管理法则之3：南风效应

赵文家

北风与南风打赌，看谁的力量更强大，他们决定比谁能把行人的大衣脱掉。北风无论怎样猛烈，行人只是将衣服越裹越紧；而南风只是轻轻拂动，人们就热得敞开大衣。

启示：宽容的力量是巨大的。传统管理中一味地制度惩戒，带来的是员工更加突出的逆反心理。表面上的言听计从，被动的对抗。表面上看管理很好，实际上管理在走下坡路，造成管理的失效。所以，抱宽容之心，多进行鼓励、激励、赞扬，正面地引导，客观、理智、科学地处理日常生活中出现的各种问题，往往会收到意想不到的效果。