服务精神是个老词，但是在创新服务业革命性发展的今天，我们也许需要把快速发展的预期与回归最质朴的服务精神放在一起思考。在飞马连营上海站第十届华人企业家峰会上，被很多人看成台湾当代文化符号的台湾诚品的董事长吴清友提出，服务业的根本在于为他人创造利益，然后才能为自己创造利润。