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流程管理在工作和生活中的应用-周太平
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类别: 生产与物流管理 时间: 2010-01-05 来源:中国总裁培训网

标签:流程管理

有人进了名校,但你没有?
有人做经理、总监或老总,但你过了30、40,还是个小职员?
有人大学毕业,进了外企,发展迅速,但你毕业几年,还在小企业?
别人的小孩表现优秀,而自己的小孩整天无所事事?
人与人之间为什么不同,为什么不平等???
 
周太平经过10多年的研究,发现流程管理在我们的工作和生活中非常的重要,他决定我们的现状和未来!流程是一组能为我们带来价值的相互关联的活动进程;个人流程管理是指以系统化的构造端到端的以业务流程为中心,以持续的提高个人和团体的业务绩效的系统化管理方法;通过对个人管理构成要素(活动、过程、资源)进行改善分析,建立强化的持续改善机制,使之与今天和未来面临的外部环境和内部环境相吻合;我们具体改如何做呢?
 
童年、青少年、大学生、初入社会者、工作几年,有一定经验者、30后,事业有成者、60后,晚年享受者;随着我们处于不同的阶段,流程管理的重点各不相同。
1、清晨,洗脸后,听一首开心的音乐,对着镜子中的自己或天空,来一个灿烂的微笑,对着他说‘今天我很开心、今天我很高兴、今天我又进步了一点’,喝一杯蒙牛牛奶或热豆浆,检查所需要的物品,出门。
2、到楼下,对着小区的保安或清洁工说声‘早’,和小区内、路上、办公楼的其它优秀人士或美女问好,并送上一个微笑,给别人带去快乐,同时,给自己带来快乐。进地铁站或上公车时,先把‘羊城通’拿出来,刷卡后,再放回去,千万不要临时掏钱包,很容易被别人抢偷了;站在人较少的中间车箱,方便下车时,快速走到电梯口;
3、到公司后,喝一杯水,再倒满,若天气冷时,先倒半杯热水,喝完再加半杯,让喝热水 ‘Just in time!’,下午工作累了,倒杯开水或热茶,再加几片饼干或巧克力,与同事间度过一个愉快的短暂的下午茶时光。
4、下班后,因地铁人较多,走到车箱的中间;快下车时,喊‘不下车的请往两边靠,下车的请往中间走’,让大家给自己留条道,不要很挤。
5、回家后,在附近找餐厅饭后,去‘麦当劳’、咖啡厅或图书馆写东西或看书,然后,回家思考一天的工作及明天的工作安排,静静地在床上翻杂志;睡前,对着镜子来一个微笑,想想自己心爱的女人或梦中情人,今天的努力就是为了明天有一个更美丽、贤惠的女人和圆满的事业。
6、若住在别墅区,回家给‘小奔奔’打扫卫生,给花园内的花草浇水,饭后,和小区内的邻居交流,多点学习,又可拓展人脉。
思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运;知行合一,让我们拥有良好的行为,用流程管理去优化它,从而改变我们的命运!
 
周太平
2010年1月4日于暨南大学
 
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