了创业人“坚定的意志”和“灵活、快速的办事风格”。

  一年后,这个雅虎中国的“老兵”选择了离开,加入另外一家全球知名的互联网电子商务公司eBay(微博),担任副总裁的职务。彼时的eBay已投资1.5亿美元,全资收购易趣,以此为跳板进军中国这个潜在的最大电子商务市场。

  以当时的眼光来看,易趣很不错:从60万美元的种子投资起家,成立4年来羽翼已丰,拥有超过300万的注册用户,网上交易活跃,每30秒有新登商品,每10秒有人出价,每60秒有商品成交。

  然而,急于进行平台对接的eBay犯下了电商最致命的错误——为统一全球业务而忽略了当地市场的用户需求。2006年,eBay低价向TOM转让51%的股权,eBay易趣更名为“TOM易趣”。

  离开互联网企业时,陈建豪笑言自己挣到了两“YI”身家——失意与回忆。他需要一个更具挑战的机会。而这个机会,将激发他过去十几年在数字媒体业务上积累的所有能量和经验。

  群邑致力于为客户提供全套数字媒体服务体系的宗旨以及愿意在数字媒体业务和数字媒体人才资源上的投入吸引了他,方向对口,而且这个平台将使他有机会站在整个行业的战略高度观察和思考。

  加入群邑中国一年后,公司战略转向,陈建豪身担重责。这一次,方向明确,态度坚定,就缺具体方案落地了。

  再造工程

  2010年,群邑在中国的媒介承揽额超过40亿美元,旗下包括凯帝珂、迈势、尚扬、竞立及传立。从内部推动媒介整合,这不是一件容易的事,涉及到大大小小各个机构和部门,需要工作流程再设计、工作权责再明确等,“可以说,我们处在‘企业再造(Re-engineering)’的状态。”

  把战略性的方向落实到实际运作平台上,群邑决定从跨媒体整合项目开始。在陈建豪原来的互动团队中,成立两个数字专项组和一个数字实验室:专项组分别研究台网联动和移动互联网,布局跨媒体分析和监测工具;数字实验室研究的是新的广告形式和载体,以及所带来的品牌效应。

  “选择台网联动和移动互联网作为排头兵,是因为它们引导了消费者的眼球变革,”陈建豪解释说。观看的时段、习惯、地域,跨媒体合作、广告形式多元化、互动参与的特性,都决定着广告主如何营销、如何投广告。

  在陈建豪的推动下,企业内部定期举办有关数字业务的培训,他希望每个群邑员工都能切身感受数字化带来的改变、了解数字媒介的最新技术。“这一切,仅仅是开始。”陈建豪强调。

  10月底,陈建豪及其他高层调整的消息正式对外公布前,群邑中国在上海举办了主题为“Digital +”的跨媒体数字峰会。来自各地的数码精英如腾讯公司网络媒体总裁刘胜义、搜狐公司联席总裁兼首席运营官王昕、优酷网CEO古永锵(微博)、人人公司首席营销官江志强、谷歌亚太区市场总监Simon Kahn等,在发言中不约而同地提及“跨媒体运作”、“综合利用”、“整合优势”,似乎已经预示了整合的大势所趋。

  数字世界与现实世界不再是一分为二、此消彼长的对立关系,“在新的数字生态系统中,媒介将以互利共生的方式共同发展,革命性地影响了媒体和代理商的运作模式。”陈建豪始终这样强调。

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