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麦肯锡 全球商业版图立起两项新标准
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类别: 战略管理 时间: 2009-07-20 来源:经理人网

标签:危机管理 超前标准化

  商业版图已经出现根本改变;明日的环境将大不相同,可以清楚看到目前经济衰退的情况与以往的不景气有很大差异,我们所经历的不仅是另一次商业周期循环,同时还将进行经济秩序重整。

  对某些组织来说,短期内救亡图存是唯一要项。其它组织则试图航越不确定性迷雾,思索在危机解除以及一切回归正常后应该如何找到自己的定位。

  问题是,“正常”看起来会是什么样子?没有人可以确定危机将会徘徊多久,不过我们发现最后结果并不会与近几年来的正常情况一样。新标准将由有力的力量共同塑造,这些势力有些直接来自金融危机,有些很早前就开始运作。

  新标准1.在整个系统中,很明显的财务杠杆机会将大幅减少。须知道,导致此次危机的杠杆之所以大增的来源有2个。

  首先是因财务创新导致债务合法增加,这些新工具及方法原是用来降低风险并为经济增加价值。再来,因为诱因错置、不负责任的风险承担、疏于监督及诈欺所造成的信用泡沫。前者的终点与后者的起点是什么,已成为一个价值数兆美元的问题,但毫无疑问地,未来会承担的杠杆水平将会明显低许多。仰赖高杠杆的商业模式将面临收益降低。透过实质生产力增加这类传统方式提高股东报酬率的企业,将会得到奖励。

  新标准2.政府的角色扩张是另个关键特色。

  在1930年代美国经济大萧条期间,罗斯福政府永久地重新定义政府在美国金融体系的角色。所有迹象显示,一个具同等重要性的管制重整将要来临。有些企业欢迎这个结果,理由在于管制系统的现代化显然已经停滞不前。有些企业则认为这些改变是有害的政治干涉。无论哪种立场,事实是全球各国政府将主导这些过去不太受到管制的产业,像是债务保险。他们也将要求对冲基金等投资工具,提出新的透明度及揭露等级,同时会干涉过去全由企业董事会作主的决定,包括执行长薪酬在内。

  虽然金融服务产业受到最直接的影响,不过政府影响力提高将带来广泛冲击:新的金融保护时代可能重现。危机可能产生一个好的结果,是全球金融协调与透明度将提高。不好的结果是,保护主义者政策将造成企业更积极将资本移动到最具生产力的地方,进而抑制到经济成长,特别是在开发中国家。企业必须有所准备以防万一。

全球经济重心向东倾

  杠杆降低以及政府影响力提高,这两股力量虽然直接来自于金融危机,但是其它力量已在运作,而且透过近来事件更进一步强化。

  例如,在危机开始之前很清楚地看到美国消费力量可能无法持续成为全球成长的引擎。消费仰赖收入成长,美国收入成长自1985年以来一直是透过一系列单次性的因素所推动,例如女性进入工作职场、大学毕业人数增加等,但这些因素今日已不再能够发挥作用。

  再者,虽然婴儿潮世代的消费高峰协助推动1980年代与1990年代的消费水平,但是随着这群人口年纪渐增,甚至在房市及股市财富蒸发之前就开始仰赖金额太少的退休金储蓄过活,消费水平将会下降。

  将有愈来愈多寻找高收入及消费成长水平的企业,把注意力转到亚洲。亚洲成长的基本推动力量,像是生产力增幅、科技采用以及文化与机构的改变,并没有因为1997年亚洲金融危机而停顿。而且亚洲经济体即使在最近几个月内快速恶化,也不可能因为这次的危机就停滞不前。最大的未知数在于,因为目前的问题而对西式资本主义多所指责的情况,是否将导致反应强烈及自我毁灭的政策。如果能够避免这个情况,全球的经济重力中心将持续往东方移动。

  经过这些风风雨雨,科技创新将持续,增加人类知识的价值仍未曾稍减。对充满天份的反向投资人及科技人员来说,接下来几年将特别丰收,因为这些寻找高风险、高报酬机会的投资人,将把注意力从财务工作转移至基因工程、软件与洁净能源。

  可以确定的是,当我们终于进入后危机时期,商业及经济情况将不会回归到危机前的状态。蓄势待发的企业CEO如果希望组织能在新标准中捷足先登,必须去注意对其客户、企业以及产业来说,哪些已经改变,哪些依然维持不变。对已经准备妥当的公司来说,未来可能性将一样丰富。

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