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企业招聘:匹配的技术与识人的艺术
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类别: 人力资源管理 时间: 2009-04-08 来源:经理人网

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天不变道亦不变,经济危机之下企业招聘的本质和原则是不变的,中国人民大学新生代人力资源管理专家刘颖博士做客《管理@人》,帮助我们揭开困惑,发现招聘之美。

实质上,招聘网站的职能还是匹配,问题在于,他们没有对企业的需要进行翔实而具体的分析,导致了求职者的盲目行为。所以,一些帮助企业招聘的网站虽然看上去火爆,但是在帮助企业寻找信息方面效果并不理想。所以不但不能让企业如虎添翼,反而绊手绊脚,混淆视听。

互联网是一种招聘工具,对于企业招聘提供的服务,不仅仅是简单发布招聘信息,也要用详细的职位胜任素质模型来描述,并以合理的技术系统限制盲目投简历的现象。同时,它应该具有配套的测评和甄选职能,给企业提供更全面的服务。要想总体上改变混乱局面,实现双方理性,不能靠道德,也不能靠规则,而只能靠科学的系统来完成。这个系统应该具有两大特点,一是具有完善、成熟的数据库系统,功能强大的搜索引擎,互动性强;二是不以赚钱为目的,不以作秀为卖点,既要界面友好、也要严格把关,建立双方的约束和自律机制。

企业招聘:需要一点创造力

结合目前招聘市场现状,比如大多数求职者的薪酬期望一降再降;供需方面大部分招聘网站统计显示招聘人数大幅减少,求职人员供大于求;地域上二线城市需求见涨;类型上高级销售人员领跑、快消行业需求上升最快;学历方面,专科生需求最大等等,刘颖博士表示,在经济危机的影响下,多数企业的选择是保守的发展战略和紧缩的财务战略,由此直接导致的是减少招聘人数、降低招聘成本的降低,后者带来的影响就是不愿大费周折的去识别、甄选人才了。进而,当企业无法保证招聘到的人才的质量时,要想使这些新人有上岗资格,就要进行辅助措施,如增加培训,成本再次上升了。

而有些企业为了规避这个问题,就会向那些具有工作经验的人倾斜。但是应届生是招聘市场上的主体,忽略了应届生的优势企业有可能得不偿失。

那么企业招聘应该注意什么呢?刘颖博士认为,企业招聘要有创造力,敢于不走寻常路。在冬天忍受寒冷只是过程,挨到春天去播种才是最终目的。因此,在过冬时要积蓄能量,比如可以把握人才低成本的机会储备关键人才,调整人才结构,对企业现有人力资源进行全面整合。在对人才的选择上,也要酌情而定,根据自己的战略需要选择人才,而不以工作经验、技术级别等生硬的指标去衡量应聘者。

那如何去发现他们身上闪光的地方,这些亮点又是否可以为企业提供竞争优势?刘颖博士认为,招聘负责人应该将目光放远,跳出危机中的短期战略,看到远处的愿景。与有工作经验丰富的员工相比,应届生好比是一块白板,可塑性强、并富有激情和拼搏精神。穷人的孩子早当家,在危机时进入公司,他们会迅速成长。而有了与企业共患难的经历,他们也可能形成长期的心理契约和组织忠诚。

获得素质高的新人就是公司未来发展的潜力股,这就需要招聘者的远见和慧眼了,把握招聘的艺术。当然,招聘也有技术问题,企业应该在上述原则的指导下,合理利用各种选拔工具和服务机构。目前,刘颖博士与其合作伙伴天慕众和管理咨询公司,正在酝酿一个大型招聘信息平台,目前仍在论证阶段,相信不久就可以建立了。她希望能够以自己的力量改变招聘市场上的结构化问题,可以招聘单位和求职者提供一点点帮助。

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