前者典型的例子是IBM，IBM从硬件厂商转型为为客户提供整体解决的综合服务型公司：你存在管理问题，我给你提供咨询；你需要软件系统和IT硬件，我也都有，总之有问题你找我就行。
后者是用咨询把上下游相关的产业结成一体，提供一体化的服务。可以用一个中国企业的例子来说明：日先陈列展示用品公司为品牌企业的卖场提供咨询、原创设计、卖场物料生产到安装维护的全过程服务，自2006年以来每年的增长速度高达40%以上，2009年营业额已突破5亿元。
咨询业另外的两个明显的趋势，一是咨询与IT的结合越来越紧，形成了IT咨询新的形态，可以用“咨询+IT”来描述；另一个趋势是“按咨询效果收费”。
前者见另一节的描述。后者的兴起，是企业客户追求咨询价值的体现，尤其是可以量化指标的咨询项目，比如公司金融、财务管理、生产制造、成本控制、裁员、营销等，不少客户就采取与指标相挂钩的咨询效果收费方式。
咨询业还有一个趋势，就是各个领域会出现越来越多的专业型咨询公司，抢占了综合性公司在该领域的地盘。人力资源、品牌咨询等领域就是例子，专业型公司比综合性公司更吃香。
IT管理咨询代表咨询的新势力
IT管理咨询的发展最迅猛，代表着咨询业的最新势力。如果把麦肯锡作为传统咨询公司的代表，那么埃森哲就是新势力咨询公司的代表。埃森哲提供管理咨询、信息技术和外包服务，帮助客户解决从战略到流程优化和系统集成等问题。
IT咨询用通俗的话来说就是结合使用计算机、软件和高科技来解决客户的管理问题。因为信息技术的发展，越来越多的公司靠着计算机信息系统来进行业务管理，比如财务要用财务管理软件，生产要用ERP系统，营销要用电子商务平台，办公要用OA系统，客户管理要用CRM等等，现代化企业越来越离不开IT。“咨询+IT”是发展的必然。
做IT咨询的主要有4类，一是像埃森哲这样的国外咨询公司，二是国内咨询公司，三是管理软件厂商自建的咨询团队，四是软件销售代理商的咨询队伍。当然，主流还是专业咨询公司。
在评选过程中，我们发现4家公司在IT管理咨询上给我们不少启示。这4家公司是IBM、惠普、戴尔、联想。
在2002年，IBM并购普华永道咨询，联想集团控股汉普国际咨询，结果都大家知道：IBM已经成为全球最大的IT咨询服务商，而联想于2004年把IT服务转手给亚信控股，而亚信最终也没做好这块业务，最终再由汉普管理层MBO收回。
惠普则是先收购Comdisco咨询，后又收购IT服务咨询巨头EDS，变成了全球第二大IT服务商；戴尔则是刚刚间接收购毕博管理咨询（上海）有限公司，迈出了进军IT管理咨询步伐。
为什么联想进军IT咨询会失败？原因很多，而我们从IT咨询的角度来说，IT管理咨询难度非常高，一是要有很强的管理咨询业务作基础，才能更好地解决战略规划、业务流程、系统集成等；二是作IT管理咨询还要进行系统的部分二次开发，否则解决方案与企业现实要求产生较大的差距；三是顾问师队伍力量和水平；四是组织系统实施上线。
