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王东京:企业社会责任主观动机必须利他
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类别: 管理环境 时间: 2012-09-04 来源:《中国企业家》

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关键字:企业社会责任
什么是企业社会责任?中共中央党校经济学部主任、教授王东京认为所谓企业社会责任,就是企业做某事的主观动机必须利他,而不只是客观利他。

什么是企业社会责任?中共中央党校经济学部主任、教授王东京认为所谓企业社会责任,就是企业做某事的主观动机必须利他,而不只是客观利他。

但很多时候,企业的主观动机并非只利己不利他,或是只利他不利己若两者并行不悖怎么看?

以下为中共中央党校经济学部主任、教授王东京博客全文:

中欧美论坛结束后,与几位同事从阿斯平飞旧金山访英特尔。我此行的任务,是应英特尔之邀为公司高层做一个“中国经济问题”的讲座;并同时研讨“企业的社会责任”。关于讲座我会另文说,这里先谈“企业社会责任”,而且重点是谈我自己对企业社会责任的追问与思考。

赴美前,英特尔中国区的王黎女士给我送来《责任引领创新:2010-2011英特尔中国企业责任报告》,洋洋洒洒近 十万字,图文并茂,一看就知是倾心之作。而首席执行官保罗·欧德宁(Paul S .Otellini)在开篇致辞中说,英特尔成功的关键,就在公司的创新力与企业社会责任的领导力。那么何为企业社会责任呢?很遗憾,看完整篇报告也没找 到答案。

说实话,关于企业社会责任我已思考多年。约六年前,我曾率团访问法国电力公司(EDF),记得当时他们讲企业社会责 任,就是指企业代政府扶贫。比如为解决边远山区的用电困难,法电不仅架设了专线,而且还为贫困户廉价供电。扶贫本来是政府的职责而企业出面代劳,故称之为 企业的社会责任。而我当时的困惑是,企业只是帮助做事,费用还是政府出,这相当于是企业从政府手里接工程,怎能算企业承担了社会责任呢?

无独有偶,后来访问澳大利亚,澳大利亚讲企业社会责任也大抵如此。典型的是养老服务。过去是政府直接办养老院,后来 政府把养老交给了私人机构,让退休老人自己去选择私人养老院,费用则由政府结。这样养老机构有了竞争,服务得到改善,公众好评如潮。政府这样做当然对,也 值得借鉴,但若说这是私人养老机构承担了社会责任,我认为牵强,于理不通。

这次访英特尔,Michael Jacobson先生专门为我们介绍了英特尔有关企业社会责任的情况。隔行如隔山,他讲的有些专业名词我不太懂,他大意是说,英特尔的社会责任体现在自创 立以来为社会提供了大量的高科技产品,如延伸英特尔PC平台引领云计算的变革,推动智能手机,平板电脑、智能电视升级等。讲者如数家珍,而我却暗想,英特 尔推动创新的动机到底为何,是为了盈利还是社会责任?

于是我向Michael Jacobson发问。我问,究竟怎样理解“社会责任”?如果企业向社会(消费者)提供了商品或服务就是社会责任,那么哪家企业不承担社会责任?问得唐 突,讲者一时语塞,于是我用亚当·斯密的名言再解释我的问题。斯密说,我们的晚餐并非来自酿酒师和面包师的恩惠,而是来自他们对自身利益的关切。那么英特 尔推动产品创新是出于对自身利益的关切还是出于对社会责任的考虑呢?

Michael Jacobson答,两者兼而有之。若从客观效果看,他答得没错。但我认为主观动机与客观效果并非一回事。所谓主观为自己、客观为社会,说的就是商家自己 要赚钱必须为社会提供有用的商品,否则你怎么能挣到别人的钱?这是说,企业要挣钱必须造福社会(利他),也正因如此,所以看一个企业是否履行了社会责任就 不能单看客观效果,还应看主观动机。

简单说吧,所谓企业社会责任,就是企业做某事的主观动机必须利他,而不只是客观利他。举个例子,英特尔在中国资助培 训180万名中小学教师就是企业社会责任。为什么?因为培训教师与英特尔的经营业务无关,也无直接利润回报。尽管英特尔会因此在中国赢得好口碑,客观上也 会利己;但它的主观动机却是利他而非利己。

是的,但凡企业对公益活动(如慈善、救灾、教育、医疗等)的资助,皆为它所承担的社会责任。对此那天讨论时大家也无 异议,不过对以下两个问题的看法分歧就大了:一是怎样看企业赞助大奖赛。具体说,就是英特尔赞助“英特尔国际科学与工程大奖赛”算不算企业社会责 任?Michael Jacobson认为算,理由是英特尔并非出于盈利的考虑。而有人认为不算,理由是大奖赛以英特尔冠名有做广告的性质。我的看法呢?我认为应该算,第一, 主观上,英特尔的确没有赚钱的动机;第二,承办方也非盈利机构。若不是这样,比如英特尔赞助电视台歌手大赛就不同了。众所周知,电视台乃盈利机构,赞助电 视台那就是变相做广告而非社会责任。

第二个问题更复杂些。很多时候,企业的主观动机并非只利己不利他,或是只利他不利己,若两者并行不悖怎么看?这种情 况确实有,那天Michael Jacobson就为我们举了个真实的例子。英特尔两年前在非洲投资办厂,主观动机是盈利,但为了减少排污,公司又斥巨资对污水进行处理。此举算不算企业 承担了社会责任?有人说不算,认为企业本来就不该污染坏境。而我则认为不能一概而论,关键是要看企业是否有主观利他的动机。比如,当地法律若限制排污,英 特尔那样做是迫不得已,算不上承担社会责任;相反,若当地法律不限制排污而英特尔自动限排,当然就是企业承担的社会责任了。。

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