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维珍美国该如何应对公关灾难？
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类别： 产品与品牌管理 时间： 2011-11-28 来源：BNET 商业英才网

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关键字：品牌战略
能被人们熟知很好，但可靠、履行职能至少是表现出关心你的客户要重要得多。这是里德•哈斯廷斯(Reed Hastings)在奈飞公司（NetFlix）所学到的教训也是维珍美国正在学习的教训。
http://blogs.bnet.com.cn/?uid-7082-action-viewspace-itemid-22854
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