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小“蜘蛛”的雄心
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类别: 组织管理 时间: 2010-02-22 来源:《创业邦》杂志

标签:创业

在很多平面媒体遭受新媒体冲击、面临严峻考验的当下,一家服务于平面媒体的创业企业居然活得越来越好。主要从事网上报刊订阅的蜘蛛网(运营公司为上海万丰文化传播有限公司)在2009年销售码洋超过1亿元,并实现了盈利。

蜘蛛网创始人杨明秋之前担任上市公司 东方明珠(行情 股吧) 的副总裁兼董事会秘书。2004年时,该公司曾计划与澳大利亚的一家媒体集团合资,运作几本平面媒体,但由于东方明珠的大股东上海文广集团正好换届,此事便耽搁下来。不过,在进行市场调研时,杨明秋却发现了自己的创业机会:“中国的发行渠道还不是很市场化,传统的报刊发行方式不能很好地满足读者的需求。”

然而,在2005年蜘蛛网成立时,市场上已经有包括浏览网等在内的多家公司瞄准了这个细分领域,靠几十万元天使投资起步的蜘蛛网毫无优势可言。“的确遇到了不少困难,比如有些报刊社出于对新创业公司的不信任或者对新模式的不理解,拒绝合作。”

通过跟一家家报刊社去谈,蜘蛛网用实际效果说服了越来越多的合作伙伴,到目前其代理的各类报刊总量已超过1万家。之所以取得如此成绩,杨明秋表示: “我们所有的工作就是整合社会上各种现有资源。”蜘蛛网得以借力突破了初创时期资源有限的困境。

整合报刊社等资源的同时,蜘蛛网也在整合不同的销售渠道:除了在线订阅外,蜘蛛网在线下有面向大客户的直销团队,还和华东五省一市的中国电信114 号码百事通合作,让读者可以通过语音呼叫的方式订阅报刊,最近又与上海移动12580服务平台达成合作。市场上各种专业投递队伍也成为杨明秋整合的对象,这些投递队伍完成自己的配送任务后,也可以顺带做报刊征订工作,既增加了他们的收入,又不增加多少工作负担。

积累起用户后,杨明秋又开始整合用户的需求。“比如企业用户,本身订阅报刊有办公的需求,也有员工福利需求,还有礼品的需求。”蜘蛛网据此设计出各种礼品套装,还增加了比如电影和音乐剧的门票、电子阅读器、化妆品、茶、红酒等相关产品。

“通过整合,我们获得了很强的竞争优势,可能某一点上不一定是最强的,但加在一起就变成最强的了。”杨明秋表示,从最初的报刊订阅出发,蜘蛛网在媒体服务方面形成了三块业务:第一,仍是最核心的发行和销售;其次,整合起来的渠道对于报刊社很有价值,可以向他们提供综合服务,比如帮助某些专业性强而欠缺经营能力的媒体做广告;另外,开始提供手机报服务,将这些报刊社的内容进行再一次传播、售卖,目前蜘蛛网已是中国电信的合作供应商。

杨明秋称,蜘蛛网也会发行类似“网购一卡通”的蜘蛛卡,具有储值功能,可以在很多电子商务网站上使用:“我们还是想抓住中国人送礼的消费习惯,可以更方便他们使用。”因为他本人就曾在购买类似消费卡时遇到过不便。

对于蜘蛛网如此多的发展可能性,杨明秋谨慎地表示:“报刊发行订阅肯定是主营业务,虽然利润率较薄,但只要有足够的量,一样能产生利润。”他目前最关注的事情是如何迅速提升团队的能力,因为对于一家创新的中小民营企业,“速度是第一位的,必须用超常的思路来做,管理能力就要跟得上”。他希望今年能取得2~3倍的成长。

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