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让工资追上物价
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类别: 人力资源管理 时间: 2011-01-27 来源:正略钧策管理咨询

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关键字:工资曲线
物价飞涨,只有工资原地踏步,这让刚刚生了小孩的谢文静感觉日子开始过得捉襟见肘起来。工资两年未涨,提加薪也就成了迫在眉睫而又顺理成章的事儿。而且同样是商务代表,一个业绩还没有她好的同事,工资竟然比她多了整整500元,凭什么啊?

姓名:自认为工资与个人价值不符的职场人

性别:男女均有“发病”报告

病状:从想加薪到提加薪的时机、再到跟老板提加薪的方式,都错得一塌糊涂。

 

病情描述:

物价飞涨,只有工资原地踏步,这让刚刚生了小孩的谢文静感觉日子开始过得捉襟见肘起来。工资两年未涨,提加薪也就成了迫在眉睫而又顺理成章的事儿。而且同样是商务代表,一个业绩还没有她好的同事,工资竟然比她多了整整500元,凭什么啊?

在向老板提加薪之前,谢文静有些迷茫,她不清楚自己在这家公司里占据怎样的位置——虽然一直兢兢业业,但也没有让人觉得不可或缺。

第一次,谢文静跟着老板匆忙的身影,叩开了老板办公室的门,艰难地提出了加薪的要求,然后嗫嚅补充道:“我知道古冰的工资比我多了500元,我们做的是一样的工作。”老板听了,没有立刻表态,只是说:“你工作很努力,这我都看到眼里,按理说加薪也是应该的,但你也知道,咱们年底是淡季,公司已经没有这方面的预算了。我考虑下再给你答复好吗?”谢文静被老板的太极拳打得没了主见,只能悻悻地退出来。

老板这一考虑,就没有了下文。谢文静心乱如麻,忍不住跟同事诉苦,没想到同事也觉得工资少,于是撺掇她一块去跟老板诉苦。老板显然明白谢文静的来意,但看到她还带了同事一起来,脸色立马沉了下来。谢文静老调重弹跟老板诉苦——自己需要还房贷、车贷,还有孩子的奶粉钱以及一家人的衣食住行,自己已经负担不起了。看着老板越来越差的脸色,她不禁有些冲动,假意提出辞职,没想到老板立刻批准,这下她彻底傻眼了……

 

医师诊断

诊断一:谈加薪,时机是个非常重要的因素。谢文静第一次找老板的时候,没有注意到老板匆忙的身影——有可能那时老板正好因为业务上的事而心烦意乱,谢文静贸然进来谈加薪,多少有些让老板措手不及,显然会以失败退场。

诊断二:薪水保密原则。一般来说,公司都要求员工对自己的薪酬保密。谢文静第一次跟老板谈加薪,就透露出她了解到平级同事之间的薪水差距,这意味着她已经违反了公司的规定,老板肯定是不高兴的;第二次带着同事一起去谈自己的薪水问题,就是非常幼稚和不职业的表现了。薪水是个人的问题,不是人多就可以解决问题的。

诊断三:思虑不周详。谈加薪,谢文静更多的是一种情绪的冲动,而没有事先制订一个清晰的目标和谈判方案。

诊断四:家庭原因不是加薪的最合适理由。谢文静喋喋不休地强调自己的生活艰难,会让领导感到这是个很不成熟的员工,不懂职场规则。薪水的高低是由员工对企业的贡献决定的,而不是由家庭状况决定的。

诊断五:辞职威胁,搬起石头砸自己的脚。在跟老板谈加薪时,在语气上应该尽量客观,让老板觉得你的要求是合情合理的。任何人被要挟,首先都会很恼火,这样的情况上,你的加薪申请被通过的可能性就更低了。

 

药方:

药方一:提加薪之前,首要先评估一下自己“值不值这个价”。当你提出加薪要求时,要让老板知道你为公司创造的价值,包括你曾为公司节省了多少钱或争取了多少经济效益,以此作为你要求加薪的理由。另外,为了说明你应比其他同事获得更高的薪酬,你必须有礼貌地提醒老板,你是怎样全心全意工作的,而且最好举出具体时间、工作困难和工作经过,光说自己比别人勤奋和出色还不够,业绩结果的事实才是最好的理由。

 

药方二:谈加薪要选择老板心情好的时候,比如你刚为公司签了一笔大单,要抓紧时机向老板提出你的加薪要求,成功的可能性极大。在老板高兴的时候,一般只要你的要求不是很过分,多半会成功的。如果没有优势条件,那么应该先跟老板写封邮件,约一个时间,聊一下最近的工作,让老板有一个心理准备。如果有下面的情况,还是免开尊口:1、公司处于危机状态。如果公司的年报财务状况不容乐观,千万不能去冒失提加薪。 2、上司自身难保的时候。3、手头项目刚开始。领导刚刚委以重任,如果还没有出色的成绩单,还是先老老实实把工作做好吧。

 

药方三:多强调客观少说主观。职场不是慈善堂,按劳所得是铁律,尽管人作为社会属性的动物,必然要承担生活压力,但这些都不能成为加薪的正当理由。如果是公司逆境中开口,得强调自己有体贴之心,加薪时机的原因最好强调不得不提的客观原因,比如,高情商的说法可以是:“老板,不好意思,在这个节骨眼上还给您添麻烦,但实在是月供压力太大了,如果您对我的表现还满意的话,有没有可能就薪水做一些调整呢?”

 

药方四:提出加薪要求时要自信和果断。一旦你认为自己有充分的理由加薪,就应该毫不犹豫地向老板提出要求,因为老板对真正有才华、有贡献的员工的加薪要求,是会积极考虑和接纳的。所以,当领导夸你做得不错时,记得要用相对放松的方式接口:“我很高兴我的工作能被您认可,但如果能转换成银行卡上的数字,我会更高兴的。”时适地说出这样的话对很多人来说是件很困难的事,但这的确是提出加薪的最好时机。另外,最好能提前体会被领导拒绝时的感受并想好应对策略。比如,当领导沉默时,你也要保持沉默,可以在脑子里慢慢地数数直到他先开口。也许他沉默时在考虑你的要求,或者在等待你的让步。

 

药方五:在职场中,联合同事“逼宫”,无论是谈加薪,还是其他事情,都是大忌。薪酬问题是个个人问题,不管采用什么办法和老板谈,只谈自己的事情,不牵连其他人是更明智的做法。

 

药方六:以辞职威胁要求加薪是不可取的。如果你确认自己是单位里那20%的不可或缺的精英,并且也保证自己能马上找到新工作,你才可以尝试。以这个理由提出加薪,胜算在于虽然没有人是不可取代的,但取代自己的成本却可能超过为自己加薪的成本。但大部分的职场人都没有这个优势,所以应该从自身情况出发慎重使用。在和老板谈加薪之前,最好能比照公司发展的中、长期规划,说明自己在这个规划中所起的作用及不可代替的价值,让老板明白你对公司的忠诚及你想长期为公司服务的想法,自己是“物有所值”的。

 

小偏方:

移花接木:说明自己的贡献后使用笼统模糊的字眼表达加薪意愿,万一加薪要求被拒,即可礼貌地追问老板哪些方面做得还不够,让他在了解自己的同时对自己产生信任,将加薪要求转化为要求单位提供职业发展的机会,例如培训、转到更适合自己的、更重要的工作岗位上,要求参与单位较大的项目等,从而表明自己愿意为单位服务的热情。

暗度陈仓:作为一般职员,也许不会经常直接和老板打交道,通过部门经理、HR或者其他合适的人提出自己的加薪要求有时比直接向老板直接开口效果更好。部门经理对自己了解得更多一些,而为自己的部下申请加薪是他的工作内容之一。当然这里得把握好一个,即能替自己传话的人一定是了解自己、理解自己、同情自己的人,这样在传话的过程中就能把话说得婉转些、圆满些,即使遭到拒绝,自己面子上也不至于太尴尬,因为毕竟没和老板正面交锋

 

主治医师:

刘海梅

正略钧策合伙人、高级副总裁
北京大学MBA、高级经济师

先后从事过计算机系统管理、外国直接投资(FDI)研究、公司运营管理(行政、人力资源、财务、营销管理),十余年企业人力资源管理经验。曾担任北京大学等多所一流高校的MBAEMBA面试考官、《赢在中国》面试考官、CCTV“绝对挑战”节目顾问、CCTV年度雇主评选顾问等。合著有《在中国做咨询》、《竞争四力》、《美国跨国公司在华投资》,译作有《管理者公关手册》。
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