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谁能打败周鸿祎
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类别: 战略管理 时间: 2012-09-18 来源:《中国企业家》

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关键字:商业模式
奇虎360(NYSE:QIHU)董事长周鸿祎的敌人,又多了几个。

奇虎360(NYSE:QIHU)董事长周鸿祎的敌人,又多了几个。

9月10日,百度宣布发起成立国内首个互联网“安全联盟”,腾讯、金山、瑞星、小红伞、知道创宇等5家安全厂商成为首批百度安全联盟成员。其中百度、腾讯、金山、瑞星四家都曾被360挑战过。搜索圈人士戏称此举有点像六大门派围剿光明顶。

周被想象成“江湖邪派”并非没有道理。8月16日他突袭搜索行业,作为内测版本的综合搜索上线。就在产品上线几天前,他面对媒体时,还含糊其词地表示自己尚未想好如何做搜索。

据第三方机构Hitwise数据显示,截至8月31日,百度的访问量市场份额是55.81%;360搜索排名第二,份额是10.41%;搜狗排名第三,市场份额为7.68%;谷歌香港位居第四位,份额为5.86%。

上线两周,360一跃超过搜狗、搜搜等经营搜索多年的公司,成为行业第二。

原搜狗网页搜索效果负责人郭昂对此感到惊讶:“我们都知道他会推,但没有想到会是现在,以为会在今年年底或者更晚。”

这次,360已经摆出了一副百度“撼动者”的姿态。综合搜索的搜索请求绝大部分来自网址导航页和浏览器产品的捆绑,换言之,它可以从上游对访问百度的用户进行截流。而且,360还没有发挥全部能量,若再与安全卫士、杀毒和360桌面等产品捆绑,综合搜索的增长将更加明显。

8月28日,百度开始反击。当用户通过360搜索进入百度知道、百度经验、百度百科等产品,网页会自动跳到百度首页,并提醒用户设置百度成首页或放到桌面。但这些措施并没有限制住360,它立即对搜索结果进行调整,所有的关于百度的链接变成百度快照,用户依旧可以看到内容。

同时,周鸿祎炮轰百度垄断。他发微博称,中国有垄断八成的搜索巨头,让用户没有选择,这才是对用户和行业的最大伤害。

外界立刻嗅到了战争的味道。

两年前360大战腾讯,继而成功向资本市场推销了“像QQ那样的客户端”的商业故事,这一次它又将如何大战百度?周鸿祎,这个中国互联网当仁不让的“战争狂人”过去从无败绩,曾逼迫中国安全行业进入免费时代,曾让马化腾做了个“艰难的决定”,刚和小米创始人雷军打过终端之战,谁能成为他的真正对手?

李彦宏是唯一曾经击败周鸿祎的人。

当时3721与百度搜霸正面碰撞,双方先从技术上互删对方的工具条,又从技术之争上升到诉讼之战。2002年百度状告3721恶意竞争。

那场争斗以周鸿祎战败而告终,周鸿祎不仅仅输了官司,在2003年还无奈将3721以1.2亿美元的价格卖给了雅虎。在张见悦主编的《富豪春秋》中至今存留一份周鸿祎的“普鲁斯特问卷”,在这份问卷中有个问题是“还在世的人中你最鄙视的是谁”,周的答案中其中一个名字就是:李彦宏。

这是周鸿祎的重要转折点。时至此次搜索大战,他与人交战就再无败绩。金山网络CEO傅盛认为,周鸿祎屡屡采取竞争导向的“战斗模式”,是源于周本人内心的强烈的不安全感,有些战役他发起的时候,是觉得人家会这么干所以奇虎才干。“他当时做杀毒的时候我还在,他跟我商量杀毒,也没想清楚商业模式,那些商业模式都是后来包装上去的。为什么要做杀毒?是他担心做杀毒软件的人做个卫士把我们灭了怎么办?所以先做个杀毒把他们灭了。”傅盛回忆说。

傅盛将周鸿祎的攻击方式总结为“三板斧”:“首先攻击领导人人品,比如对马化腾、雷军和我,他都是先说你人品;其次是攻击产品的安全性,或者品质,说你这个产品安全有问题;第三步是你的商业是暴利的,你挣了太多钱,你简直就是个血汗工厂。”

“如果没有这几板斧的话,只是在产品层面竞争的话,我觉得他的威力会大大减弱。”傅盛说。

周鸿祎以战斗方式进入新领域屡试不爽的原因在于这种方式可以快速获益。网易有道运营副总裁金磊认为,由于360搜索并没有技术上的革新,所以没有增量市场产生,只不过在存量的市场,主要是谷歌手里“抢夺”了一部分市场份额。

有人质疑周鸿祎眼中没有什么“规则”。百度方面批评360违反了搜索行业默认的“Robots 协议”,并举例证明,一个刚建好用于内测的页面被360搜索引擎抓取。此外还有一些来自用户PC客户端上的数据被上传,这可能会侵犯到用户隐私。违规抓取内容的后果很严重,在一次由百度召开的会议上,技术人员展示,很多涉及到银行账号、手机号码的信息被360搜索引擎抓了出来。

与周鸿祎有宿怨的傅盛说:“商业竞争不是以消灭对手为目的,而是要找到发展道路。360怎么发展是他(周鸿祎)的事儿,但他不要触及那些竞争的底线。”陈沛对这些说法不以为然,“如果都遵守Robots协议,现在搜索引擎里可能什么信息都看不到,那些大公司同样有违反协议的行为,尤其在发展早期。”在他看来,一些页面本就不是用户需要的搜索结果。360把它们抓取出来不是刻意侵犯用户隐私,只是搜索产品做的还不够好,有待优化。

现在周鸿祎面临的首要事务就是为360搜索商业化。当他批评百度的竞价排名体制时,他面对的是如何建立一个比百度更加公平但是又能够让自己获益的广告系统。

奇虎360总裁齐向东曾对《中国企业家》回忆,因为美国投资者懂苹果,所以他们知道360是一家创新的公司。

反对者认为,奇虎逐渐丧失了创新精神。傅盛说:“做安全跟金山打,做手机跟小米打、做搜索跟百度打。一个公司总有他擅长的地方,也总有精力顾不上的地方,战线拉得太长,就一定会在其它方面削弱。”

搜索是周鸿祎的重要战场。也只有做搜索,360才能摆脱“怪胎”身份。

这是一家拥有接近4亿用户的互联网安全公司,360安全卫士是中国第二大客户端,它超过50%的收入依然来自浏览器的网址导航的流量贩卖。请注意,海量用户使用的安全产品和导航页上的广告至少在逻辑上并无直接关系。

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