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要成BAT,认识几个开餐厅的哪够?
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时间: 2014-03-06 来源:中国企业家网

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大众点评想做BAT之外的第四巨头,之前创始人张涛的访谈中也展望过大众点评未来的蓝图,黑豆也在强调“巨头梦”,但真的那么容易吗?大众点评主要做本地生活服务的O2O,就现在的竞争局面看,它是同行业里盘子做得较大的。

腾讯入股大众点评的消息放出后,本刊记者袁茵(笔名黑豆)发表了一篇《大众点评肯定会独立上市》的分析稿,通过五大证据得出结论:大众点评绝不会放弃巨头梦,并且肯定会独立上市。读者Tianna Hu看后很认同,但对大众点评的前景却不那么乐观。来听听他的吐槽吧。

老何:

你好!

刚看了黑豆对腾讯战略投资大众点评的分析,很有道理,就这个case,我也想发表一点看法。

首先,大众点评想做BAT之外的第四巨头,之前创始人张涛的访谈中也展望过大众点评未来的蓝图,黑豆也在强调“巨头梦”,但真的那么容易吗?大众点评主要做本地生活服务的O2O,就现在的竞争局面看,它是同行业里盘子做得较大的,从长期合作的优质商户合作关系,到团购,大众点评这几年来也算稳扎稳打,取得了不少成绩。但关键在于它没有让人看到更广阔的前景,先不说它在固有领域里四面受敌,有美团、去哪儿等网站和移动APP的夹击,在根本业务上,像商户数量和质量提升、会员卡等业务的拓展方面,大众点评的发展也不那么令人欢欣鼓舞。

大众点评的优势在餐厅、咖啡厅这类地方,这是一块大家高频率使用团购的本地生活领域,大众点评也是利用这一点开始拓展的,浏览它的团购信息不难看出餐饮类的比例之大,但有美团这个竞争对手,大众点评没能发挥多年积累的优势。无论从菜单设计、价格还是APP的设计和营销模式,套用电影《等风来》中程羽蒙的装逼话来说,That means no difference!团购不仅仅是拼范围和占有率,更重要的一点是如何培养用户的消费习惯和分享习惯,很多人都做团购,却没有创新,这是让人着实头痛的一件事。杂乱无章的页面、毫无美感的图片、没有一丝偏爱的客服,未来的消费主体绝不会痴迷于这些毫无个性的东西。

再看与O2O相关的其它公司。之前提到,餐饮是本地生活服务里的重要一块,另一块就是“行”,即与旅行相关的酒店、机票等业务。众所周知,在这一块做得好的很多,国内的去哪儿、携程,国外的Agoda、Booking都是强有力的竞争对手,大众点评的酒店信息少的可怜,酒店团购相比携程只能算是毫无创意的小试牛刀。大众点评要想做成像BAT这样的巨头,只认识几个开餐厅的怎么够?!

对于大众点评的未来展望,我也有个小想法。黑豆在文章中也提到了,按照巨头的思维,要把支付端牢牢把控,才能做到相对的万无一失。没错,金融以及移动端支付方向是个大趋势,但社交方向也不是没有垂直的好机会。大众点评最初其实是提供了供广大吃货和高端饕客的交流平台,让大家交流吃的想法,集民智让广大群众得到实惠。而在这一“看家绝活”方面,大众点评似乎有些忽视了社交点评的升级维护。这个地方对它来说是个不错的切入口,可以好好开辟一番。

In a nutshell(编者注:简而言之),依我看来,本地生活服务O2O确实是块肥肉,但大众点评自己吃不完。吐槽结束,欢迎板砖。

 

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