你的位置:商业英才网首页>管理>市场营销>文章页
克隆战争
字号:

类别: 营销与市场管理 时间: 2010-08-03 来源:《环球企业家》

关键字:品牌营销

中国本土快速时尚品牌ME&CITY在两年内就成为了其标杆ZARA的夙敌。

在利用国际资源的过程中,ME&CITY越来越多地学习到了欧美品牌的操作手法:中国服装品牌更愿意将资金投向品牌代言人,但在欧美时尚界,设计师、品牌代言人、摄影师等诸多环节的参与者,都有着和明星一样的影响力。Ellen Von Unwerth是ME&CITY请的第一个大牌摄影师,她对一家中国品牌找上门来很惊讶,因为她对中国的印象还停留在改革开放初期,但她并不拒绝与这个中国品牌的进一步沟通。据说,当Unwerth听完ME&CITY的有关人员对品牌、创意与合作细节介绍后,产生了新的惊讶:对方传递的信息让她觉得这个陌生的品牌对时尚的理解并不逊于欧美流行品牌,而中国作为全球最为繁荣的消费市场也在谈判中充当了加分的砝码。

“和欧美时尚界人士谈判时,我们发现他们对条文考虑得很细。”周龙说:“Unwerth在前期谈判中对合作的细节极为认真,比如图片的授权范围有哪些,增加范围当然要多收费;每天工作八小时,超过时间就要收加班费。”这是与国内摄影师完全不同的做法,一开始很多人会觉得没有这个必要。但随后在实际合作过程中,ME&CITY发现,这一模式的好处是对于细节预先谈好,合作中的沟通和磨合成本会减少很多,对方会在约定范围内极力做到最好。

“我们在与国际时尚界大牌的合作中学到很多东西。”周龙说。和一般人对于这些人十分“难缠”的想象相反,由于对方非常专业,“因此只要你提出的想法合理,就会得到认可”。

流行的周期

与ZARA、H&M这样的公司竞争,就意味着ME&CITY必须寻找到适合自己的运营模式。快速时尚品牌的核心在于保持着大量的款式更新,和它的国际竞争对手类似,ME&CITY每年正式在店内更新的款式有2000款左右。这2000款服装当然不会全部进入每一个ME&CITY的门店。各门店店长会定期更新自己的进货单:他们会在一张表格之中,选定自己认为会得到顾客认可的款式,并确定这个款式每一个尺码的数量,以及供货不同批次的时间。顾客能否在ME&CITY选择到合适的服装,与店长的眼光、判断有着直接关系。所以进货的准确度,成为店长考核的主要指标之一。

“在店铺的运营中,还需要考虑拿什么吸引顾客,想卖给顾客什么和希望对方怎样在店里走动。”周龙说。比如某一时期重点推出的是衬衫,店里会在橱窗展示最具亮点的衬衫,吸引顾客进入店内。衬衫并不只放在一个区域,会通过对顾客走动路线的设计,在选购衬衫时,也不断看到与之搭配的其他衣服。比如在印花衬衫旁边摆放纯色西装,由于搭配得很漂亮,顾客会增加计划之外的消费。因为不同的店面的平面构成以及内部装修都有很大差异,ME&CITY要求店长不断根据销售系统的统计,来查看畅销与滞销区域的分布,并尝试改变滞销区域的设计。在ME&CITY的门店中,每两周还会有10%左右的货品更新。这样就给管理者在每个环节上的决策留出了快速调整的空间。

从对流行的判断,经过设计、生产,到货品上架这一供应链的运转周期,是快速时尚公司运营效率的重要评判指标。ZARA的这一周期为30至40天左右。ME&CITY则需要70至80天。但周龙并不认为ME&CITY在这方面的能力逊色很多,他以ZARA最快创造的7天周期为参照说,ME&CITY创下的纪录是3天。在汶川地震之后的第二天早晨,周成建在公司里召开会议,决定制作一批主题为“我们和你在一起”的赈灾T恤。ME&CITY在三天之内,完成了设计、下单、生产、运抵灾区。“这只是特例。”周龙说,ME&CITY会通过管理来进一步缩短这个周期,但“周期越短并不意味着对经营越好。”

迄今为止,ME&CITY的门店以直营为主,这与美特斯邦威品牌80%以上的门店皆为加盟截然不同。周成建此前表示,ME&CITY未来会通过直营和加盟两种一起发展,但是在品牌创立早期,为了在终端摸索出一个高度标准化的管理模式,而暂缓推出加盟。ME&CITY最早会在明年开放面向儿童市场的副品牌ME&CITY Kids来吸引加盟,这被外界看成是它对加盟形式的试探。

我要评论

评论

我来说两句