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2010,标杆企业的创新特质
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类别: 目标与创新 时间: 2010-10-18 来源:《经理人》

关键字:创新

过去的一年,中国企业界发生了诸多令人瞩目的变化:海外并购风起云涌,优秀中国企业在国际上的话语权不断增加;某些创新型行业获得了快速发展,比如随着3G的推广和普及,相关产业链上的企业品尝到了多年创新所期待的甜甜果实。。。对创新的不断探索,正成为企业界的主旋律,成为企业提升和再造竞争力的法宝!

创新体现在管理系统的优化

大环境不好时,增收艰难,优化管理系统、降低经营成本就显得尤为重要了,这方面表现最突出者为联想及万科。

万科实施了成本的优化管理。通过开展成本对标,建立成本和市场价格数据库,严格控制项目成本,确定最具性价比的部品选择和工艺标准方案。在费用方面,万科提出将管理费用率、销售费用率较前一年降低20%的目标。通过简化管理动作,实行费用预算硬约束和严格监督等措施,以及在营销上加强市场和客户研究、优化广告投放等行动,在销售规模增长的同时,万科的管理费用绝对量同比降低5.8%,销售费用绝对量同比降低18.6%,管理费用、销售费用合计占营业收入的比例降低26.9%,超额完成预定目标。

创新体现在营销体系的突破

在过去的一年中,创维的经营业绩明显优于其他同行,这很大程度上得益于创维在研发和营销相配合的创新。

液晶电视的核心技术液晶模组,掌握在夏普、三星等厂商手中,但是创维针对三网合一、3C融合、物联网兴起等趋势,对液晶电视其他部件投入研发与设计,实现产品功能差异化。在营销方面,配合差异化的功能设计,推出了“酷开电视”系列,力求树立起在液晶电视的高端品牌。品牌形象与市场地位的拉高,有效地促进了创维销量、售价、毛利率的提升。因而,其销售收入在增长48.5%的基础上,获得了高达163.6%的净利润增长。

在营销创新方面拥有突出表现的还有中国平安。经过前期的系列收购,中国平安基本搭建起了包括“保险、银行、投资、信托、证券”的全能型金融机构。在过去一年,其金融业务交叉销售的深度和广度得到明显加强,成果显著,综合金融协同效应日益显现。

创新体现在产品体系的革命

格力持续多年的空调领域的耕耘,使得其在这一细分市场中取得了霸主地位,而其高达27.5%的净资产收益率,也是其他泛家电企业难以望其项背的。在过去一年中,格力持续推出了一系列绿色低碳的空调产品,大幅提升了节能效果。格力目前自主创新产品中,进行广泛运用的节能技术有:G10直流变频技术、热回收技术、“冰蓄冷”制冷设备技术、智能化霜技术、舒适省电技术等。

格力电器总裁董明珠表示,格力已正式将绿色发展植入公司发展战略中。格力专门建立了低碳发展小组,成立国家级企业技术中心,实行技术中心主任责任制,研究开发课题实行项目经理负责制。

创新路径:基于盈利能力增强的战略目标

综观标杆企业的创新特质,不难发现,它们的创新都是一种相对系统的创新。我们将标杆企业创新的实现过程,整理成了如下示意图。

第一,研发投入是创新的基础,无论是制造业的有形研发,还是服务业的无形研发,研发投入最终要决定用户的使用体验。

第二,产品创新、管理创新、营销创新、商业模式创新,是具体的创新手法,它们在研发投入的基础上具体展开,通过这一系列的创新手法,致力于提升用户的消费体验。

第三,各种具体的创新手法,同时还需要创新的战略定位及战略视野加以引导,这是思维层面的创新,以确保创新手法的有效性。

第四,企业创新的最终目的,都是为了实现盈利能力的增强。创新能力的强与否,最终要反映到企业的经营业绩上,只有促进业绩增长及盈利能力增强的创新,才是有效的创新,否则,创新投入就是一种“沉没成本”、创新手法就是“画蛇添足”、创新思维就是“闭门造车”。

这也正是《经理人》一直所倡导的:企业的创新必须是以增强盈利能力为终极目的的系统性创新。

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