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IT业霸主微软的创新大考——张亚勤决战云端
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类别: 目标与创新 时间: 2010-09-10 来源:《英才》

关键字:创新

这一阵子张亚勤迷上了电视剧《三国》,吴蜀魏之间的竞争与联合、制衡与博弈,其实像极了今天的微软、苹果与谷歌这三家IT公司之间的关系。

这一阵子张亚勤迷上了电视剧《三国》,吴蜀魏之间的竞争与联合、制衡与博弈,其实像极了今天的微软、苹果与谷歌这三家IT公司之间的关系。

微软曾经是全球IT业的绝对霸主,过去几年它的江湖地位却不断地受到来自苹果、谷歌的挑战。一个是老牌竞争对手——苹果成立于1976年,仅比微软晚一年,亦敌亦友20多年;一个是新进明星,2007年才迎来成立十周年生日的谷歌,从事的是曾被微软当作“小业务”的搜索引擎。

这两个对手不断地给微软制造着麻烦:从IPOd、iphone到ipad,苹果每隔一段时间总能推出又炫又酷的明星产品;谷歌则高举“开放、自由、免费”的大旗,在搜索这个平台上向四周延伸。

尽管这三家公司在全球都拥有无数的粉丝,但在此消彼长的竞争过程中,对他们的评价也褒贬不一。常将微软的稳健与保守划上等号,而苹果、谷歌的酷炫归之为创新。

今年5月26日,苹果以2221.2亿美元的总市值超越微软的2191.8亿美元,但苹果的超越是短暂的。从7月份最新公布的财报来看,微软公司今年第二季度利润总额达到45.2亿美元,总营收达 160.4亿美元,这一业绩刷新了公司季度盈利新纪录;反观苹果公司今年第二季度利润总额达到32.5亿美元,总营收157亿美元,创下历史最高水平,却未能如预计一般超过微软。微软首席财务官克莱因表示,微软得以实现突破性的利润增长,在于产品销售持续快速发展以及对生产成本的控制。

微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默则称微软将更专注于推出新产品和提高盈利能力,还强调微软仍然是盈利能力最强的科技企业:“竞争还将持续很长时间。我们的竞争对手很优秀,但我们本身也非常擅长竞争。”

“如果认为微软缺乏创新,那么外界对微软的perception(感觉)是错误的。”微软全球资深副总裁、亚太研发集团主席张亚勤告诉《英才》记者。

过去和微软比肩的是思科、IBM,现在是苹果、谷歌,每隔五年微软身边就会有一个或者几个不同的竞争对手,“也许再过十年,我们还在最前端,可是和我们竞争的公司,就不在那儿了,这是因为微软一直有研发,有创新。”张亚勤说。

现在 做好三件事情

自从现任CEO鲍尔默2000年接替比尔·盖茨,媒体对鲍尔默的质疑之声就从没间断过,认为其执掌的微软主要业务仍局限在盖茨时代的视窗操作系统和Office办公软件,缺少创新。对于他的战略及其他本人总是喋喋不休。

当人们在盛赞苹果新推出的平板电脑ipad成为市场的抢手货,平均每3秒钟就能卖出1台时,可能会忽略了Windows 7的成功。它在上市后9个月内已售出1.75亿份,相当于每天售出60万份,每秒售出7份,速度比卖得最好的Window XP还要快两倍。

张亚勤认为,对公司来说,最重要的是做好三件事情:创新、产品和利润。

从Windows 7、Office 2010,到Xbox 360、Windows Phone 7、云计算,在张亚勤的眼中,不管是微软现在的产品,还是即将推出市场的新产品,无论是从数量上,还是从创新成分上说都是微软历史上最多的。

由于Windows 7操作系统的强劲表现,整个2010财年,微软营收达到创纪录的624.8亿美元,较上年增长7%。微软2010财年运营利润为241.0亿美元,较上年增长18%。微软2010财年净利润为187.6亿美元,较上年增长29%;每股摊薄收益为2.10美元,较上年增长30%。

微软的服务器与工具软件比Windows更隐蔽地躲藏在人们通常的视线之外,从销售额上看它已经是微软最大的业务板块,今年超过150亿美元。当张亚勤1999年加入微软中国研究院时,他记得微软刚进入此行业,它还只是不到30亿美元的小业务。

那会儿,微软也刚刚做Xbox不久,在持续近十年的研发投入后,今年初,Xbox超过索尼、任天堂,成为全球最大的游戏平台,2010年的利润也将超过10亿美元。

“所以,说微软的产品还主要是Windows,Office,这是不准确的。”张亚勤说,微软旗下的hotmail是全球最大的邮箱,MSN是全球最大的即时通讯工具。

当然,张亚勤承认微软在过去十年中,也走了一些弯路,搜索引擎和移动领域是两个最大的失误。

微软最早涉及搜索业务时,google.com这个域名还没有设立,但是由于只将搜索看作一个工具,它丧失了发展的良机。此后,经历MSN搜索、Live搜索等数次改名,直到2009年6月推出了必应搜索。推出市场12个月后,必应在美国市场的份额提高了88%,从最初的5.25%提高到 12.7%。《纽约时报》撰文指出,必应在服务和搜索技术上的不断创新开始赢得更多用户的青睐,也给谷歌带来了巨大的压力。谷歌在网页设计上甚至已经开始 “模仿”必应的彩色背景。

如果说在搜索领域出现了战略的失误,在移动领域微软的落后可能更多由于执行层面的问题。2009年2月,将Windows Mobile改为Windows Phones,重新进行品牌包装。按照计划,今年底微软将正式发布Windows Phone7,能否缩小与苹果iOS和谷歌Android在手机操作系统的竞争差距,还是个未知数。但张亚勤认为,现在这个领域的竞争才刚露端倪。

《纽约时报》在评价苹果市场超越微软时写到,“华尔街见证了一个时代的结束,而新的时代也已开始:全球科技含量最高的产品不再是你桌上的,而是在你手中。”微软显然不会轻易放弃移动互联网领域。

张亚勤显得很乐观,“移动互联领域的竞争才刚刚开始”。最重要的是,微软依然是最赚钱的IT公司。整个2010财年微软收入624.84亿美元,利润187.6亿美元均创历史新高,比苹果与谷歌两家净利润的总和还多,苹果为57亿美元,谷歌为65亿美元。

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