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【营销案例】扬天V360,打造白领轻生活
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类别: 营销与市场管理 时间: 2011-03-22 来源:《成功营销》

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关键字:网络营销
扬天V360还在腾讯团购平台开展“V360一本轻城”的团购活动,使目标用户热情参与团购活动。多种手段的叠加,使V360在受众心中留下了深刻印象,成功实现对新品上市的大范围曝光,为V360的销售充分预热。

广告主: 联想
代理商: 电众数码
营销平台: 腾讯网

营销背景

在产品同质化日益严重的今天,一款商务笔记本如何精确直击目标受众,顺畅传达品牌信息?在多种营销平台里,S N S、微博等平台具有可信赖的人际传播渠道,而团购平台则具有带动受众与产品亲密接触的作用。联想扬天V360依托腾讯平台,通过吸引目标用户参与以“轻生活初体验”为主题的趣味游戏,引导其在S N S、微博等平台进行人际传播。同时,扬天V360还在腾讯团购平台开展“V360一本轻城”的团购活动,使目标用户热情参与团购活动。多种手段的叠加,使V360在受众心中留下了深刻印象,成功实现对新品上市的大范围曝光,为V360的销售充分预热。

营销诉求

通过量身打造的产品特质传达、品牌包装推广活动,带动目标用户——白领人群的关注和参与。通过多角度的渗透,使受众全方位感知产品信息,将活动效果最大化。

时间规划

2010年9月8日—2010年10月8日

活动策划

用户通过参与以“轻生活初体验”为主题的趣味游戏,得出“轻盈指数”,了解自己的轻盈状态。混水摸鱼型、轻盈愉悦型、沉重压力型、苦干实干型四类人群都对应一种Q Q表情,并可直接导入Q Q,便于用户日常使用,加深其对产品的喜好程度,并在其使用系列表情的过程中形成品牌/产品信息的多次传播。在下载使用Q Q表情的过程中,用户还可以参与抽奖,该措施的采用,有助于提升用户参与活动的积极性。

首次借力微博和团购两大平台。用户在参与趣味测试之后,可以通过转发微博、邀请好友等形式,将活动信息传递到关系链中的每一个角落。来自朋友的推荐,加之红钻特权的刺激,使活动信息得以实现更好的传递,并形成好友之间的互动交流。好友之间的病毒式传播,加之腾讯团购、微博两大平台的无缝式互动连接,吸引了目标人群的注意力,使活动信息的传达更到位。

团购信息在腾讯平台的广泛传播,促使更多人关注V360的活动,也造就了团购活动的火爆。2 0多万用户围观团购活动的场面,不仅让产品信息得到充分展示,更使此次活动产生饥渴营销的效果,促使受众在围观中全面地了解到V360的全部信息,积淀对品牌的良好印象。

趣味测试、Q Q表情、微博转发、邀请好友、抽奖和团购等多渠道的整体推进,使目标受众参与活动的趣味性和积极性都有所提升。

合作亮点

此次营销活动是基于腾讯团购平台的首次商业合作。联想扬天V360通过亮相团购平台,精准把握目标用户“关注新品、关注性价比”的核心需求。用户只要以1元团购的形式,即会获得针对两款V360配置的价值1300元或1500元的团购券。团购平台上产品信息的展现,加深了目标用户对产品的认知;同时,在QQ IM客户端Tips的定向推送,使团购信息的传播量得到最大化。各区域的团购券,均在数小时之内销售一空。团购模式的合理运用,也为业界开展类似活动提供了可借鉴的营销模式。

与产品特质相匹配的活动页面设计,突出了“轻薄”特性,围绕“轻生活”主题进行的元素设计,给用户一种轻盈、活力、清爽的感觉,使其更容易理解V 3 6 0的产品特色;而“转发微博”、“邀请好友”按钮的适度突出,吸引了用户主动参与传播。广泛开展的微博转发,使联想扬天官方微博的听众数量猛增11倍,达到7万多人。

通过在测试结果中融入V 3 6 0的产品信息,使V360得到更多用户的关注和记忆,而用流行用语阐述测试结果的形式,符合目标人群的喜好,便于其记忆和传播。随测试而进行的Q Q表情下载,使融入其中的产品信息得到更广泛地传播。

此外,为活动特设的产品展示专区,以在首页自动轮播的形式,链接至产品官网,便于消费者全面领略联想扬天V360的便携与睿智,提升用户的购买意愿。

项目总结

M:可衡量的效果

虽然缺乏硬广的有力支持,但在为期一个月的活动中,活动页面的总PV仍然突破了14万,总UV超过10万,总会话次数近2.2万。由于活动在微博上被广泛传播,使得用户的参与热情高涨,登陆活动用户数达到了9.7万个,占总UV的89%。整个活动涉及的测试和下载QQ表情环节,形成对用户的良性引导,有多半用户在参与测试后下载了QQ表情。在参与趣味测试的7000多用户中,产生10000多次测试结果,证明多数用户均反复进行测试,这也从一个侧面说明活动对用户的吸引力。

在被邀请的1.8万余用户中,有20%通过邀请链接登陆活动,表明目标受众的人际传播效应开始显现。与传播效果相对应的团购销售成绩,也令人颇感意外:7分钟达到最低团购人数,3小时内上海、深圳的1500单售罄,成都、重庆500单瞬间售罄。团购活动结束后的统计数据显示:团购活动页面PV突破54万,UV超过21万。用户的热情使联想扬天V360的产品信息得到最大程度的展示,与用户构成最大的接触面。

I:互动式的体验

笔记本电脑的销售,已不仅是产品本身性能在起作用,产品的形象、理念,也对消费行为构成影响。因此,基于用户体验的活动设计就变得非常重要。本次活动所采用的游戏设计,与目标受众喜欢休闲类测试的志趣较为一致,由于在活动过程中保持着良好的游戏体验,吸引了用户的转发和邀请好友,将参与者的边界进一步延伸;火爆的团购活动的加入,更起到画龙点睛的效果。多平台的全景呈现,使用户在轻松、愉快的氛围中与品牌展开良性互动。

N:精确化的导航

联想扬天V360定位于商务用机,其用户群体与参与活动的人群形成很高的契合。这次活动的参与者中18~35岁的用户占80%,男女比例约为7:3,其中家庭与办公室场景的用户比例为55%。活动人群的精确选定,为V360品牌信息的传播提升了效率,节约了资源。

D:差异性的品牌沟通

针对V360目标用户的特性,以及他们对轻薄商务本的需求,活动定制了压力指数小游戏,通过团购活动的推波助澜,促使目标用户更为积极地参与。

在消费者层面,相关活动将目标受众锁定为颇具生活、工作压力的白领人群,针对其寻求“轻生活”的心态,顺理成章地以“爱上轻生活”为品牌内涵进行推广。

在内容层面,通过参与者在线测试压力指数,将产品信息融入轻生活理念中进行传递,并将定制的QQ表情提供给用户下载,增添活动的趣味性和传播性。

在品牌沟通层面,活动围绕“轻生活”的主题,创建联想扬天V360活动网站,整合互动游戏、团购平台、微博平台、QQ表情等多个渠道,全方位传播产品特性。

在参与便利性方面,用户可以通过在线测试等形式,轻松体验轻生活,并以一键转发的便捷操作,使相关信息在好友间迅速传播。

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