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中国网络沟通密钥
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类别: 管理时尚 时间: 2009-09-11 来源:V-marketing 成功营销

标签:网络经济


刘胜义
腾讯公司网络媒体执行副总裁。2006年加盟腾讯,负责公司的网络媒体系统,致力于拓展公司的网络媒体业务以及相关的广告业务,并负责优化公司及重点产品的品牌策略。刘胜义先生在品牌管理与媒体传播领域经验丰富,在知名国际广告公司的工作经验超过18年,并在近14年间一直担任中国多家跨国公司的CEO职位。

一个拥有最多互联网用户的国度,一个发展最快、最具活力的市场,“中国” +“互联网”,在全球范围内,吸引了越来越多嗅觉灵敏的广告人与营销专家的目光。在 2009年戛纳广告节上,“中国故事”、“中国话题”成为最热门的词汇。腾讯公司网络媒体执行副总裁刘胜义先生应邀代表中国互联网“走进戛纳”,与中国顶尖的广告人共同肩负起传播真实中国的使命,分享中国互联网的“智慧”。

每一个营销人,每一个广告人,都希望尽可能清晰地描述出消费群体的具体特征。以往,一招鲜,吃遍天,一个好创意,可以持续抓住一批潜在消费者的心;如今,互联网生活的快节奏,滚雪球式增长的网民基数,已经让各位大师难以看清网民这个成长最快的消费群体的真实面目。

网络新一代的时代印记

庆幸的是,中国网民的脸谱有迹可循中国改革开放所引发的思想浪潮、文化浪潮和消费浪潮,是中国 3亿网民最为丰富的背景。

1978年,中国改革开放拉开序幕,由市场调节的物资调配方式极大地刺激了商品经济的发展,为经济和社会的迅速发展提供了一方沃土;紧接着, 1980年开始实行计划生育, 80后独生子女作为中国网民的种子呱呱落地。 20多年后的今天,在3亿中国网民中, 70%是 80后群体,他们是互联网上的中坚力量。

而以 80后独生子女为代表的中国网民,其互联网生活形态与现实生活的消费习惯,都打上了中国时代的鲜明烙印。概括而言,主要呈现出三个特征:社会化、娱乐化和个性化。

首先,作为独生子女,他们在享受着前所未有的丰富物质生活之时,又因为孤独而渴望友谊,期望被认可,情感交流成为他们成年后生活的一个重要部分。这种社会化的需求促成了强烈的在线沟通需求,催生了中国互联网多元化的产品与服务,网络社交社区在过去几年中达到 8倍增长,仅腾讯 Qzone平台上,就活跃着 1.83亿互联网用户,成为中国最大的 SNS。

其次,作为情感交流的基础,在线休闲、娱乐在网络一代的生活中扮演了重要的角色,网络游戏、博客、视频分享、 SNS,成为整个互联网的主旋律。 2008年,中国网络游戏市场规模高达 190亿元人民币,比国内电影市场还多 4倍。

再次,以 80后为代表的中国网民,更希望以不同的方式张扬个性,表达自我。他们对个性化、定制化产品与服务兴趣浓厚。 3800万腾讯用户愿意付费装扮自己的在线个人形象,他们甚至希望将自己在虚拟世界中的形象带到现实生活中来。腾讯网与中信银行合作的信用卡推广活动,便是一个范例。活动鼓励网民申请中信银行的信用卡,允许他们将自己的 QQ秀虚拟形象印在信用卡卡面上。尽管收费比普通信用卡高 4倍以上,仍然得到了广大网民的青睐。

社会化、娱乐化、个性化中国网络新一代的三大时代特征,以及由此产生的独特的网络消费习惯和需求,极大地推动了中国互联网的飞速发展,让这一新媒体越来越有吸引力,同时也拥有了更多话语权,并日渐跻身中国主流媒体行列,在线营销也日益成为广告主的新选择。在过去几年中,中国互联网广告支出显著提高,进入黄金时代。 2005年至 2009年,中国传统广告与互联网广告正在经历此消彼长的变迁:传统广告市场份额由 78.2%下降至 68.6%,互联网广告却从 4.7%增长至16.3%,提升了近 12个百分点。

腾讯智慧激扬在线营销

尽管如此,在线营销领域存在的不足仍然不可忽视。如果缺乏一套成熟、可控、规范、引导的标准体系,整个在线营销市场很

如果缺乏一套成熟、可控、规范、引导的标准体系,整个在线营销市场很难继续保持健康、稳定的增长势头。星星之火若想燎原,需要通过创新和探索形成规模化渗透,真正为广告主带来高价值的回报。而这就需要更多的中国“智慧”:只有对网民心理有着良好的洞察力,并具备创新的市场营销意识,才能通过数字营销为品牌带来增值。

难继续保持健康,稳定的增长势头。星星之火若想燎原,需要通过创新和探索形成规模化渗透,真正为广告主带来高价值的回报。而这就需要更多的中国智慧:只有对网民心理有着良好的洞察力,并具备创新的市场营销意识,才能通过数字营销为品牌带来增值。

作为中国用户数量最多的网络媒体平台,腾讯网始终致力于中国智慧的创新和探索,并推出了凝聚中国互联网营销精髓的腾讯智慧( Tencent MIND)高效在线营销解决方案,现已成为中国在线营销的

价值标杆。这种智慧是如何体现的?以宝马 1系首次进入中国市场时的推广为例。腾讯网以腾讯智慧”的精确化导航为指导,根据年龄、职业、网络行为、消费偏好等指标,寻找与其高度匹配的用户,并打通腾讯网的汽车、财经、娱乐等多个频道,整合腾讯社区空间、即时通讯工具、 QQ音乐等八大平台,部署了与目标用户全方位传播沟通的渠道;同时创新性地为宝马 1系量身定制了几大主题活动,如寻找你身边的 1、 BMW1系自选音乐专辑大赛等,充分满足网民渴望参与的社会化需求、乐享在线生活的娱乐化需要,及张扬自我的个性化表达。腾讯网为宝马 1系定制的在线营销为其带来了超过 32亿次总曝光,2,016万个页面浏览量和 344万的独立访问数,为该系列的中国上市做足预热,并打破了数字营销无法服务豪华车品牌的成见。

为了让中国广告主和互联网行业更好地体验并享受到腾讯智慧,一年一度的腾讯智慧高效在线营销峰会自去年 4月正式启动,旨在让国际营销大师与本土专家共同交流最前沿的营销话题。在今年,北京、上海、广州三站的智慧碰撞中,众多国际顶级营销大师,国内知名企业的营销掌门等重量级嘉宾汇聚一堂,共同探讨如何利用在线营销的智慧,应对危机、提升品牌价值和营销ROI等话题。拥有最大网民基数、市场最为活跃的中国在线营销界,有能力把中国互联网的智慧带向全球,让全世界共同分享中国广告界的经验,见证中国广告界的发展,期许一个美好的未来。

 

世界见证中国广告力量

中国互联网的成功营销

戛纳广告节作为广告界的奥斯卡盛会,可以说是全球广告界的最大盛事。今年的戛纳广告节上,不仅来自中国的广告作品获奖颇丰,取得了历届来最全面的跨越;同时,本届广告节还特设了中国主题论坛,旨在让世界了解真实的中国广告市场”。腾讯公司网络媒体执行副总裁刘胜义在《发现中国的网络新一代》的主题演讲中,将中国互联网用户的消费行为和消费趋势,以及中国互联网广告市场的价值和潜力,展示给了全世界。

某种意义上说,这是一次中国互联网的成功营销,它让世界对中国互联网广告市场有了新的认识,向全球广告界展现了中国在线营销的力量。

 

齐馨《成功营销》执行出品人兼主编

 

新力量大影响

戛纳广告节特设中国主题论坛,显示了以腾讯网为代表的,在中国本土发展起来的新兴互联网媒体已经成为全球广告行业当中不容忽视的重要力量;同时,本届戛纳广告节当中,由不同广告公司组成的中国军团取得了多项大奖,成绩显著,诸如旭日因赛等同样在中国本土成长起来的广告公司也赢得多项狮子大奖,取得了历史性的突破。

中国区媒体及广告公司在戛纳广告节的耀眼表现,说明国内的广告行业发展正逐步接轨国际一流水准,并逐渐发挥国际影响力,在国际业界上掌握更多的话语权。

 

王建朝旭日因赛广告公司总裁

 

传递中国差异化

在戛纳广告节上,我们需要更深入传递中国市场的差异化特点,帮助全球广告界更好地了解中国市场,以及在中国市场适宜的操作方式,从而吸引更多国际性的广告人进入中国市场,与中国的广告市场共同发展。

中国的互联网行业是可以引导全世界的。中国互联网行业基于强大的用户基数,自身的潜力逐渐开始显露,对全世界的影响力也开始逐步释放,而这些都离不开中国互联网企业的不断探索,比如“腾讯智慧( TENCENT MIND)。我们期待腾讯网对腾讯智慧做进一步的探索,成为中国互联网认同的行业标准。

 

南龙植博士北京鹏泰互动广告有限公司资深副总裁

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