提起佳能，中国消费者更熟悉的是消费级相机；而其在日本和欧美国家占据营收主要份额的其实是办公设备。

　　在佳能的产品体系里，商务(B to B)有多重要？

　　2012年9月6日，佳能(中国)有限公司(以下称佳能中国)发布最新战略部署：将加大中国商务影像市场的投入力度，实现更为多元的产品布局。佳能中国CEO小泽秀树表示，B2B商务影像产品将成为佳能中国在相机业务以外的另一个业务支柱，要在2013年到2017年实现年均25%以上的增长，实现100亿美元的年营收额，并力图到2017年在中国全线商务影像市场实现20%的市场占有率。

　　提起佳能，中国消费者更熟悉的是消费级相机；而其在日本和欧美国家占据营收主要份额的其实是办公设备。早在2010年，佳能中国就提出了“商务元年”的说法，并做了品牌推广等相关建设。而此次，佳能董事长御手洗富士夫专程到北京，在发言中再次强调商务产品的重要性。

　　因此，在营销领域，佳能商务希望做到如下改变：

　　产品创新层面：将以“综合色彩解决方案”作为核心，以提高工作效率、打印性价比为诉求，变卖“打印机”为卖“办公解决方案”，包括扩大中高速彩机销售、耗材销售等等；

　　目标客户层面：推进佳能办公产品向大、中、小商业用户渗透，在佳能的谋划中，中国有超过3000万家中小企业，市场需求潜力巨大；

　　渠道层面：深入挖掘中国3-6级市场、中西部城市的潜力，在销售和服务网络上完成更全面的覆盖；

　　品牌推广层面：从B2B向B2C转变，强调大众化传播。

　　下沉三四线 成败渠道

　　“在中国佳能办公用品的一级经销商一共有500到600家，我现在正在根据不同的市场情况对这些经销商进行重组。”今年1月份刚刚从日本总部“空降”的佳能中国副总裁奥山隆对《成功营销》记者表示。他已经走访了中国18个城市。

　　在两年前，“下沉”就已经成为佳能商务的渠道关键词。佳能中国商务影像方案部总经理江原大成向记者表示，之前他们除了16个分公司，还成立了“代表处”形式的分支机构，包括苏州、哈尔滨、乌 鲁木齐，南宁、南昌，长沙等等，并希望未来能通过“代表处”这种方式去覆盖三四级的城市。

　　不过显然，面对如此复杂庞大的中国市场，经销商才是“下沉”的主力，是完成售后和耗材销售的不可或缺的部分。“希望先通过经销商开拓，然后我们跟进提供服务，并且将产品从普通办公设备扩展到例如复合机在内的产品销售。”

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