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正如名字所示，Web2.0代表了一系列下一代的Internet技术。这些协议和工具使得创建在线应用更加容易，这些在线应用具有动态能力，更象基于传统PC的应用软件。它们也更加开放，鼓励用户以新的方式去操作，与内容交互。Web 2.0将计算力量推离桌面平台，升级Internet上，这意味着在PC软件管理中将花费更少的时间和金钱。一般来说，Web2.0工具比传统的软件更省钱——甚至于很多是免费的。之所以能够免费是因为这些软件是基于Web的，所有你要做的仅仅是更新浏览器。
提出时髦词汇: 2004由O’Reilly媒体公司Tim O’Reilly首创。
简略定义：web 2.0是一系列基于Web的软件服务，它有助于用户更多参与到数据的产生和操作当中来。
使能技术：AJAX、Blogs、RSS、wikis、XML、Atom
著名的Web 2.0品牌：Digg、Flickr、Google Apps、Linkedin、 salesforce、com、Socialtext、Youtube、Wikipedia
投资：web2.0创新企业在2006年吸引了8.44亿美元的风险投资，比2005年增长了两倍多。
（资料来源：VentureOne）
现在为什么它重要
1984年，SUN公司的联合创始人约翰.盖奇提出了“网络就是计算机”的说法，用以描述他对计算机技术发展趋势的判断。在当时而言，这是一种大胆的论断，因为它预测在将来数据网络将足够强大，以至于可以代替主机和桌面个人计算机，作为主要的IT资源。
到目前为止：虽然经历了大约20多年，从预言到走向现实，web2.0正在将网络转变成一个充满活力的计算平台。当今基于web的应用程序很快，并且是动态的，它们的功能越来越象安装在个人电脑中的软件程序。例如，Google spreadsheets是一个表格计算工具，它的功能类似于微软公司的Excel，但却有着三个主要的不同点：它是基于Web的，因此用户不需要下载或安装其它软件；它是协作软件，因此多用户可以同时使用；最为重要的，它是免费的。
在web2.0时代，你不仅仅可以读到一个新闻，例如，你还可以开始发布一个你自己的新闻列表。如果你对于目前的软件的编排方式感到困惑，Web2.0服务可以更简单地以不同的方式展示数据。是否在共享文档中有过由于版本问题？Web2.0可以让团队中的人同时在一个文档或表格中工作，而计算机在后台处理何时、何地、何人、何变化等版本变化踪迹。
一般而言，web2.0的主要特征包括：
·基于web的应用程序可以随处获取；
·用于解决某个特定问题的简单应用程序；
·价值在于内容，而不是在于展现内容的软件；
·数据能够轻松共享；
·分发是自下向上，而不是自上向下；
·雇员和客户可以自已获取和使用工具；
·开放性的工具鼓励人们创建、协作、编辑、分类、交换和促进信息。
·鼓励网络效应：人们分享贡献越多，得到的内容越好。
仍然困惑？网上有一个很好的视频可以告诉web2.0与web1.0的区别在那。
所有这些特征对信息技术和个人通讯的未来发展具有重要影响。Web2.0为一大群人协作并交换信息创造了一个新的方式，这种方式同时还降低了个人电脑自身作为信息发送平台的重要性。当应用程序和输入其中的信息都在线时，多种设备都可以当作信息终端：你的智能电脑，你的音乐播放器，你现在使用的电脑，以及将来你可能使用的电脑。Web2.0不仅仅是将这一切都有可能，而且使得这些都不再昂贵，并且易于使用。
为什么对你重要
虽然大部分著名的Web2.0工具都是消费者个人应用程序——YouTube，Flickr和MySpace等等挂在嘴边的应用，但是有两个为什么与商业用户有关的主要原因。
第一个原因与削减与传统企业应用带来的成本有关。每一个IT经理都会告诉你，在个人电脑和公司服务器上安装、配置、维护和升级必要的软件是昂贵的，并且如果你公司有众多拥有不同的计算需求的员工时，成本会更高。Web2.0工具削除了这种麻烦以及带来的相应成本，因为web2.0应用程序是放在服务器上的，而服务器是由软件提供商自已维护的。
同样，web2.0也改变了信息的产生、使用、分享和操纵方式。由于web2.0技术带来的部分原因，一个公司（包括CEO、董事会、管理层和雇员）与消费者之间的距离从来没有如此近过。考虑到这一现实优点，在许多公司能以及相应的管理层当中，都需要发生相当大的变化。层级和直接控制将让位于协作、创新、透明和大众参与，这种变化带来的效果正在逐步让他们感知。
Web2.0给商业社会带来了许多潜在的好处，然而这的确是一个不同的天地。例如，在2006年，通用汽车邀请用户为他们的雪佛兰•太浩设计个性化的产品，使用通用提供的视频和用户自己选择的音乐和文本。这项尝试引发了大量的网上访问量，（有可能希望）得到大量的商业订单，通用从来没有估计到的会有这么多。但是，与传统的推广相比，这项尝试很便宜，它向新的听众展示了雪佛兰•太浩，而且它的确也实现了这样的目标——该种型号与去年同期相比销量非常强劲。
最有力的支持点
实质上，web2.0所有的工作都是围绕简化。实际上，它削弱了对单独计算机实现计算的依赖性，这一变化急剧地降低了软件分发和管理的成本。它使用通用的软件协议来支持不同工具和不同用户群之间的信息自由交换（减少由于单个技术平台或者功能模块导致的数据孤立）。最后，由于web2.0鼓励大规模的协作，web2.0有利于形成一种新的问题解决模式，这种可以给业界经理们提供有益的想法和观点。
弱点
围拢web2.0做的各种广告有些令人不愉快，并且还混淆了人们的认识。一些资深技术专家甚至于提出，Web2.0不过是给一组早已经存在的技术取了一个稍微新一点的名字而已。
这些评论对于公司经理评价是否在公司使用web2.0技术非常有影响。这个名词的模糊状态导致某些供应商吹嘘自己的产品是”web2.0”以便得到注意，而跟本不考虑他们提供的产品在多大程度上具有动态、交互能力，或者说通过接受web2.0的协议构建。同时，由于越来越多的风险投资的进入，意味着越来越多的创新企业的web2.0产品出现，这些产品并不是都能够生存下来。在做出对web2.0技术进行投资之前，确实需要认真评估相应的风险，以及采取措施将意想不到的风险减少到最低程度。
主要人物
·迈克尔·阿灵顿：和餐馆经营者、电影制作人和音乐家一样，他们都要注意评论家们说些什么，这种情况同样也适用于web2.0的创新企业。没有谁比阿灵顿的评论更有分量了，他通常将他的想法发表在TechCrush博客上。
·马克·贝尼夫：Salesforce.com的创造人和CEO。贝尼夫在web2.0一词发明前多年，就开始推广他公司基于web的客户关系管理（CRM）工具的优越性，部分由于贝尼夫本人的天才营销才能以及自我奋斗精神，Salesforce.com被认为对Siebel的商业模式具有致命打击，而Siebel是作为它的主要竞争对手之一。
·提姆·奥莱理： O’Reilly媒体公司的创新人，他是一个受到尊重的业内思想家。在2004年，奥莱理帮助创造了名词“web2.0”，并且他仍然是在该方面领先的思想家。奥莱理对于web2.0的最新定义认为，“随着走向Internet平台出现的计算机行业的业务创新，一种对如何在新计算平台成功的规则尝试，这些规则当中最核心的是：建立最好地利用网络效应的应用程序，使更多的人们使用它。”
·风险投资者：web2.0发展过程中，大部分最令人感兴趣的活动来自于创新企业，这些创新企业一般都是通过风险投资成立的。据Ventureone统计，在2006年，在web2.0创新企业当中最活跃的投资者是Benchmark Capital、Draper Fisher Jurveston、Sequoia Capital和Omidyar Network。
如何讨论它
除了这个概念本身，有一些相关的web2.0技术对于理解该概念也是很重要的，包括：
AJAX：“异步JavaScript和XML”的简称，AJAX是创建交互式网络应用程序的重要基础技术。AJAX可以让web2.0站点动态化，因此它们有点象计算机程序而不是静态网页。有点象google地图上在页内拖动一样？这就是AJAX在工作。
Atom：一种用于整合网络内容的格式，Atom功能是作为RSS(详解见后)的更新替代技术。
博客：最初是由词“网络日志（weblog）”演化而来，一个博客是由便宜的自助发布工具创新的内容网站，博客是web2.0独立精神的支柱。
Mashups：综合了多个来源内容的网站或者应用程序。例如Cellreception.com将google地图与124000个移动电话通讯站的地点结合在一起，以利用用户判断那儿移动信号覆盖强，那儿不强。
RSS：“实时简单组合”的简称，RSS是一种协议，该协议便于计算机用户接受他们喜爱站点更新的内容，而不用记住去访问某个站点来读某个栏目，看视频，或者听广播，RSS可以让用户订阅这些内容，然后自动推送。用户接受的内容流被称为“Rss feed”
社会性媒体：对一类基于web技术工具的总称，这类技术可以进行协作和群体交互。这有很多种形式，包括个人网站MySpace，虚拟世界Second Life，以及在LinkedIn的专业网络群体。
Tags：用户创建的关键词以区分在线内容。使用标签可以让人和搜索引擎都方便地找到相关的信息。
Wikis：动态网站文件，可以让用户增加、改变或者编辑网页内容，用户创建的wikipedia在线百科大全是最著名例子。
XML：“扩展标记语言”的简写，XML是一种在线数据编程语言，它保留了数字文件的结构和格式，而不考虑是由什么应用程序读取它。XML是一种用于RSS流（见上）的重要的使能技术。
其他资源
什么是Web2.0：提姆·奥莱理在2005年发表的一篇重要博客；
Web2.0大全：使用web2.0目录服务的网站，按功能分类
Go2Web2.0：另一个web2.0服务目录的有用网站，go2web20也发布各界人士对类似于AJAX和标签等web2.0技术的讨论。
TechCruch：迈克尔.阿灵顿的博客，主要讨论关于web2.0技术和公司的情况。
web2.0，机器就是我/在使用我：堪萨斯大学教授迈克尔.韦士的视频，形象地演示了web2.0如何完成internet的演化。
