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土豪进化攻略:第一代互联网公司的合纵连横
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时间: 2013-10-10 来源:《中国企业家》

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关键字:职业经理人 创业
搜狗变热狗,多方争夺,香槟未开,战局又启。移动互联网时代第一代土豪公司不能仅靠刺刀见红还少不了合纵连横。而风云际会,“创业型”职业经理人,也能让小公司成为撬动互联网格局的力量2013年中国互联网的合纵连横,因腾讯与搜狗的交易达到了巅峰。

腾讯做局

腾讯与搜狗的交易,就是这场大战的“萨拉热窝刺杀”。

王小川不愿多提三方角力的那段日子他有多么煎熬。不过他说:“越是这样的时刻越得坚持,作为CEO首要素质是不能放弃。”

交易能成行的更主要原因是,再度出场的腾讯不再要求控股,同时将搜搜划入搜狗,大幅度增加了交易筹码。而一个能与腾讯联手,又保持第一大股东地位的搜狗对张朝阳有极大吸引力。

以往,如此大规模收购,控股是腾讯不容商量的要求。但这两次出场的间隙,腾讯内部已经进行了一场翻天覆地的自我革命。

搜狗1

如果向上追溯这次革命的萌芽,还要从3年前3Q大战说起。“艰难抉择”让马化腾意识到只要360还守在系统底层,腾讯就没有永远的安全。腾讯同时为这两件事做准备。一边寻找腾讯在互联网安全上的“盟友”,投资了金山网络等公司;一边宣布全面开放。不过以腾讯的体量和谨慎,总是先从局部开始试验。2010年末马化腾宣布开放后,腾讯陆续推出Q+、Qzone等开放平台,最终锁定成为一家经营平台的公司。据不完全统计,腾讯内部有大小开放平台30多个。

适逢移动互联网大潮涌起,巨头都忙于重新定位。腾讯依靠微信第一个得到移动互联网的船票。

当时腾讯用即时通讯、通讯录和张小龙所在的广州研发中心三个团队研发移动通信产品,微信是最后胜出者。这段并不遥远的往事毋须赘述,但可以肯定的是,开发移动通讯产品的过程让腾讯意识到,企鹅肉身太沉重,若想在移动互联网发扬光大,就得进行一番大手术。2012年5月18日,腾讯进行了第二轮组织架构变革。6年前由刘炽平操刀的业务系统制改革让腾讯成为PC时代的“全业务之王”。这一次,腾讯重新梳理业务,升级为事业群制,划分成企业发展、互动娱乐、移动互联、网络媒体、社交网络和技术工程六大事业群,并成立腾讯电商控股公司。

如果说这一调整还让人摸不着头脑,2013年年初无线事业群再度拆分,以及其后各产品线陆续发布无线产品逐渐展示了其移动互联网脉络。一位腾讯员工回忆,2013年初,一次员工大会上马化腾希望大家能拥抱变化,紧接着说了一句,“抵抗是没有用的”。以他的性格,如此杀伐气的宣言并不多见。

无论成果还是行进速度,目前腾讯在巨头中都行进得最快。腾讯最擅长的就是运营用户的关系链,关系链是腾讯三十多个平台的核心基础,而“关系”本身就是跨终端的。由于增加了手机号码、位置等新参数,在移动端上最先爆发的就是社交以及关系链。

BAT中,被外界认为动作最慢的百度已经加速,往年9月才举办的“百度世界”提前到8月底举行,百度发布了轻应用等一系列互联网产品。搜狗签约前几天,阿里也发布消息称,将有4个BU(事业部)专攻移动互联网,由新CEO陆兆禧带队。

但百度、阿里巴巴乃至360,还是划分了PC、移动两条业务线,腾讯则彻底打破这一切,各业务线都要实现跨终端,全面奔赴移动互联网世界。

9月25日,腾讯再度调整公司架构,变化集中于移动事业群MIG。手机管家和电脑管家合并,QQ手机浏览器和QQ浏览器合并,魔乐软件和应用宝合并。至此腾讯第二轮架构调整全部结束,MIG拥有安全、浏览器、地图和应用商店四大板块。

耐人寻味的是,目前搜狗优势集中在PC端,但与搜狗发生交集的产品都在MIG,搜狗竞争对手和小伙伴们都在这里。可以说,MIG的调整关系到搜狗未来前途,但调整MIG恰恰是腾讯最难办的事情。腾讯MIG市场部副总经理乐露萍说,“阵痛是难免的。”

MIG前身叫腾讯无线事业部,它曾是腾讯的业绩功臣,其第一桶金就是靠无线SP业务获得,腾讯上市时收入中有六七成由无线事业部贡献。而早期腾讯只要涉及到手机的产品都是这个部门运营。2006年到2012年间,无线部门一直扩充,从B1发展到B2、B3、B4四条业务线。最初几年,无线事业部的手机QQ、手机Qzone、手机阅读、手机音乐等都战绩不俗。据腾讯SNG(社交网络事业群)一位负责人介绍,手机QQ自WAP时代起一直是最大的移动客户端。

但腾讯逐渐意识到移动互联网和互联网不是割裂的,手机和PC也不是割裂的,这些业务又在这一轮调整中,被重新划分回各自业务线。今年1月28日,手机QQ和超级QQ被划分至SNG,手机腾讯网和微博被划至OMG(网络媒体事业群)。表面上看,MIG所有值钱的业务都被划走了,而且今年1月28日,原MIG总裁刘成敏退休。

“这是大势所趋,”乐露萍坦白地说,“调整之前的无线事业群在公司内部已不被祝福了。”拆分前MIG已有几千名员工,但依旧无暇应对接连爆发的移动互联网用户需求。PC端很多业务增长已到平缓期,新增长点在移动,MIG资源有限很着急,业务线则抱怨响应不够及时,甚至说“还不如我们自己做”。

而且迅速膨胀的MIG要处理各方错综复杂的关系。9月上旬,刘成敏接受一家媒体采访时解释,“我们有运营商方面的压力,微信可以抢运营商的地盘,我们不行。”由此推演,拆分意味着可以让更多移动业务“轻装上阵”。

乐露萍说,“调整时研发人员随着产品一起走,团队非常重要,调整后,各业务部门不需要再重新组建团队。”她感叹,腾讯这么大公司作出这一系列调整,非常不容易,如同“大象起舞”。

虽然不断拆分,人员锐减的MIG并没有变成“冷宫”,其在腾讯的战略地位反而提升了。刘成敏继任者,现任MIG总裁任宇昕同时担任腾讯COO,亦是新搜狗公司董事之一,过去他一直掌管IEG(互动娱乐事业群),是腾讯创收又一功臣。今年以来腾讯高管不断在各种场合力挺MIG。

经过调整后的MIG,定位发生了实质性改变,安全、浏览器、地图、应用中心四大板块都是互联网基础平台和流量入口。如果没有这些产品,无论腾讯业务枝叶长得多繁茂,都可能从根部受到致命袭击。可以说,如果腾讯不想落伍,MIG就是“基业部门”。

因此MIG从大幅度“失血”中恢复得很快,收购搜狗就可以视为MIG板块的重新扩充。乐露萍说:“公司在加大对MIG的投入,给资源、调强将,很快就会有重量级的业务骨干被调到MIG。”除了拆分,MIG也在合并。入股搜狗消息宣布时,腾讯桌面安全事业部产品总监陈起儒正在搬家,他的200人电脑管家团队将和MIG大部队一起办公。腾讯电脑管家前身是QQ医生,然后进入腾讯研究院,再从去年5月进入到IEG,现在又进入MIG。

“说实话,频繁转换肯定不好受。但产品跟着业务走,不同时期有不同使命。”陈起儒说道。腾讯有三个安全部门,除了手机管家和电脑管家外,还有着重保证用户账号安全的QQ安全中心。以往分别运作,就要分别建立自己的白名单库。虽然在理论上,不同终端的数据可以共享,但涉及安全的数据库毕竟是核心机密,资源共享需要高层推动,但也不能事事经过高层。这次调整后,腾讯桌面和移动安全产品合并,在产品加速等技术上,两者后台可以打通。

有了3Q教训,新MIG一切都针对用户入口和用户体验。浏览器等产品的变现,将全部划归至搜狗。MIG则取消了产品收入考核,让旗下产品可以放手一搏。腾讯COO任宇昕称,内部对产品的考核,就是做精品,做用户心目中的首选品牌。

搜狗2

腾讯内部变革与王小川对新搜狗的规划互相匹配。“在PC上我们借助腾讯良好资源和数据能力,搜索量会有突飞猛进。在无线领域,QQ手机浏览器与UC不相上下,腾讯把流量提供过来,搜狗去做搜索品质和变现,我们就变成百度唯一的挑战者了。最有可能的颠覆领域在社会化搜索,QQ能够连接人和人,我们干的就是自己脑袋里的搜索,就是谁对这个问题可能知道答案,联合起来可能产生颠覆性的搜索能力。”他正在忙着与划到搜狗的腾讯团队沟通,并与腾讯寻求更深度的合作。

但在外界看来,新公司的产品线布阵,最直接的目的就是阻击奇虎360。

 

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