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宏碁 外来“和尚”好念经
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类别: 战略管理 时间: 2009-05-08 来源:《英才》杂志

标签:战略管理 战略规划

一个"洋经理"掌控全球大局,另一个"洋女婿"再度坐镇指挥危机下的避风港——中国,台湾PC厂商宏碁似乎对"洋人"特别垂青。

艾仁思(Oliver Ahrens),44岁,德国人,2009年4月1日(愚人节),他正式接替赖泰岳,掌舵宏碁中国区总经理,并被赋予全球副总裁之职。这也是自2005年意大利人兰奇被任命为宏碁全球总经理之后,宏碁第二次从欧洲市场调兵遣将。

这位人高马大,第一次就以"光头"形象,在一下午的时间里连续面见了国内20多家媒体的德国人,在欧洲市场的影响比国内大得多。

1991年,26岁的艾仁思从德国奥尔登堡大学经济系毕业后,就加入了宏碁(欧洲),如今,他已在宏碁连续工作了18个春秋。

他曾在18个月内将奥地利的宏碁业绩打了个翻身仗,后一度跃升为宏碁欧洲区总经理,成为宏碁集团5年内从全球PC厂商第七名跃升至前三甲的大功臣;也正是在他的统帅下,宏碁(欧洲)为总公司贡献了过半份额的销售收入。在这期间,喜欢学习中文并酷爱滑雪的他,娶了河南洛阳的姑娘做太太,成为一名"洋女婿"。

在经济不景气的情况下,调任外国人掌管中国市场对宏碁来说也许是一步险棋。面对联想柳传志的重新出山,宏碁的艾仁思想重现欧洲神话恐怕很难。

"接棒"幕后的"图谋"

"我就像一个外来的教练,只是来训练中国本地的球队如何做得更好。"

2009年3月8日,来自台湾地区、时任宏碁中国区总经理、已服务宏碁长达22年的PC"老将"赖泰岳,心情复杂。

就在这一天,他还来不及分享"宏碁成为台湾地区唯一入选大陆‘电脑下乡’的企业"这一喜讯,就不得不面对辞职的现实。

"在Acer中国的三年多,是我职业生涯里最重要的阶段之一……对公司的任务和承诺业已完成,可以回复到久违了的自然无扰生活。博观约取、厚积薄发,或许也将是生命中另一个阶段的开始。"在写给内部员工的邮件中,赖泰岳如此措辞。

赖泰岳曾是宏碁创始人施振荣的红人。他曾在3年内,使得宏碁市占率在高度封闭的日本达到30%,并在竞争惨烈的北美个人消费市场摘得铜牌。这一纪录,直到目前,尚未有别的外来品牌打破。而宏碁全球CEO兰奇这匹"千里马",也出自他的慧眼。

实际上,挂帅宏碁中国总经理之后,赖泰岳将中国的市场做的很有起色。即便去年受经济危机重创,宏碁中国的业务还是达到了25%的增长。新任艾仁思也表示,"他做得非常好,是缔造宏碁中国业绩的奠基人。"

业绩斐然为何被下课?况且还是被一个外来的"和尚"来替代?宏碁方面给出答案:"56岁的赖泰岳正常退休"。

按照宏碁董事长王振堂的说法,"不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫"。艾仁思管理成熟,拥有欧洲市场七八年成功经验,对宏碁的运作模式非常熟悉,能很好整合销售、市场、售后服务及企业各部门之间的相关工作。

"我对前端市场和后端跟总部的沟通都能很好把握",艾仁思做了一个比喻:"我就像一个外来的教练,只是来训练中国本地的球队如何做得更好。"

去年,在全球PC销量大幅下滑的困境下,宏碁凭借其首款上网本Aspire One逆市上扬。去年第四季,在欧洲,宏碁在笔记本领域击败PC龙头惠普,成为第一大笔记本品牌;在美国,其笔记本销量超过140万台,以16%的市场份额位居第三。

据宏碁公布的财报显示,2008财年前三季度收入中,宏碁泛欧地区为68.57亿美元,占全球53%,中国区5.17亿元,比重仅4%。此外,宏碁泛欧地区的收入年增长达40%以上,中国区仅约17%。

4年前,施振荣希望曾在欧洲为宏碁打下霸主地位、并开创"新经销"模式的兰奇将其经验成功复制到全球。如今,宏碁在欧洲市场节节胜利,但中国市场业绩却很暗淡。

下一步,只要再拿下成长性最大的中国大陆笔记本市场,宏碁就能登上全球笔记本霸主宝座。而经济危机肆虐的眼下,中国又成为各国企业争抢的避风港,宏碁岂肯错失良机。

"欧洲是框架全部已经打好的守业阶段,中国是打拼市场的创业阶段。"空降艾仁思,就是将他在欧洲成功经验快速复制到中国。

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