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“新商帮”10年变迁
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类别: 组织管理 时间: 2009-10-27 来源:创业邦杂志

标签:创业 电子商务

“你有没有听说广交会有分享呢?今天,整个中国都在铺天盖地的分享电子商务的技巧。”王群对《创业邦》说。2004年她自费成立了杭州网商俱乐部(这种俱乐部成为网商之间分享的主要形式),作为先行者向其他网商传授电子商务的技巧。她从事外贸16年,之前传统贸易时期一直在广交会上目睹中国供应商之间的互相残杀。

除了知识的分享、商业合作,网商们在资本层面也产生了深度合作。其中最典型的是网商通过网络联保获得贷款。这种网络联保贷款是中国建设银行与阿里巴巴联合开发的融资产品,由三家或以上的企业组成联合体,共同向银行申请贷款,不需要任何抵押。截止2009年7月中,在这种联保的机制下获贷企业共1,477家,金额达27.5亿元。

10年来,网商之间的分工不断细化,专业化程度也不断提升,不同网商在设计、生产、销售、营销等不同环节上具有各自优势,而通过强强联合、优势互补等,网商之间较容易找到合作的基础。有的网商拥有丰富的货源但缺乏销售渠道,而另外的网商长于销售却没有稳定的货源,双方合作就可以实现双赢。网商们通过多样的合作方式把握住了新的商业机会,在这个过程中,每个环节的参与者都获得了价值。

网商们在价值链不同环节之间的协作不断深化,逐步演变为一种价值网的形态:基于电子商务信息流、客户、供应商、分销商、合作伙伴实现了一个可以快速反应的、相互协作的、虚拟的价值网络。

网商生态圈

网商群体的扩张催生了各种服务需求,网店装修服务、网店营销推广服务、客服外包服务以及软件服务(物流公司就不用提了),形成了大量服务于网商的网商。这种外包公司正做得风生水起,成为最新鲜的创业形式。比如新行当“网络经纪人”,主要是协助商家完成各种营销行为,譬如开设网店、发布经营信息等。

其实,网商发展到这一阶段,阿里巴巴等服务平台提供商已逐渐从台前退居幕后,开始变成了一个负责基础设施的角色,更多新兴需求和应用开始由网商自发地进行创造。

淘宝十大网商之一袁月明,2008年创办了6,000多平米的珠海网商创业园,主要为电子商务商家、中小企业商务部、网络创业的应届毕业生和网商创业者提供办公、仓储、打包、发货、融资贷款一条龙服务。可以说,为网商服务的产业已经兴起,比较典型的包括物流业、服务业、教育业等,“电子商务的生态系统”正在形成。

徐大地2009年创办了上海网策管理咨询公司,为网商提供策略咨询和培训服务。随着“大淘宝”战略的推出,淘宝网用更开放的姿态支持很多网购产业生态链的企业。而咨询培训业是这个生态链中欠缺的一环。徐桂平表示,现在公司的发展速度超过他的想象,市场需求非常强烈。短短几个月里,已有十几家传统企业和几十家淘宝超级大卖家与他达成合作。“网商比较倾向于实用主义,如果感觉有效果,可能会一掷千金不眨眼;如果感觉没把握,一分钱都不会投入。网商的这种个性,让很多传统咨询培训公司无法为他们服务。”

与此类似的还有银行系统、软件行业,甚至是PC制造业,据说已有厂商推出了专用的PC产品为网商提供服务。这是围绕网商建立的独特生态系统,与其他行业互为所用,相互依存,相互带动,共同发育,逐步建立越来越庞大的系统,未来将有更多的、现在可能还想象不到的行业融入到电子商务的生态圈中来。毕竟,越来越多的创业者开始选择电子商务作为创业、创新的方向。10年发展,是网商群体逐步生态化、社会化的过程,下一个10年,网商将实现与主流社会经济系统更大的融合。

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