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传统商业与互联网如何有效互动
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类别: 营销与市场管理 时间: 2013-03-28 来源:BNET 商学院 作者:尹轶男

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2009年到2011年三年时间里,纯电商一直在高喊电商基因,基因论是一个比较活跃的话题。多说传统企业没有电商基因,做电商肯定不行。2012年时,凡客讲品牌基因,更有电商讲是零售基因,现在阿里也不讲互联网基因了,开始讲供应链再造。作为传统企业来说,基因究竟应该怎么塑造起来才更有发展?

易观国际倾力主办的2013易观电子商务盛会昨日在北京举行,其主题为“大浪淘商”。

在会上,Vizury中国区总经理刘桂荣、海尔商城CEO杨励耕、王府井百货集团首席信息官刘长鑫、清华电子商务总裁班负责人秦士存博士围绕“传统商业与互联网如何有效互动”主题,做出了精彩分享。

传统商业与互联网如何有效互动

2009年到2011年三年时间里,纯电商一直在高喊电商基因,基因论是一个比较活跃的话题。多说传统企业没有电商基因,所以做电商肯定不行。2012年时,比如凡客讲品牌基因,很多电商讲是零售基因,现在阿里也不讲互联网基因了,开始讲供应链再造。作为传统企业来说,基因究竟应该怎么塑造起来才更有发展?

海尔商城CEO杨励耕对此表示,鞋子合不合适舒不舒服只有脚知道,哪个基因对每一个电商都不一样。海尔是一个传统企业,考虑的问题首先应该是为什么做,凭什么做?海尔是一个传统企业,海尔未来将做一个颠覆性的创新的一个模式。海尔做电商面临与原来文化产生的冲突极大。“融合”成为关键词,包括人才、团队、资源、基因,最终做一个“混血儿”。

杨励耕在讨论中表现出海尔做电商的决心。他表示,海尔未来将做一个颠覆性的创新的一个模式。海尔做电商面临与原来文化产生的冲突极大。“融合”成为关键词,包括人才、团队、资源、基因,最终做一个“混血儿”。

Vizury中国区总经理刘桂荣认为,电商基因就是充分利用互联网的特性实时的一对一的做生意。

清华电子商务总裁班负责人秦士存博士谈到:“我比较主张的是做虚实融合。就是地球上的实体经济和互联网的虚拟经济高度融合。因为地球上的实体经济缺少虚的基因,阴阳来说它缺少阴的基因。互联网缺少实的基因。过去是虚的不理实的,实的不理虚的,甚至互相攻击,竞争、谩骂。未来一定是融合。各自缺少的基因希望能够在对方找到。这样一融合相当于虚实结合,阴阳‘结婚’了。未来一定是建立一个非常大的完美的新的生态圈。”

在讨论中,刘长鑫表示,王府井百货的服务主体已经从80后向90后转移,服务主体的转移意味着行业也将产生变化,企业必须要迎合客户群生活方式。此外,刘长鑫强调,“互联网最后一定要净化”。“通吃”并不存在,一定要细分化找到自己的特点。在自己细分化的过程中有目标性的找到自己的服务对象。

刘桂荣表示,中国最难的地方在供应链,中国从生产到零售,中间涉及利益很大,改革仍面临很大挑战。而亚马逊是一个极好的例子,亚马逊做了其他很多超越一半人想象出来的业务,所以这个想象空间真的非常大。

对于企业做电子商务,秦士存提出“虚实融合”的做法,既实体经济与互联网彼此缺少的基因将在对方身上找到。秦士存戏称,“这样的融合相当于阴阳‘结婚’”。他还强调,传统企业做电商,应该做回本质,既产品和品牌。未来应该建立一个非常大的完美的新生态圈。

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