你的位置:首页 > 管理 > 专题

BNET Feature Package

The Great American Business Model

如何开始“搞定一切”

标签:GTD 多任务 培训 来源:BNET商业英才网

艾伦是个人生产力专家,拥有大量的追随者,并且有多本畅销书,并且他想在美国主流业界有所突破。其中,他的GTD( 搞定一切)程序已经改变了人们思考工作流的方式。

如何开始“搞定一切”

罗伯特.兰登

大卫.艾伦的搞定一切时间管理系统是基于一些非常神秘的概念(“知识工作”、“分布式认知”、武术的“准备状态”等等),但是在实际上,这种方法是廉价的,而且很好自己来完成。他的畅销书《搞定一切》综合地解释了这个方法,但是他的追随者非常多,以至于你通过博客就可以一步步地完成他的方法。使用它的方法和技术完全取决于你自己。贴到注解上,智能电话,你自己的outlook版本——艾伦声称,所有的一切都可以有效工作,只要严格按照书上说的一切进行。

你需要做的事情
最小的启动费:
50美元(某些艾伦的助手在私人教练上花了上百美元)
两个整天,背靠背最少干扰,然后一个星期一到四个小时

办公室供应:文件夹,文件托盘,笔,日历,并且你需要一些纸,就可以开始。
艾伦的书:你不需要买书,但是《搞定一切:解放生产力压力的艺术》有许多可以帮助实施的细节。
适应性:GTD需要一天中做些小动作——在办公桌、会议,在家里,路上——这可能需要在头脑中发生一些变化。
(可选)GTD软件:GTD的技术高手不断创造出新的免费模板和小插件,这给像outlook,Gmail,lotus notes等程序带来相应的GTD功能。

第一步:清除甲板
目标:把你的所有任务都记下来,以释放你的精神力量,并且开始完成它们
GTD是一个汇总系统,所以不要期望你可以很安逸的置身其中。第一个巨大的推力是重要的,并且它需要一个大的、两天的收集过程,在其中你设想把所有单件的事情都集中在一起,这些事情都是需要你行动起来的:没有打开的邮件,电子邮件,语音邮件,工作台上乱七八糟的事,阅读材料,你都几乎打不开的让人吃惊的杂物筐。对于大的无法放在桌面的收件箱的事项——打破的冰箱,漏的水龙头——仅做一个个人注记,并且把它们加到列表中。艾伦建议对于每一个主意或者项目,建立一个单独的表格。一个单独的、实际的东西可以帮助一个主意更加具体化,并且它可以让你单独跟踪每一件事情,增加完成它的可能性。

当你所有的实际的杂碎或多或少都归到一起时,这就到了“清理大脑”的时候:写下你生活的每一个方面的过程,这些事情是你现在、明年、或者在你死前想做的一些事情。

基本的事情
提醒清单

搞定一切的第五章有一个有益的提醒清单,可以帮助你想起你已经做的,或者想做的事情,在那个清单上大约有200多项,以下是其中的10项:
职业
1、政策/程序
2、承诺/答应某人的事情
3、安排新系统/设备
4、预测/预期
5、训练/讲座
个人
1、度假安排
2、书/磁带/CD
3、修车/维护
4、回信
5、公民事项/交际

第二步:腾空你的信箱
目标:将任务向下分解为可行动的步骤
一旦你编好你的没有完成事情的存货单,就到了你可以单独处理每一项的时候了。不要担心,这并不意味着你必须解决每一项,通过“处理”,艾伦仅仅是意味着你必须决定“下一个行动”:你下一步正需要做的事情,要不就是解决这个问题,或者至少让你向着解决的方向前进。许多事情你将仅仅是需要归档或者将它扔开。

下一步的举动像什么?假设你将要清理你的垃圾,但是你可能不能,因为一个破的冰箱占据了你需要重新安排的空间。你的下一步可能是“叫某人来拿走一个破冰箱”。将一个近在眼前的产品推出,并且感到跳出循环?写下“进入outlook,并且设立战略规划阶段”。需要一个削笔刀?这个过程可能会开始于“下载一个说明公司采购软件的文件。”

这是一些基本的东西,但是艾伦增加了一个必须坚持的简易的法则:
1、没有前驱:在一个时间强调一件事情,从你堆积的事情中最上面的一件开始,并且一直这样工作下去。在你决定下一步需要什么之前,不要进行到下一件事情。一些事项可能需要艰难的思考;现在花时间去做它。如果你留下它以后来做,它就不会这么容易了,并且它将会占据宝贵的脑力空间。
2、2分钟的行动。如果下一个行动可以在2分钟内完成,艾伦认为马上完成它,当这个事情第一次出现在你面前的时候,你不仅可以得到迅速行动的好处(“邮件计划通行”可能让你提前一周完成,“呼叫FTD”让你的配偶高兴),而且,艾伦指出,这也可以让你为下面的事情腾出空间。
3、委托和延迟。对于超过2分钟的事情,你要不委托它(在你的房间里大声说,或者给管理人员发邮件),要不就将它延长到“受信系统”,这是日历、文件夹和行动列表的综合体,这形成了GTD的核心。要找出这可能像什么,继续读下去。

危险!危险!危险
警惕垃圾箱
由于把事情堆积在一起,艾伦警告注意清除组织错误。如果变得过于集中于此,例如一个过多东西的橱柜,你可能无法完成整个收集过程,怎么办?写下“清理橱柜”在一张纸上,把它放在收集的一堆东西中,并且继续前进。

第三步:输入你的“可信系统”
目标:将你的行动分类,你可以容易检查并且完成它们
卷起你的袖子,女士们和先生们,因为现在是开始艾伦程序的关键部分的时候了。用艾伦的术语说,现在是“组织”——将所有下一步要完成的输入一个系统,可以让它们都搞定。

他的看法是你必须比细目清单走得更远。短期来说,这个清单可以让你的紧张的神经平静,但是更多的是,他认为,它们总是包括大量的项目,这些永远没有个完。它们可能会感到高兴,如果你不是总在——“吉它课”,或者“再玩一次桥牌”,或者一些小事如“补裤子”。经常有些大事情——“找到一个新工作”,“帮助解决世界饥饿”——这些仍然没有解决。艾伦在每个案例中的答案是,决定你下一步的行动——“问一下汤姆他裁缝的名字”,“更新简历”,“寄出捐赠支票”,——然后把它们输入你的个人组织系统。

不用说,艾伦对于如何组织个人组织系统有些观点,下面是关键要点:
1、设计你自己的可信系统。设计日历和写下来的行动表的组合,这些可以对你很有效。清单可以放在活页夹、你的Treo、随手拍、或者你的手背。日历可以是outlook或者手上的螺旋笔记本。
2、制作相关列表。根据不同情况,将行动组织到一个单独的列表,以完成它们。例如,你可以根据你是否通过电话、在线、或者办公室,在家完成它,或者在你的车上完成的方式,进行分类。这个想法就是你可以进展的更快些,如果你只做一类事情,比你在不同状态、技术和物理场所不停地切换效率更高。
3、记录项目。艾伦把所有的需要多个步骤完成的事情都定义为“项目”,并且他强烈推荐,你单独为每个项目设立文件,不论它是小事情,像“买一个新沙发”,或者大事情,像“部门重组”,他也对如何设立这个文件系统有明确的建议。他喜欢严格按照字母进行组织文件系统(而不喜欢分类系统),并且他不信任悬挂文件夹。
4、设立一个“某天/可能”列表。记录下,并且经常检查你希望某天完成的项目,即使目前不急或者没有时间完成它们。把它们放到它们应该在的位置是个不错的主意,但是创建一个清单,并且把它们定义为目前无法做的事情,艾伦认为,可以释放精神能量,用于做其它更具生产力的事情。
5、设立一个“等待列表”。哪个是下一个你期待的,不论是来自你老板、配偶、或者直接报告者?艾伦建议,通过单独设立列表跟踪它们。一些专业人士进一步将他们的待办事情按人或组织分类,因此他们可以在一次交互中完成各件事情。

在线工具
GTD的助手们设计了一个软件工具,可以用于帮助建立你的可信系统,例如GTD Gmail,一个Gmail的Firefox扩展。杰夫.萨德奎斯特的GTD工具是一个一站式的资源链接,提供各种GTD日程系统的免费软件集,有Macs版本和PC版本。

第四步:每周重复
目标:
拿出时间来检查你的行动列表,因此没有事项是不完整的
生活是不断运动的。新数据、新需求和新的机会不断出现。你可能刚刚组织好它们,然而,你一完成早上的邮件,这个系统就开始变老了。因此,“每周检查”——GTD的关键,并且对于所有的用户而言,这是最容易忽视的。

实际上,每周检查是所有将要完成步骤的简化版本。你收集了所有的零散文件,给你自己的提示、桌面的散乱东西、一周的琐事,然后提交每一项到你的“处理”和“组织”例程。一旦你完成了这些,艾伦提出了一个步骤的清单,最好的完成顺序:
1、检查上周的例程是否有异常情况。
2、检查并且更新将要到来一周的日程,这样你可以知道目前有什么紧要的事情。
3、进行“头脑清洗”,即写下你脑海里所有的想法,不论是否适合下周。
4、一个个地检查项目文件,并且决定每件事下一步要做的。
5、检查相关列表并且勾出所有相关事项。
6、检查“待办事项”列表,并且继续过期的事项。
7、 检查“某天/可能”列表—延迟的想法,看看目前你有没有空来完成它?有没有事情变成了紧要的事情?
8、“变得有创造性和勇敢”是艾伦的最后一步,是创造性的想出新办法的另一种说法。

经验之谈
我根据个人经验知道,周五下午之前的几个小时是做每周检查的最好时间之一。你可以找到任何还没有做的事情,当事情仍然新鲜,当人们还在工作的时候进行必要的接触,然后带着清楚的头脑度过周末,准备着放松和娱乐。
——彼得.盖勒特,主席和CEO,Pathogen探测公司

第五步:搞定一切
目标:
当小的行动从清单中移去后,完成更大的项目和生活目标
根据艾伦的说法,决定每天、每小时、每分钟做什么,需要信任某些不可见的东西,是否呼叫内心、你的精神、你的勇气、你的直觉,或者你坐的位置。艾伦提供了清晰的模型,你查看你的日历和行动清单来决定你的能量用在哪:
1、目前的行动:决定你的环境(你在工作,在车里,躺在家里的沙发上?),可用的时间,可用的精力,以及权重。
2、每天的工作:艾伦认为,我们从事三种预先设定的活动,(已经在你日程表和行动清单),已经出现的工作(电话,电子邮件,出现在你门口的人);设定你的工作(规划,安排,准备清单,设定权重,头脑风暴)。关键是这些当中没有一个比其它两个更重要。主要的陷阱是让看起来紧要的事情分散了你已经规划好的事情,或者你系统中同样重要的事情。
3、检查你的工作:艾伦认为,有六个不同的层次可以来检查你的工作,从“跑道”(目前的行动),到“10,000米”(长期项目),到“50,000米(生活)”。但这不是告诉你从顶开始往下展开(有点像个人管理系统),艾伦建议从低到上的方法,这就是说,当你处理紧急的事情,清理你脑海里的杂事和担心,你实际上腾出空间来更有效地考虑更高的目标。

大主意
让GTD有效
艾伦认为,你必须重视你的所有任务,个人以及职业的,由于GTD要真正有效,在你实施过程中最小的漏洞将导致很大的麻烦。例如,艾伦认为,当一个要做事情清单没有彻底完成,你就失去了对它的信心。并且你实际上并不是完成了所有的事项,如果列表完成了,但是花了更长时间。“99%是一个荡妇,100%是一阵微风。”这是一个帮助财富500企业实施GTD的长期顾问说的。

浏览(|评论(条)当前得分:收藏|推荐
我要评论

评论

我来说两句