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袁岳：服务流程优化须知
字号：小大

类别： 客户管理 时间： 2012-08-22 来源：BNET 商学院 作者：袁岳

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中国进入服务革命的转折点，飞马旅应运而生来推动服务业的创新创业。目前飞马旅与零点研究咨询集团合作，开始对于进入飞马旅的飞马星驹企业进行服务流程优化诊断。
http://blogs.bnet.com.cn/index.php?uid-6801-action-viewspace-itemid-25071
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