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职场白领秘诀:会微笑也会说不 新人成功也不难
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时间: 2011-06-13 来源:凤凰网

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职场新人,有的“宁换工作不换衣着”,有的勤奋工作却饱受冷遇。公司项目策划部赵主管介绍,小陈工作态度认真、踏实,能按时完成任务,并不断创新,公司决定近期升任她为部门主管助理。

  职场新人,有的“宁换工作不换衣着”,有的勤奋工作却饱受冷遇。近日,在某职场QQ群里,网友们对自己新入职时的遭遇各抒己见,虽然有人不停抱怨领导、同事,但也有网友依靠自己的努力赢得老总和同事的尊重,用凡客体表达就是“会微笑,也会说不,会端茶,也会工作,我没什么特别,我很特别,我是新人,也能成功”。对此,老总们在接受记者采访时也表示,公司应善待新人,因为新人才是公司的未来。

  遭排挤也淡定 她即将升职

  陈小姐 23岁

  大渡口区阳光花园一广告公司职员 入职时间:10个月

  小陈是个幸运儿,工作不久便负责公司的重要客户,还有许多外出学习的机会。但她同样面临了同事排挤的困扰,与其他新人逃避的态度不同,她选择了面对。

  陈小姐说,她刚入职时,每次接到工作都担心自己做不好,后来在领导的鼓励下,她才慢慢有了自信。只要是在上班,她都认认真真,很快取得了领导的信任。但成绩突出并没使小陈感到骄傲,虽然一度遭到同事的嫉妒或排挤,但她依然常向老员工请教问题,向他们学习经验,并且从来不谈论是非;下班后还主动组织一些集体活动,拉近了大家的关系。

  公司项目策划部赵主管介绍,小陈工作态度认真、踏实,能按时完成任务,并不断创新,公司决定近期升任她为部门主管助理。

  微笑+自信 赢得人人好感

  小王 26岁

  江北区大石坝某科技公司职员 入职时间:2年

  “刚进公司的时候我是行政助理,说白了就是每天跑腿、端茶倒水。”小王现在是该公司的行政主管。她介绍,她第一天来公司报到的时候很紧张,性格内向的她不知道怎么和同事打交道。

  到了午饭时间,她见大家都没有要吃饭的意思,于是鼓起勇气对大家说:“同志们,哪些带了饭的,我帮你们微波嘛。”短短一句话就赢得了同事们的好感。在后来的工作中,小王彬彬有礼的举动帮助公司赢得了很多客户。

  对此,该公司的总经理刘超告诉记者,对于员工的培养是有前提的,小陈是个有礼貌的员工,赢得了同事的好感,领导的赞许,所以让她担任行政主管是有依据的。

  第一个敢说不 赢得同事尊敬

  黄小姐 24岁

  江北区观音桥中信大厦某房产有限公司 入职时间:2个月

  “小黄,帮我们带几份饭”、“小黄,帮我出去买瓶饮料”……对于同事的跑腿要求,今年4月份才入职的黄小姐一概回绝。黄小姐说,公司内对新人有个不成文的规定:新人被统称为“阿四”,要为每位老同事跑一次腿,“但我是来做文案的,不是跑腿的”。如今,老员工再没要求过小黄跑腿,并且与她的关系更加融洽。

  “我们老总是香港人,他们那里把任劳任怨的人称为‘阿四’,我们也模仿老总称新同事为‘阿四’,小黄是所有新人中第一个敢拒绝的人。”同事王先生说,大部分新人出于讨好老同事的目的,都乐于跑腿,而小黄的做法令人侧目。“她有个性和胆量,赢得了我们的尊重”。

  昨日,记者联系到该公司总裁助理张先生,他告诉记者,小黄敢于对老同事说不,勇气令人钦佩。

  老总看新人

  新人是公司的未来

  江北区大石坝某科技公司总经理刘超表示,更愿意招聘工作态度认真、善于处理人际关系的新人。新人是公司的未来,公司上下都会花心思对新人进行培养,公司不会用太多硬性规定去约束新人,而是给他们的创新想法创造条件。刘超还说,也许很多公司的老总都是经过了职场的层层磨练才走到今天,现在不妨换个角度想,当初所谓的磨练让自己多么受伤?让你损失了多少时间和朋友?那何必还要将这样的伤害转嫁给新人呢?

  昨日,记者采访了渝中区上清寺某传媒公司项目总监陈翔,他告诉记者,公司上个月刚招收了3名新员工,并安排老员工带新人,让新人能尽快融入这个集体。公司也以宽松自由的态度对待新人,还会适时地对他们进行奖励与鼓励,避免打击。上个月,公司曾安排新人独立搜集市场资料,其中一名员工只找到了一条有效信息。开会时,这名员工对没完成任务表示歉意,然而老总们却当即奖励了他200元,“努力工作了便值得肯定”。“收到奖励后,这名员工更加努力了,已可以独立写策划了。”

  记者梳理了老总们善待新人的法则

  1 充分信任。

  2 不同的员工有不同的培养方式,不能让所有员工都冲前线,也不能让所有员工都当后勤,要从细微处发掘新人的优点,然后因材施教。

  3 工作不是一来就会,面对新人的过错需要有限度的包容。

  4 处罚不是目的,不能处罚了就完了,要帮助新人找出症结所在,帮助其提高。

  5 新人不懂多问是好事,老总没时间解答可以安排一个员工负责带新人工作。

  6 多和新人交流,自己能学习,也能让新人愿意为你、为公司付出。

  7 适时给予一定奖励,让新人感受到劳动成果。

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