随着经济全球化进程的不断加快，以及国家经济体制改革的不断深化，中国企业越来越多的感受到来自市场和自身的竞争压力，它们需要在业务模式、技术创新、市场开拓、管理运营及人才开发等方面不断提升，并借助创新和变革带来新的竞争优势。
面对挑战，越来越多的企业期望借助信息技术（IT， Information Technology）构筑企业的核心业务平台，显著提高工作效率、效果和收益，继而利用信息技术创新业务模式，寻找蓝海阵地。面对精彩纷呈的信息化解决方案，如何满足业务发展对信息技术的需求，最大程度打造企业的核心竞争力，成为企业面临的关键问题。
这里，企业要想实现上述信息化建设的目标，并非是上一两套软件就能解决问题的，没有经过系统规划的企业在信息化建设的过程中，容易出现各种各样的问题（图1），从而严重影响了企业信息化建设的预期效果。
因此，IT规划理应是企业信息化建设的第一步，所谓“上兵伐谋”就是这个道理。通常意义上的IT规划分为“广义”的IT规划和“狭义”的IT规划，所谓“广义”的IT规划是指从企业的战略出发，充分分析企业核心价值链的运作模式，进而找出IT的支撑点和机会点，从而明晰企业的IT战略，并构筑企业的IT应用蓝图、IT治理模式、信息资源体系及系统实施规划等，以实现对企业战略目标达成的有效支持。而“狭义”的IT规划则侧重对系统硬件、系统软件、开发技术等进行计划与安排，是围绕技术展开的。这里，我们所讨论的IT规划主要是针对“广义”的IT规划。
一般情况下，IT规划的运作思路是按照四个步骤展开的（图2），IT战略明晰、IT能力分析、IT解决方案和IT行动方案。
在IT战略明晰阶段，需要分析企业的战略、愿景和目标，并对核心价值链的相关业务环节进行深入的分析，从业务模式和流程入手找到IT的支撑点和机会点，进而构建支持业务发展策略的IT战略，制定信息化建设的目标。
在IT能力分析阶段，首先会结合企业的IT支撑点，从核心业务环节入手，分析并形成企业不同层面的IT需求和IT目标。然后，构建合理的IT评估模型对企业的信息化现状进行全面的评估，并进行差距和约束条件分析，为后面的IT蓝图及系统规划提供依据。
在IT解决方案阶段，需要结合上面两个阶段的成果，设计企业的IT应用蓝图，进行应用系统的集成点分析并构建企业的IT基础架构，同时对这些内容进行深入的描述和分析。
在IT行动方案阶段，需要对设计的IT蓝图进行全面的规划，制定企业的信息化建设步骤，进行风险及效益分析，同时给出企业的IT治理方案，并在这些的基础上形成企业具体的信息化行动方案，指导企业的下一步行动。
