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张皓凡:二把手是老板的“保姆”
——专访加华咨询合伙人张皓凡先生
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类别: 人力资源管理 时间: 2012-04-23 来源:BNET 商学院 作者:尹轶男

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关键字:职业经理人 职场
事实上,从某种意义上说,二把手“一人之下,万人之上”这个企业角色看上去是很美但实质却很尴尬。在与老板之间的职业关系中,二把手如何一厢情愿?老板们又如何攻于心计?他们之间的关系又将如何破局?在此,我们BNET商学院记者采访了加华咨询合伙人张皓凡先生。

目前社会上出现了一种现象,中小企业难招人,大企业难选人。很多企业都在抱怨,现在招人太难了,能招到合适的人才那就更难了!殊不知,让企业老板更头疼的是:能够招到一名真正的左膀右臂(二把手)就更难了!事实上,从某种意义上说,二把手“一人之下,万人之上”这个企业角色看上去是很美但实质却很尴尬。在与老板之间的职业关系中,二把手如何一厢情愿?老板们又如何攻于心计?他们之间的关系又将如何破局?在此,我们BNET商学院记者采访了加华咨询合伙人张皓凡先生。

张皓凡:二把手是老板的“保姆”
加华咨询合伙人张皓凡

攻于心计

二把手之所以难找,张皓凡打了个形象的比喻:“职场新人找工作,像年轻时谈恋爱的感觉,大家都涉世未深,还没有形成自己完整的价值取向,因此更多的是尝试、选择和学习的过程;而企业要找二把手,或者是资深经理人变换工作平台,则是一种历尽沧桑之后再重新组建家庭的感觉。”什么是二把手?简单来讲,皇帝是一把手,丞相就是二把手。董事长是一把手,总经理就是二把手。真正的二把手对于一个企业有意义,一定是这个企业已经发展到一定规模和阶段,并不是处于一个初创阶段。如果用三国中刘备集团的发展历程来做比喻,这不是刘关张桃园结义的初创期,至少应该算是刘备三顾茅庐的阶段了。作为二把手来讲,他应该是一位经历过沧海桑田、有过相当丰富的职场经验、成功的案例,并且业绩也不错的职场高手,只有具备这样的资历他才能成为企业的核心高管。

实际上,老板与二把手双方的选择都是比较谨慎的,都会有自己可能牢不可破的某些原则。此时,因为这些已经建立起来的价值取向,双方的选择标准都已经是有很明确的指向了。从主观上来看,老板们在找二把手时通常都抱有美好的愿望,希望把企业日常事务都交给二把手来管理,让他放手去做,并且充分地相信他。但从客观来看,老板们在这一点上又是非常工于心计的。事实上,没有谁会真正去信任对方,即便是自己的配偶给他做二把手也都未必得到真正的信任。老板的信任都是有条件的信任,所承诺的事情最终也未必就能够兑现。所以说在这点上,老板们通常都会有忽悠的成分。虽然老板们的初衷是好的,也的确真的想找一个可以信任的人去帮他打理一些事情,使自己脱身于企业的一些具体事物,能够有更多的精力去把握企业大的方向,为企业做一些大的战略开拓。但事实上,由于企业发展的残酷现实,以及企业文化的积淀,最终通常都会造成老板和二把手之间在某些问题上的激烈冲突。

中国的很多二把手都会有“学会文武艺,货卖帝王家”的朴素理念,都有一些中国传统文化中的书生义气,他们也都期望能够找到伯乐式的好老板,千古知遇之恩的佳话是他们在职业生涯中梦寐以求的一种完美呈现,但现实中,这往往只是他们的一厢情愿。

很多创业型老板对于自己创办的公司怀有深厚的感情,把企业当作自己孩子去养,他非常害怕的是,有一天他感觉自己对于这个企业失去了控制力。作为二把手来讲,要让老板明白“我是辅佐你的,而不是跟你分江山的”,不要让老板有不安全感。二把手在个性的表现上也不能太强,但又不能表现得太弱,一定要在下属中建立必要的威望,没有点人格魅力是罩不住事的。就像诸葛亮当初如果没有新野和博望坡这两把火,关羽和张飞根本就不会认可他二把手的地位。

 

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