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电子商务新势力
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类别: 战略管理 时间: 2009-08-18 来源:创业邦杂志

标签:盈利战略 经济危机 电子商务

从1999年8848正式成立至今,电子商务在中国已经走过了10年。从当年"亿国一小时"搅热市场到互联网泡沫破灭,数年间电子商务一直不温不火,坚持下来的卓越网和当当网也很难盈利。随着互联网市场重新回升,在阿里巴巴集团成功的示范效应下,电子商务再度成为众多创业者盯住的焦点领域。从2007年开始,有大批企业进入这一市场,热门事件不断出现:PPG的瞬间兴衰成为创投圈内的必谈话题;卓越网前CEO王树彤带着敦煌网重出江湖;卓越网前副总裁陈年携VANCL再度归来;刘强东率京东商城成为B2C市场最大黑马;Google中国原首席战略官郭去疾创立了lightinthebox;甚至不少SNS服务商也将电子商务作为盈利模式之一。

在受到经济危机严重冲击的当下,仍有众多或熟悉或陌生的公司加入这股热潮。电子商务逐渐走向中国互联网舞台的中央,人们关心的焦点问题不再是当当网和卓越网能否盈利,而是电子商务未来究竟走向何方。

"走秀网"做减法

扩充产品线,朝着综合类百货方向发展,是眼下许多电子商务网站都着急做的事情,而对于走秀网负责市场的副总龚文祥来说,今后几年他的主要任务之一很可能是大做减法,认真考虑该砍掉什么商品。这家从诞生伊始就立志做时尚类百货的B2C网站,现在已经有了以鞋类、服装、运动、配饰、妆品、箱包为主的六大产品线,接近5万种商品,基本覆盖到了"时尚"的方方面面。而在走秀网之外,走秀电子商务集团还拥有三个子公司,包括以时尚资讯服务为主的秀客时尚网、DM新媒体"南秀"传媒和即将开通的"广东之星"B2B平台。此外,还有电视购物节目、时尚体验实体店的配合。

对于一家2007年10月刚刚成立的新公司来说,这样的布局不免引人质疑"是不是铺得太广"。对此,龚文祥的解释是"我们想走从宽到窄的路"。虽然更多的电子商务公司选择从单一品类突破市场,进而丰富产品类别,但龚文祥认为"消费者心理定位的改变是很困难的",所以走秀网选择从一开始就定位于"时尚百货",现阶段让各类产品同时发力,经过1~2年的市场检验,选择最终留下的核心商品线。"市场是不断变动的、不确定的。"龚文祥说,"走秀想在前进中求发展,互联网的试错成本比较低,我们想通过不断创新、试错选出最合适的商品和商业模式。"

当然探索并不等于盲目。对于集团的不同业务,龚文祥认为涉及电子商务的各个层面,既独立发展,又有协同效用,多品类商品及多渠道的拓展、健全的供应链合作正是走秀集团的主要策略。和《南方都市报》合资成立的南秀,购物DM会随每期报纸发放到读者手中,涵盖商品范围更广,不只限于时尚类,还包括日用品、3C甚至汽车。传统媒体希望在新经济的条件下多做尝试,而走秀认为电子商务和传统媒体的结合会产生良好效果。其他的拓展还包括与淘宝、拍拍合作成立"网上试衣间";为当当网提供鞋类、服装和化妆品,使之成为走秀的分销渠道之一;还与招行网上银行、Yoka时尚网合作推出联名卡等。

走秀目前的网购会员数和网站收入一直保持着每个月50%~100%的增长速度,龚文祥称,"南秀"DM随平面媒体发行之后,还有再上一个台阶的可能。虽然如此,龚文祥仍保持冷静:"每个人对市场的理解不同,我们的模式不一定就比别人好。"

"敦煌网"重交易

一向低调的敦煌网,最近曝光的次数多了起来:设立深圳办事处,布局华南地区线下渠道,与UPS深度合作……面对外界的猜测,创始人王树彤说敦煌网已经"做出了成绩,即将到达增长的拐点"。

敦煌网将信息服务、支付服务、物流服务、安全管理、客户关系管理都整合到同一个平台里的"第二代电子商务",从诞生之初就吸引了无数眼球。成立五年之后,虽然新模式遭受质疑,但这位中国电子商务的"旗手"级人物对未来胸有成竹,在她看来,第二代电子商务不是对阿里巴巴的补充,而是全新的B2B商业形态。

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