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第三极败走中关村:商业模式不清晰
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类别: 战略管理 时间: 2009-07-09 来源:中国企业家

标签:商业模式

据报道,占据中关村第三极大厦三四层近两万平方米的第三极书局由于盈利能力不好,长期亏损的原因将正式撤离。

还记得,差不多在三年前。第三极书局以“中国最大的民营书店”为口号,以独特的设计和用户体验为招牌,走入了人们的视野。巨大的户外广告,广泛发放的会员卡,各种媒体的报道,让第三极一度甚至成为来京旅游的一个“景点”。现在还能在网上搜到类似“规模最大的第三极将冲击京城书店格局?”这样的文章。但如今,它却不得不在海淀图书市场激烈的竞争中,折戟沙场。

据了解,导致第三极经营不善的主要原因,就在于和中关村图书大厦打了3年的价格战。

据相关媒体报道,第三极书局总经理关波日前表示,折扣战大约造成销售损失4600万元。

万圣书园总经理刘苏里表示,第三极书局和中关村图书大厦的折扣战无异于割喉战,现在撤离都已经晚了。刘苏里认为,在正常情况下,八五折对书店来说是不赔不赚,八折必亏无疑。折扣战打下来,对双方都没有好处。

《中国企业家》研究总监金错刀表示,第三极当年的横空出世,在于用户体验的创新。它的产品展示、购书体验模式在当时都是非常前卫的。他认为,这种用户体验战略并没有问题,但问题是,第三极没能在用户体验和商业实现中找到一个平衡点,一方面大投入于用户体验,一方面有大刀阔斧搞价格战,没有形成差异化优势。而对于价格战,第三极和当当、卓越等网络书店相比并无优势。总言之,第三极败在商业模式不清晰上。反观光合作用等一类主打用户体验的小型连锁书店,因为专攻用户体验,反而占据一席之地。

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