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员工离职的原因和管理
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类别: 激励与沟通管理 时间: 2009-10-12 来源:慧聪网

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关键字:离职面谈
一个百年长盛的品牌的打造,需要从企业内部做起,从企业每一个基层员工的内心做起,从点点滴滴的小事做起。

    一个百年长盛的品牌的打造,需要从企业内部做起,从企业每一个基层员工的内心做起,从点点滴滴的小事做起。今天,谭小芳老师与您交流的内容是:离职员工的管理问题。

    员工离开公司的理由很多,可谓是千千万万,五花八门,如:感觉不适合这份工作,找到新的工作等等,大部分说的都不是真话,我想大家都心里明白。作为高层管理人员而言,最需要弄明白的就是,我们的员工为什么会找借口离开?原因找到,问题自然也就解决了一半。企业培训讲师谭小芳通过调研、考察、培训、咨询,发现员工离开公司通常主要是因为以下几个方面的原因:

    1、对直接领导不满意

    2、被老员工“洗脑”

    3、看不到前(钱)途

    4、客户太叼,不好伺候

    5、同事关系紧张

    6、所在行业萎缩

    7、对公司发展没信心

    8、工作环境恶劣

    9、有更好的发展

    10、其他原因

    我的一位同学在隆力奇工作的,与我分享过一个信息:隆力奇每年年终都会由人力资源部安排两档固定节目:一是为那些曾经在隆力奇工作过,如今已经离去的员工精心设计一张贺卡;二是派专车接送,邀请那些已经另谋它职,但曾在隆力奇高层管理岗位上工作过的员工回公司,创始人亲自陪同他们到处参观并交流意见。

    同时,笔者也听说——奥美公共关系国际集团每年为离职雇员举办聚会,他们中的许多人目前在为奥美的客户公司效力;麦肯锡咨询公司有一本著名的“麦肯锡校友录”,即离职员工的花名册,跟踪离职员工的职业生涯变化情况,并组织交流聚会。

    一般来说,人才流动来去,是职场常态,懂得运用“凤还巢”的策略、善待每位离职员工,等于帮公司在外部养人才;一旦急着寻找接班人或有高阶职缺时,每位离职员工都是候选人,不用冒着引进“空降部队”的风险。

    但为何有些企业,一旦员工与东家“分道扬镳”,就互相诋毁呢?这其实是一种“双亏”的结局,对谁都没有好处。因此,员工当守员工之道,不做一些短视的市场行为,而企业呢,对于离职的员工,理当诚信,按照用工协议,不妨严格甚至宽泛执行,不要因为一些鸡毛蒜皮的小事,去克扣工资、奖金、差旅费等等。

    在这里,建议一些中小企业老板对于犯有小错的离职员工,甚至可以放其一马,说不定,以后还有合作的机会,没有必要弄得象仇人似的。毕竟,离职员工的口碑在业界或者行业也是很重要的。

    总之,铁打的营盘,流水的员工。员工离职实属正常,企业只有具有博爱之心,宽待、厚待离职员工,员工才能以感恩之心,不忘旧情。

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