《创业邦》文/Michelle Lee

　　供应商和客户，是企业的利益共同体。如何把握跟他们的关系，是近是远、是疏是亲，如何把他们紧密团结在企业周围，为企业所用，这里面大有学问。

　　先说供应商，是企业的上游资源。就像河流，上游的水质决定中下游的水质，实乃重中之重。有的企业没有意识到这一点，他们太过重视客户端，以至于忽略了供应商，甚至做出不够尊重的举动也是常事。他们对供应商指手划脚，呼来唤去，至于“杀价”更是家常便饭，三天两头让供应商降价，这实在不是明智之举。一家有素养的企业，一定非常尊重供应商，就像尊重客户一样。因为从某种意义上来说，客户是供应商帮你找来的，你和供应商之间不应该只是单纯的买卖关系，更是并肩作战的亲密伙伴，而且一定要让供应商意识到这一点并认同。

　　我目前的业务跟一些世界500强中的大公司有往来，他们有一整套管理供应商的方法非常值得借鉴。比如，他们会按照项目需要优选几家供应商，分为第一梯队和......