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类别: 管理技能 时间: 2012-08-13 来源:BNET博客 作者:Rich Russakoff and Mary Goodman

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我们听得越好,其他人就越欣赏我们,而作为回报,他们就会越注意听我们所说的内容。通过更好地倾听,我们学到了更多的东西并且更少会曲解别人的意思。
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