文章的最前面，我们先看一个案例——说起这家企业的名字，恐怕没有几个人知道，但是只要说起翠湖边上的“茴香酒馆”，但凡玩过昆明夜场的人没有几个人不知道。这间闻名全国的酒馆的老板是一个年仅20多岁的很是帅气的小伙子，他的名字叫李鑫蔚。他在茴香酒馆这个平台上只用了几年的时间，就将他的茴香企业从酒吧娱乐延展到餐饮美食，整个企业集团经营得像他一样朝气蓬勃。探究他的成功之道，我们惊叹于仅能找到一个字来容纳——“玩”字。在他的企业找不到像其他企业那些繁缛的管理制度和企业文化，有的是那种锐也内敛、藏也锋芒的让人大吃一惊的玩性文化，在这“玩”字的骨子里，是一种不可复制的团队的心智文化。在他的心智文化里，你找不到那些大而空的战略规划和华丽词藻，也没有卖弄年轻资本的点点痕迹，更没有老总威严天下的假面孔，只有年轻岁月在他身上驻足的玩性和智慧迹。

    进入他的团队，他会告诉你两件事：一件是告诉你在他的企业没有老板和打工之分，只有团队成员的新老之分；第二件是他会告诉你怎样玩得尽兴才能工作得彻底的玩性文化。当然他的玩性文化是随性的健康的积极的时尚的。看看他的个性着装——身上永远套着质地上乘的个性休闲服；他的兴趣爱好——手边永远带着国内外最新时尚读本；他的职业素养——从不放弃大师级的工商管理培训；他的工作状态——在聊天中完成一个团队最高长官应该完成的事情…….在他看来，生活是一种玩，学习是一种玩，着装是一种玩，创业是一种玩，经营企业同样是一种玩。也许简单的反而是深奥的，玩，不需要繁文缛节，玩，不需要条条框框的设计，当玩能成为一种生产力的时候，这样的境界不是谁都能抵达的。李鑫蔚用玩经营者企业，在玩性中带着他的团队成长。

    看了上面的案例，笔者十分感慨——这样也可以？但看来，目前的流行趋势确实是休闲化、娱乐化，于是，下面这类更疯狂的玩法也就不奇怪了。企业培训师谭小芳了解到——每年5月底，英国中部的格洛斯特郡都要举办疯狂刺激的滚奶酪比赛。参赛选手从200米长的山坡上冲下，追逐一个重约3.6公斤的圆柱形巨型奶酪。比赛共分4组进行，由主持人在将巨型奶酪或木制奶酪从山顶推下的同时喊口令。然后，参赛者争先恐后地追逐奶酪下山。

    由于山坡太陡，下冲时速度又很快，很多选手都像奶酪一样跌跌撞撞“滚”下了山，因此不少人骨折或擦伤。参加滚奶酪节，虽然冒着受伤的危险，然而既是勇敢精神的体现，又是对古老传统的尊重，当然还有难得的放纵和狂欢，何乐而不为？笔者看后，觉得景区的中秋节旅游策划活动的创意可以多加借鉴——如果景区够疯狂、够出位，不妨将中秋节的滚月饼比赛作为一个选择。笔者认为：企业“玩转”营销传播战略有5个要素：品牌属性、传播渠道和载体、传播理念、消费群体、时间因素等。

    1、品牌属性是站在企业自身角度考虑产品针对哪一方面的消费需求、品牌内涵、品牌认知、品牌目标等因素。企业在设计战略时首先要考虑到自己面向什么样的消费群体、适合什么样的载体和渠道进行传播、品牌理念的方向。

    谭小芳老师认为：比如，鄢陵花都温泉的滋润养颜与超级校花的活动理念非常贴近，就可以与消费群体建立“玩关系”。

    2、传播渠道和载体的选择是传播的核心之一。不同平台上能够产生的传播效果是不同的，而对于品牌理念和内涵的树立有着不同的方向性。

    3、传播理念就是企业想传递给消费群体什么样的品牌价值，而是否能够有效的、准确的、正确的传递是考虑的关键要素。

    4、消费群体选择则是要考虑到不同传播平台和企业目标消费群体的贴切性、重合性，将产品和品牌的传播集中在与目标消费群体相同的平台上。

    5、时间因素则要考虑企业销售的阶段、品牌建立的阶段，一般在新线路推出、树立品牌、转化品牌内涵、增加品牌价值、与竞争对手激烈竞争的各阶段都可以考虑与消费者建立玩关系。

    玩乐作为一种产业的前景空前美好。据美国《时代》周刊称，2015年前后发达国家将进入休闲娱乐时代。“休闲娱乐在美国国民生产总值中将占有一半份额”，据美国有关部门的统计显示：美国人有1/3的时间用于玩乐，有2/3的收入用于玩乐，有1/3的土地面积用于玩乐。“而新技术和其他一些趋势可以让人把生命中的50％的时间用于玩乐，”《时代》预言说。

    麦当劳是一个典型的纷纷加入“玩经济”大潮中的企业代表，它善于以变幻无穷的玩具和游戏方式招徕顾客。时至今日，麦当劳已成为世界上最大的玩具发送者。麦当劳总裁的“切记，我们不属于餐饮业，我们是娱乐业。”话语更是向“玩经济”进军的无数企业最好的宣言。

    当前，与玩乐相关的产业正在成为全球炙手可热的新经济内容。统计显示，到2009年，“玩经济”在亚洲市场的规模将超过现有的两倍。

    英国哲学家斯宾塞认为，只有当人充分是人的时候，他才游戏；也只有当人游戏时，他才是完全的人。我玩所以我快乐，我快乐所以我存在。这就是二十一世纪消费群体的真实心理写照。

    沃尔夫在《娱乐经济》一书中指出，在今天，消费者不管买什么，都在其中寻求“娱乐”的成分。笔者认为：在这种“乐趣导向消费”的趋势下，会有愈来愈多的旅游开发商也提供娱乐的功能，或与娱乐活动结合。因为所有的事情都要以换个方式做，以变得更“好玩”一些。

    “玩”这个字拆解之后变成两个字，就是“王”和“元”，旅游策划就是带人玩，但要玩的出彩就难了。关键是不要把旅游策划神话化，怎么好玩怎么玩！不过数以万计的同行都在想新点子、好点子，玩的能让消费者拿人民币给你“投票”就难点。当玩成leader，成为王的时候，钱自然来。

    “玩经济”的时代，地球日渐变成一个巨大的游乐场。对于想玩出名堂的企业来说，如何满足人们对“好玩”的不断追求将是一个重大的考验。

    我们看下面这个案例——欧洲长途铁路客运已经基本退出市场，仅剩下了“东方快车”，号称全球最昂贵的列车旅行。在这里我所说的已经不是那个始发巴黎终点伊斯坦布尔的客运线路了，可以说，作为客运用途的东方快车已经停运了。

    现在运行的是一个以享誉世界的经典悬疑影片《东方快车谋杀案》为主题线索的旅游产品，列车的所有设置和布局都严格契合影片的原貌，每一名游客都是其中的一个角色，不但有沿途的欧陆田园和湖光山色欣赏，在破解悬疑的过程中的团团迷雾和诡异气氛让世界各地的悬疑迷乐此不疲。东方快车甚至开出了欧洲，开到日本、美国、香港……

    所以说——面向“玩经济”的发展，我们的旅游企业必须调整对于营销的认识，积极探索“玩经济”下与消费者建立“玩关系”的战略、战术，不断在营销活动中创新，力争抢占先机，获得消费者的认同和好感，必须不断地开发出新的旅游服务项目，并且要时刻抓住新生代玩家瞩目的焦点。只有这样，才能建立高价值而且令竞争对手无法仿制和套用的品牌资产。

    “玩经济”的核心在于通过制造快乐的手段而达到娱乐消费者的目的。具体说来有三个特征：第一，通过在营销活动中娱乐元素的运用、或与娱乐活动的结合、或是娱乐的传播模式为消费者带来精神的愉悦；第二，在营销活动中注重消费者的参与性、体验性和过程性，使消费者在娱乐中接受旅游品牌；第三，为消费者创造娱乐的平台，使旅游品牌成为消费者娱乐的一部分，成为消费者快乐的来源之一。

    “玩经济”时代中，传统企业的营销传播模式发生着翻天覆地的变化，与消费者建立“玩关系”成为了企业营销必不可缺的核心理念。“玩”不仅仅是一种游戏，而是一个树立品牌、提升客流量、形成忠诚消费群、建立竞争壁垒的营销模式。

    “玩关系“中与消费群体进行深度的情感、精神、心理的连接，远远超过传统广告形式能够产生的效果。“玩经济”的核心是指企业以娱乐元素为消费者创造快乐的享受，彻底改变企业营销以销售为唯一目的的理念，将制造快乐视为营销活动的核心宗旨。

    消费者需要娱乐因素，玩乐是人类的普遍意愿，这一意愿既可直接转化为某种特殊商品，亦可作为旅游景区、乐园、目的地的附加价值而存在，具有极其广泛的文化和经济适应性。今天，玩乐成分在经济领域的渗透之广之深，已使其成为全球经济价值链中具有决定性意义的一环。

    在未来，策划人必须在玩的内容、玩的形式、玩的质量几个方面不断开拓思路，努力提高与消费者玩的档次、深度、广度、时间段，在玩上不断做文章，最终彻底地建立一种独特的玩文化，才能适应市场竞争的需要。

    未来，企业要学会在玩中创造出著名大品牌；而未来的大品牌，必定从玩中产生。对于那些没有意识和能力与消费者建立“玩关系”的企业来说，未来的结局只有一个：灭亡。