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自我管理:别过度发挥你的优势
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类别: 领导与控制管理 时间: 2010-05-05 来源:哈佛《商业评论》 作者:罗伯特 • 卡普兰(Robert E. Kaplan)罗伯特 • 凯泽(Robert B. Kaiser)

关键字:自我管理

领导力发展领域的传统经验是,你应该根据组织的需要发现并充分利用自身长处,然而,凡事过犹不及,即使是长处,如果发挥过度,也会变成“短处”。

领导力发展领域的传统经验是,你应该根据组织的需要发现并充分利用自身长处,因为无论你在自己的弱项上如何努力,最终也只能是事倍功半。与其浪费时间“避短”,不如专注于“扬长”,并与有互补优势的人合作以“取长补短”。

然而,凡事过犹不及,即使是长处,如果发挥过度,也会变成“短处”。滥用长处会在两方面对团队绩效产生不利影响:一是积极性(指士气、参与度和凝聚力),二是生产效率(指产出的数量和质量)。我们发现,滥用长处终究会损害人们的业绩表现,即便是稍有这种倾向也会产生不利影响。

滥用长处还会造成“领导力失衡”。因为在过度强调某一方面能力的同时,与之相对的另一方面能力就可能被削弱。就我们调查研究的高级管理人员而言,根据其同事的反馈,领导风格过于强势的领导者中,有97%在授权方面做得不够;而在过于关注运营领导的高管中,则有94%在不同程度上忽视了战略领导。明显的领导力失衡会降低领导者的个人威望,阻碍他的职业发展道路。遗憾的是,很少有领导者能意识到这种“此长彼消”的效应。

因此,你需要寻找其他途径来认识到这一问题。首先,你可以把最近一次的360度评估报告找出来,看一下自己得分最高的项目,扪心自问:过于注重这项能力是不是好事?你还可以问问同事:我在哪些方面做得还不够?哪些方面做得有些过头?哪些方面应该继续保持?如果你还拿不准的话,可以征求自己配偶或密友的意见,他们很可能会给你答案。

另一个办法就是列出你最想具备的领导素质,再想想你是否在其中某项能力上发挥过度。这是个很难回答的问题,但足以促使你以一种全新的方式进行思考,重新审视你对领导力的理解和对自己能力的认识。另外再问问自己,是否自认为在某些能力上比其他领导者更优秀,并因此沾沾自喜?如果是的话,这可能恰恰表明你在这方面已经是扬长过度了。

反省自己的领导力是否失衡并不需要什么复杂的评估工具。你只需自己列出一份领导特质清单,或者到书架上找一份现成的,然后让其他人对照清单给你做出反馈,这样你就能找到答案了。
接下来的挑战就更严峻了,你得弄清你扬长过度的根本原因是什么。究竟是“多多益善”这类未经验证的假设,还是你给自己设定了过高的期望?(同样,此时你的配偶或好友可以给你提出可靠的意见)

要求每个人都在领导风格上达到完全平衡是不切实际的。我们的研究表明,仅5%的高管能够在强势型和授权型领导之间,以及在战略型和运营型领导之间做到不偏不倚、恰到好处。大多数管理人员都只侧重某一方面,这种失衡将影响你自己和团队的绩效。如果你准备以全新的思维进行思考,并且开始纠正自己的偏颇倾向,你必须停止一味“扬长” 和“避短”。你的公司或许能够在你过度发挥长处和出现失衡倾向时提醒你,但你不能只是指望公司。你的职业发展之路掌握在自己手里,以前如此,现在更是如此。你完全有能力管理好自己的优势,切莫让它们转化为你的劣势。

本文选摘自哈佛《商业评论》中文杂志20104月刊(www.HBRChina.com)。哈佛《商业评论》由哈佛商学院出版公司旗下的Harvard Business Review在中国大陆地区独家授权出版。

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