企业的多元化经营之道
.访河北五兴能源集团有限公司董事长张福利
企业的发展有多种形式。有的是走专精的道路，有的是走多元化的道路。无论企业的采用怎样的模式进行发展壮大，都有自身需要面对和解决的问题。河北五兴能源集团有限公司就是一家集煤炭贸易、矿山生产、海运、房地产、物流、餐饮等产业为一体综合性企业集团。目前企业主要业务内容方向利用自身优势不断壮大煤炭贸易经营、房地产产业，并通过对投资前景较好的产业领域开发新的经济增长点，突出特色相关企业的周边服务产业。
从1997年，这家建立在秦皇岛的公司不断发展壮大。至今，河北五兴能源集团有限公司获得了河北省的很多荣誉，先后被评为 "中国服务业企业500强"、 "河北省百强民营企业" 、 "秦皇岛十大民营纳税企业"、"秦皇岛民营企业综合经济实力20强"、"守合同重信誉企业"、"纳税先进单位"、享有AAA级银行信誉，连续多年被工商局评为"免检单位"和"A级企业"。其实面对这一切的荣誉，河北五兴能源集团有限公司的掌门人张福利有着少有的低调。务实、有社会责任成为对张福利这个实干型企业家的印象。
河北五兴能源集团有限公司董事长张福利
在BNET的"企业家领导力研究"这个专题中，我们有幸和张福利在企业的运营管理和领导力方面做了一些交流和探讨。
企业的竞争力
在张福利眼中，虽然河北五兴能源集团有限公司在行业和区域中具有一定地位，但所处行业属于周期性级的、竞争激烈的行业特点。"作为企业要想在发展中能够保持领先或保持竞争优势，就要不断的提升自己，增强企业的活力，提高企业的竞争力。"张福利务实作风在他打造河北五兴能源集团有限公司的核心竞争力方面有了进一步的体现。首先，张福利认为品牌是企业的名片，品牌的发展是企业发展的根本。而企业诚信品牌发展是企业在发展中能够保持竞争优势的基石。河北五兴能源集团有限公司也在一直努力经营着企业的诚信。其次是关注营销体系的发展与创新，因为这是企业的发展中保持竞争优势的关键环节，也是企业发展的拉力。第三关注的是产品创新，张福利认为这是企业在发展中能够保持竞争优势的重要的支柱，也是企业发展的推力。第四，张福利认为管理系统是企业在发展中能够保持竞争优势的核心环节。最后也就落实到了企业文化。它是通过人与人之间的相互作用积聚而成的，植根于企业。企业文化作为一种精神力量，对员工有着强烈的凝聚力和感召力。而这就是企业发展的源动力。
面对越来越多元化发展的河北五兴能源集团有限公司，张福利在企业核心竞争力的培养方面也表现了其特有的领导力。张福利表示，"卓越的领导者应当善于分权、懂得适时授权。所谓'精于小，废于大'。作为企业领导者，不必事无巨细、事必躬亲，只需做那些非亲自不可的事情。如果团队中有人能很好地承担你手中的工作，那么就把他交出去。身为领导者，必须将企业战略、管理、发展方向了然于胸，依据任务的轻重缓急，对企业工作进行有效的计划引领，将大部分时间花在自身最强、获益最高的领域，同时帮助每位员工各司其职，在他们自身工作范围授予充分的自主权。" 虽然目前在河北五兴的运营管理中，由于企业自身的问题、过于多元化而非有序化的规模发展，人才引进和资本的有效利用依然是迫切需要解决的问题，但也许因为张福利领导管理上的张弛艺术，河北五兴能源集团有限公司是有可能去吸引更多企业发展所需要的人才。
高科技提升企业竞争力
在张福利提到企业管理、产品创新、企业营销等几个企业竞争力的关键中，河北五兴能源集团有限公司非常注重用高科技手段来助力。今天，随着信息技术的应用渐渐普及，高科技信息技术对于河北五兴成为不可或缺的，并且已经渗透到企业生产和管理的方方面面，对企业的成本、差异化的竞争优势产生了强有力的影响。可以说对信息技术对河北五兴核心竞争力建设的提升有着非常大的促进作用。
张福利也介绍了一些方面，企业是如何利用信息技术来提升核心竞争力的。首先在扩大差异化竞争方面。张福利认为企业和其产品在购买者价值链中的角色和地位是差异的主要决定因素，河北五兴能源集团有限公司的客户分布在全国，主要是国内沿海各大电厂用煤客户，需求各不相同。河北五兴通过电话、Email、网络、信函等各种方式加强与客户的沟通交流，了解客户需求、市场、研究市场供求，通过改进产品和货物质量，再利用信息技术使得客户的定制化需要可以得到很好的满足。不过张福利也表达了虽然目前的客户沟通模式还属有效，但也需要利用信息技术对客户更进一步研究和分析，加强客户关系系统的建立，更深层次地了解客户的真正需要。
其次是在改变竞争范围方面。信息技术改变了河北五兴只是在河北秦皇岛的地理局限，改变了竞争范围和竞争优势之间的关系，提高了河北五兴在地区、全国以及全球范围内协调公司活动的能力。而在企业内部的管理系统方面，河北五兴通过信息技术提高了企业的整体管理水平，实现了跨越地域的同步信息交换。尤其是随着Internet/Intranet的发展以及各种决策工具，如专家系统（ES）、决策支持系统（DSS）等的应用，使企业在获取、传递、利用信息资源方面，更加灵活、快捷、广域和开放，人的行为与经营流程组成了一个完整的人机系统，形成信息、决策和行为的三者高度集成化，从而极大地增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力，拓展了决策者的思维空间，延伸了决策者的智力，最大限度地减少了决策过程中的不确定性、随意性和主观性，增强了决策的理性、科学性及快速反应，提高了决策的效益和效率。
面对企业的未来，张福利表达了自己的愿望，"企业未来发展的方向巩固具有绝对优势的企业地位并有序发展壮大，促进国民经济发展，造福一方百姓。"在张福利看来，企业发展以后一定要回馈社会。事实上，五兴集团在发展以后也积极回馈社会，已为家乡绿化、建校、修桥、抗击"非典"、地震灾区等慈善公益事业捐款500多万元。
2011年是中国经济“十二五”的开年，也是中国进入全面经济结构调账和转型的开始。无论企业是否愿意，如果可持续发展是企业追求的目标，那么转型将是企业在不同的发展阶段必须要经历的。转型对于企业是必须的，尤其在今天的全球化大市场、新技术发展迅速、经济格局的巨变下。转型成功，企业相当于抓住了又一个发展的动力和机遇。但企业转型又有极大风险的，特别是对一些已经具备成熟体系、规模生产的企业，如果没有充足的思想准备，以及技术、人才、财力等方面的支撑，转型将走向失败。本期话题里，BNET将向你们展示形形色色的企业转型故事。也许从他们的故事，你可以看到自己的选择。
