打造医药企业的核心竞争力

——访北京燃烽医药有限责任公司董事长向公伟

   医药行业似乎在今天的中国是一个议论的焦点。中国的医疗改革也伴随着各方的声音在曲折中前进。正是因为这些背景,让医药企业常常面临一种市场的不确定性,政策的变化对其影响力是非常大的。医药行业一般分为上游--医药研发及生产;中游--医药产品流通;下游--医疗机构(医院)3个环节。可以说,迄今为止,上游和下游在整个产业链中受到政策的冲击相对较小,国家都有一定的扶持力度。但是医药行业的流通环节会常常感到腹背受敌。

  企业目标与企业特点

  BNET 商业英才网在"当代企业家领导力研究"这个专题中,也采访到了医药流通领域中的一个流通企业--北京燃烽医药有限责任公司董事长向公伟,与其探讨了医药流通企业在变化市场中应该如何看待领导力和核心竞争力。北京燃烽医药有限责任公司是一家集药品代理推广、快速批发业务、医药采购平台和现代化仓储物流等资源为一体的综合性医药经营公司。对于企业的发展目标,向公伟表达了自己的看法。"中国的医药行业正处在医改的重要变革时期,而医改变革最重要的特点是,产业集中度增加及对知识产权的尊重与促进。燃烽医药定位在医药流通环节,希望成为一个医药渠道商。通过有效地管理医药流通领域中的三要素:医药流通环节中的信息及意愿流、货物流、资金流,服务于医药工业企业和医疗机构,实现企业的快速发展。"

打造医药企业的核心竞争力

北京燃烽医药有限责任公司董事长向公伟

  向公伟介绍了自己所处医药行业的特点:首先是影响和监管这个行业的部门较多,同时这些参与监管的部门又存在相对的独立性。其次行业中的客户(决策者)是医疗机构(医院)而非使用者。因为国内的医疗机构带有计划经济体制下的机构特征,所以它不具备市场经济体制下的非营利机构特征。第三,行业中的营销手段比较单一(一对一销售),学术推广、客户关系建设等。第四,在行业中作为竞争力,政治战略的作用大于经营能力的作用。第五,进入行业中的产品多为同质化产品,竞争手段以价格竞争为主,产业集中度差,知识产权及品牌意识的行业关注度相对较低。第六,行业运行中环节较多,操作行为复杂,造成效率低下,资源浪费较大。第七,行业对从业人员的专业知识要求比较高,造成行业进入门槛较高。第八,行业内企业并未走入到资本市场中,企业规模比其他行业中的企业规模相对较小。由于中国的特殊环境,无疑使医药流通领域企业的生态系统变得更加复杂。目前燃烽医药具备药品销售资格以及药品营销、推广能力;具备与医药工业企业直接谈判能力;拥有终端市场销售网络。而行业内同时具备这4个特点的企业并不多,这些也使得燃烽医药可以在短时间内成为领域的创新型医药企业。

  企业的领导力

  作为燃烽医药的带头人,在一个复杂的市场环境下,要带领企业在市场上竞争中取得胜利,并非易事,其中领导力的内涵是向公伟一再强调的内容。"我认为领导力按照重要次序应包含6个要素:(1)企业家精神。包括社会责任感和企业长远的发展计划。(2)不断创新的能力。(3)具备对自己所处的经济环境宏观的了解能力,对环境中发生的变化有敏锐的洞察能力。因为,在任何一个经济体系中,企业只是宏观经济中的一个基本要素,如果要使企业良性发展,领导者必须有能力了解周围的环境。了解行业内各种宏观因素对企业可能产生的影响,同时还需要有能力从这些宏观影响中分析判断,为企业确定方向。(4)良好的决策能力。我们理解的决策能力是指:领导者在不能够充分获取信息的前提下,形成快速决策的能力。这种快速决断能力有利于在瞬息万变的市场竞争中把握机遇,形成制胜的发展。(5)识别使用优秀人才的能力。我认为领导力的一个很重要方面是:领导者能够有能力识别并吸引优秀人才进入自己的团队,并能够不断地激励他们实现共同的目标。(6)对既定目标偏执性的追逐能力。也就是说在我们确定了发展目标后,有领导力的领导者应具备百折不挠的追逐精神,无论遇到任何困难都想方设法的去战胜它。"事实上,这些领导力要素也是向公伟在实际工作中不断培养的,不仅是在自身,也包括其团队。

  而面对中国企业越来越融入全球市场的情形下,向公伟作为一名中国的创业者,却在沉稳之外,多了一些浪漫主义色彩。向公伟认为中国创业者最应该具备创新能力,因为中国的市场环境与中国的文化相关联,无论是从其市场特点和市场发育阶段都与国外的市场有很大的差别。中国创业者应该深刻认识到这一点,对国外的已经形成体系的领导经验和管理经验要正确的看待,把他们当做参考书,而不是执行手册。在向公伟看来,中国的创业者应该更像是一个发明家,他应该像烹调一样,把各种原料放在锅里,根据自己的想法去创造最美味的菜肴。此外,向公伟认为中国的创业者还应该具备稳定的执行目标能力和素质。"中国的创业者应该同时具备发散性带有浪漫主义色彩的幻想能力和稳定的单线思维能力。在中国战略家和实践家应该是二合为一的。"

  好的领导力如果没有相应的配合、保障,也是难以实施的。向公伟解释了他所说的这些领导力成功实施的保障条件主要是以下几个方面:(1)树立清晰的企业发展的愿景、目标、使命。并要不断地审视,在执行过程中不能偏离既定的愿景、目标、使命;(2)要有优秀的合作者和执行团队;(3)公司发展要有好的媒介,既创造公司产品的资源。(4)要有良好的销售能力;(5)要有清晰的组织构架和良好的管理能力;(6)足够的运营资金和筹措资金的能力;(7)政治战略能力。其实在整个对向公伟的采访过程中,都可以感觉到他对政治战略能力的重视,这也是和中国的特殊市场密不可分的。【下一页】

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编者按

  2011年是中国经济“十二五”的开年,也是中国进入全面经济结构调账和转型的开始。无论企业是否愿意,如果可持续发展是企业追求的目标,那么转型将是企业在不同的发展阶段必须要经历的。转型对于企业是必须的,尤其在今天的全球化大市场、新技术发展迅速、经济格局的巨变下。转型成功,企业相当于抓住了又一个发展的动力和机遇。但企业转型又有极大风险的,特别是对一些已经具备成熟体系、规模生产的企业,如果没有充足的思想准备,以及技术、人才、财力等方面的支撑,转型将走向失败。本期话题里,BNET将向你们展示形形色色的企业转型故事。也许从他们的故事,你可以看到自己的选择。


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