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优惠券生意能做多大?
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类别: 战略管理 时间: 2010-07-13 来源:《创业邦》

关键字:商业模式

小小的优惠券也引来众多商家的角逐,纷纷跑马圈地,在此背后的市场想象空间有多大?这些商家究竟想做什么?

第三方身份的优惠多以此捕捉到消费现场的数据,用以构建一个消费者和品牌商家互通的桥梁。最初的合作只与超市相关,之后一些快速消费品品牌也开始合作,新品问世时,从优惠多获取到的信息便起到了作用,某品牌的固定顾客群更容易接受同品牌的新品,优惠多会向其优先派发,让消费者优先体验新产品再购买。而优惠多的另一项服务是将用户数据进行分析,结合不同城市超市的销售情况,为品牌商推出营销服务方案,此外一些客户也会要求直接购买数据。除此之外,在等待抽奖结果时播放的定睛广告与实体广告也是优惠多的盈利方式之一。

在服务于实体机研发、数据计算的30余人团队之外,优惠多还拥有20人的网站队伍。网站的内容主要是试用品配送、各类优惠信息,也将推出电子优惠券的业务,而产品也不再基于快速消费品,还将不断拓宽到高端娱乐消费场所、写字楼、高档百货等。在网站上申领成功后,会员可以到优惠多合作超市领取产品。

目前优惠多与超市系统的合作已经开始,2010年6月底,上海的30余家乐购中都将出现优惠多实体机,这是其第一次与超市总部进行合作,大面积铺设机器。而在几个月前,优惠多刚刚签下演员濮存昕作为形象大使,还将推出一些公益项目。

公益查询机:付费才能换得优惠

公益查询机在上海豫园商城(21.66,-0.61,-2.74%)的测试版机器已经落地几个月了。根据所在购物区的方位,通过3G无线网络,顾客能够在触摸屏上查询到旁边的商家,想要获取优惠,则需要通过投币、短信支付、手机钱包等方式,有偿换取优惠券,优惠的额度由商家来定,实体机的一部分利润会被捐赠给上海市慈善基金会。

该机器的运营方上海圆和信息科技有限公司董事长洪婷婷发现,有偿打印优惠券反而使公益查询机的使用率上升。这更适合已经有目标消费品牌和产品的人到公益查询机前使用,而非先拿到优惠券再思考到哪里消费的人。

公益查询机的前身是公益组织推出的广告募捐箱,但运作模式仅为广告灯箱加募捐箱,募款难度很高。新一代公益查询机使用了指导优惠购物的方式,收取运营中的一定收益作为善款,而顾客、商家、阵地方(购物中心或其他接纳处)、公益基金会等各方能达到共赢则是洪婷婷的目标。

由于项目是从公益的角度出发,与实体优惠机需要连接的商家与阵地方的谈判并不复杂。对阵地方来说,收益的一部分会以其名义向公益组织捐赠,并且享受合理抵税,这使公益查询机在很多地点不用支付落地费用,而这恰好是其他同类实体机最大的成本构成。

商家则需要为其定制折扣计划,供顾客投币打印。“公益查询机是目前唯一需要收费打印优惠券的实体机,”洪婷婷表示,除一元钱的小额投入外,投入十至几十元换取几百元甚至千元的抵价券也会逐步推出。不过有偿打印最直接的效果是,增大了优惠券绑定住顾客的概率,避免了一定的浪费。与此配套的是不同的收费模式,公益查询机上拥有蓝牙装置、摄像监控、投币器、IC读卡器、手机钱包、公益募捐箱等接口。此过程中,品牌商需要交付每年1,200元的实体机网络维护费,并得到公益查询机收入的30%。

2009年下半年,公益查询机出现在上海举行的特许经营展会,尽管当时还没有正式量产,就已经被预定多台。和同类公司不同的是,人们可以用特许经营的方式“认领”一台机器,负责其在当地某个商区的拓展工作。缴纳特许加盟费用后,承包者要完成同阵地方、商家的接洽,第一年的收益中除捐献款项外,都全部归承包者所有,第二年之后再与运营方进行分成。洪婷婷还透露,目前已与上海市慈善协会达成合作,将后者投放的一些无法回收善款的募捐机置换成“公益查询机”,数量达1,000台左右。

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