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智能手机坎坷中国梦
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类别: 产品与品牌管理 时间: 2012-06-26 来源:互联网周刊

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关键字:品牌战略
时光倒退到十年前,正是中国手机品牌初起步、掀起国内手机行业第一次革命战争之际。波导、TCL、夏新、科健、东信、联想、康佳、首信国产品牌从四面八方揭竿而起,反击摩托罗拉、诺基亚、西门子和三星等各大国际品牌的合围,大大削弱了国际品牌的垄断势力。

对于运营商而言,获取更多的用户是最重要的,其强大的渠道和补贴能力是千元智能机的主要推动力量,手机厂商占领低端市场借助运营商是最好不过的选择和途径,华为中兴以往凭借良好的运营商关系带来了市场份额的高速增长,但是运营商渠道的受众不能完全满足厂商的市场战略。

比如,高端市场的受众和消费文化和运营商渠道的关系不紧密。至于联通在iPhone4的合作大获成功,是因为苹果原本就有着很好的高端品牌效应。

对于国内的手机厂商而言,尤其是华为中兴,已经意识到靠运营商渠道推广高端品牌的局限性。业内人士普遍认为,华为在大众的印象里一直是通信系统设备商,而在电子消费品层面,还没有经验。

在大多数人的眼里,华为是一家B2B公司,华为手机推出高端手机则表明开始涉足B2C消费者领域,问题在于,全球很多高端手机品牌都依靠社会化渠道崛起,而这恰是华为手机的短板。

显然,销售渠道的发展将直接影响到转型的成败。华为终端中国区总裁王伟军此前表示,华为终端必须突破销售渠道单一的劣势,实现从运营商渠道到社会化渠道、电子商务渠道的全面拓展。

近期,华为和360的合作与这不无关系。事实上,此举更像是华为了推广自己终端品牌和高端产品网上销售渠道的一种策略。

而对于OPPO这些厂商而言,品牌广告加传统渠道代理销售的模式同样面临问题。

在和OPPO一位内部人士交流时,他表示,这种以往的销售模式,由于层层代理使得成本居高不下,以往OPPO产品较高的售价很大程度和此有关,对于现在的智能手机,成本控制必须和售价把握好平衡,这种传统的代理模式已经成为障碍。

更有一点在于,OPPO以往的品牌形象主要是线下,包括在大电视台的广告推广,但是在互联网上,还没有很好的品牌效应,在高端消费领域也还缺乏影响力。此外,由于运营商渠道关系弱,在出货量和市场占有率上也很吃亏。

坎坷中国梦

在走访几家国产手机厂商的过程中,记者最大的一个感受就是,国人对中国品牌手机有着太大的偏见,包括我自己。

在OPPO总部走访时,我问了一位管理人员这么一个问题,OPPO现在的战略定位是不是延续莱昂纳多的合作继续加大广告投入,塑造国际化品牌形象?

出人意料的是,他回答说,OPPO可能给外界的印象是一个曝光率高、广告铺天盖地甚至让人感觉浮躁的手机厂商,反而看不到其内部的公司文化是低调、保守而求实的,在产品和研发上把关也十分严格。

对于网上OPPO相关评论中一些网友不分青红皂白的贬低,他表示很无奈,他透露到,公司内部也正在调整过热的传统媒体广告营销策略,更加专注于产品层面,找准目标受众市场,并逐渐把电子商务渠道作为重点来发展。而后者才是现在OPPO的企业文化。

一名OPPO员工告诉记者,从公司老板,到各级员工,很多人都真正是抱着一个共同的梦想聚在一起,希望能打造出让自己和消费者真正满意的产品。

这个梦想在另一家珠海的厂商魅族身上体现也很明显。魅族的智能手机就被命名为MX,在魅族新修完还没来得及装修好的总部大楼参观时,工作人员详细的给我解释了MX的内涵。 魅族最开始的MP3产品,M代表魅族,而X则是寻找未知体验的意思,到了智能手机,MX的含义很简单,就是老板黄章的个人梦想。魅族的智能手机受众一直定位为发烧友,黄章希望从自我价值实现中找到和用户的共通之处。

而在山寨骂名和普遍质疑声中,记者也得以从中国“手机人”身上真切看到了一个殊途同归的梦想。但是,很多年来,中国手机的山寨名声是一顶很难摘掉的帽子,在技术和专利等领域长期积弱局面所带来的负面影响短时间也难以消除,要想赢得大众消费者的信任,如何摆脱固有的偏见是个难题,要想做出顶级的产品,突围产业链桎梏也是难题。而那些付出和努力,那些汗水和泪水,却会很轻易的就淹没在残酷的现实面前。不管怎样,他们的梦还将继续,而这条中国智能手机的品牌之路依然注定充满崎岖坎坷。

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